Politique de support des versions

Last modified: December 16, 2022

À partir de la version majeure 21.4, Alteryx fournit un support technique produit sur chaque version du produit Alteryx pendant une période de 24 mois à compter de la date de publication. Les versions précédentes sont prises en charge pendant 18 mois à compter de la date de publication. La fin de la prise en charge pour toutes les versions stables/mineures correspondra à la date de fin de la prise en charge de la version majeure.

Alteryx n'assure pas le support pour les versions dont la prise en charge a pris fin (EOS), à la seule exception qu'Alteryx fournit des conseils pour mettre à niveau une version dont la prise en charge a pris fin vers une version prise en charge.

Vous trouverez les détails de version de tous les produits dans les notes de publication.

Pour en savoir plus sur la mise à jour, consultez le guide de mise à jour.

Alteryx Designer, Intelligence Suite et Server

*À partir de la version majeure 20.4, la fin de la prise en charge de toutes les versions stables/mineures correspondra à la date de fin de la prise en charge de la version majeure.

**La date de fin de la prise en charge de la version 2020.3.10.30347 correspondra à la date de fin de la prise en charge de la version 2020.3.9.30296.

***À partir de la version 2021.2, vous devez utiliser un programme d'installation distinct pour Alteryx Intelligence Suite. La version de votre Intelligence Suite doit correspondre à celle de votre Designer. La date de fin de la prise en charge pour Intelligence Suite est la même que celle de la version Designer correspondante. Intelligence Suite n'est pas compatible avec la norme FIPS.

Version de publication Date de publication Arrêt de la prise en charge
2022.3.1.395 29/11/2022 29/11/2024
2022.2.1.39654 (FIPS) 24/08/2022 24/08/2024
2022.1.1.42590 (Correctif 3) 21/11/2022 04/05/2024
2022.1.1.40869 (Correctif 2) 08/09/2022 04/05/2024
2022.1.1.30961 (Correctif 1) 23/06/2022 04/05/2024
2022.1.1.30569 (Correctif 1) 15/06/2022 04/05/2024
2022.1.1.25278 (FIPS) 19/05/2022 04/05/2024
2022.1.1.25127 04/05/2022 04/05/2024
2021.4.2.47792 (Correctif 5) 30/11/2022 02/02/2024
2021.4.2.40860 (Correctif 4) 31/08/2022 02/02/2024
2021.4.2.35356 (Correctif 3) 20/07/2022 02/02/2024
2021.4.2.05617 (Correctif 2) 05/06/2022 02/02/2024
2021.4.2.07064 (Correctif 1) 21/04/2022 02/02/2024
2021.4.2.02731 17/03/2022 02/02/2024
2021.4.1.04899 02/02/2022 02/02/2024
2021.3.8.17680 12/14/2022 11 février 2023
2021.3.7.05186 15/09/2022 11 février 2023
2021.3.6.01129 12/05/2022 11 février 2023
2021.3.5.03604 08/02/2022 11 février 2023
2021.3.4.00445 21/12/2021 11 février 2023
2021.3.3.63061 28/10/2021 11 février 2023
2021.3.2.54175 07/09/2021 11 février 2023
2021.3.1.47945 11 août 2021 11 février 2023
2021.2.3.07036 28/04/2022 17/11/2022
2021.2.2.45235 22 juillet 2021 17/11/2022
2021.2.1.35394*** 17/05/2021 17/11/2022
2021.1.7.08014 24/05/2022 10/08/2022
2021.1.6.53528 07/09/2021 10/08/2022
2021.1.5.42625 08/07/2021 10/08/2022
2021.1.4.26400 25/03/2021 10/08/2022
2021.1.3.22649 25/02/2021 10/08/2022
2021.1.2.20534 10/02/2021 10/08/2022
2020.4.8.06491 23/06/2022 18/05/2022
2020.4.7.07392 15/02/2022 18/05/2022
2020.4.6.36807 26/05/2021 18/05/2022
2020.4.5.12471 18/11/2020 18/05/2022*
2020.3.10.30347 05/07/2022 08/09/2022**
2020.3.9.30296 08/03/2021 08/09/2022
2020.3.8.30287 01/02/2021 01/08/2022
2020.3.7.30263 27/10/2020 27/04/2022
2020.3.5.30242 29/09/2020 29/03/2022
2020.3.4.30228 01/09/2020 01/03/2022
2020.2.4.30271 22/12/2020 22/06/2022
2020.2.3.27789 15/06/2020 15/12/2021
2020.2.2.27029 03/06/2020 03/12/2021
2020.1.6.26414 28/04/2020 28/10/2021
2020.1.5.25447 13/04/2020 13/10/2021
2020.1.2.24185 13/03/2020 13/09/2021
2020.1.1.23790 05/03/2020 05/09/2021
2019.4.8.22007 27/01/2020 27/07/2021
2019.4.6.21113 06/01/2020 06/07/2021
2019.4.4.20206 09/12/2019 09/06/2021
2019.3.2.15763 03/09/2019 03/03/2021
2019.3.5.17947 17/10/2019 17/04/2021
2019.3.6.20285 16/12/2019 16/06/2021
2019.2.8.18607 30/10/2019 30/04/2021
2019.2.7.63499 09/07/2019 09/01/2021
2019.2.5.62427 07/06/2019 07/12/2020
2019.2.10.64688 05/09/2019 05/03/2021
2019.1.7.18602 05/11/2019 05/05/2021
2019.1.6.58192 19/03/2019 19/09/2020
2019.1.4.57073 13/02/2019 13/08/2020
2018.4.3.54046 14/11/2018 14/05/2020
2018.3.5.52487 01/10/2018 01/04/2020
2018.3.4.51585 27/08/2018 27/02/2020
2018.2.6 16/08/2018 16/02/2020
2018.1.6 17/07/2018 17/01/2020
2018.2.5.48994 05/07/2018 05/01/2020
2018.2.4.47804 31/05/2018 01/12/2019
2018.1.4.44311 02/04/2018 02/10/2019
2018.1.3.42973 06/03/2018 06/09/2019
11.8.3.40692 19/01/2018 19/07/2019
11.7.4.37815 28/11/2017 28/05/2019
11.5.1.31573 15/08/2017 15/02/2019
11.3.3.30523 14/07/2017 14/01/2019
11.3.2.29874 27/06/2017 27/12/2018
11.0.5.26351 21/03/2017 21/09/2018
11.0.3.25674 15/02/2017 15/08/2018
10.6.8.17850 12/07/2016  28/06/2018
10.6.6.17413 28/06/2016 28/12/2017
10.5.9.15014 05/05/2016 05/11/2017
10.1.7.12188 18/02/2016 18/08/2017
10.1.7.11834 04/02/2016 04/08/2017
10.1.6.11313 14/01/2016 14/07/2017
10.1.6.60263 30/11/2015 30/05/2017
Analyses prédictives 24/10/2015 24/04/2017
10.0.9.58949 26/09/2015 26/03/2017
10.0.9.58645 09/09/2015 09/03/2017
10.0.9.58529 03/09/2015 03/03/2017

Alteryx Connect

Version de publication Date de publication Arrêt de la prise en charge
2022.1.3 12/10/2022 12/05/2024
2022.1 12/05/2022 12/05/2024
2021.4.5.10a1771c 12/05/2022 02/02/2024
2021.4.5.cdab664b 17/03/2022 02/02/2024
2021.4 02/02/2022 02/02/2024
2021.3.6.79ae5cbc 12/05/2022 11 février 2023
2021.3 11 août 2021 11 février 2023
21.2.2.9403db0d 12/05/2022 17/11/2022
2021.2 17/05/2021 17/11/2022
2021.1.8.73b13f67 23/06/2022 10/08/2022
2021.1 10/02/2021 10/08/2022
2020.4.9.2ed821e6 23/06/2022 18/05/2022
2020.4 18/11/2020 18/05/2022
2020.3 01/09/2020 01/03/2022
2020.2 03/06/2020 03/12/2021
2020.1 05/03/2020 05/09/2021
2019.4 09/12/2019 09/06/2021
2019.3 03/09/2019 03/03/2021
2019.2 07/06/2019 07/12/2020
2019.1 13/02/2019 13/08/2020
2018.4 14/11/2018 14/05/2020
2018.3.0  27/08/2018 27/02/2020
2018.2.4.47804 31/05/2018 01/12/2019
3.0.0_0c4cae69 06/03/2018 06/09/2019
2.0.0_05b4e5c2 28/11/2017 28/05/2019
1.0.1.31573 12/09/2017 12/03/2019
1.0.0.31573 15/08/2017 15/02/2019

Alteryx Promote

Version de publication Informations sur la version affichées dans le produit Date de publication Arrêt de la prise en charge
2022.1 2022.1 19/09/2022 19/09/2024
2021.4 2021.4 02/02/2022 02/02/2024
2020.4 2020.4 18/11/2020 18/05/2022
2020.3 2020.3 01/09/2020 01/03/2022
2020.2 2020.2 03/06/2020 03/12/2021
2020.1 2020.1 05/03/2020 05/09/2021
2019.4 2019.4 09/12/2019 09/06/2021
2019.3.0 v2019.3.0 - Build 7daa823 03/09/2019 03/03/2021
2019.2.0 v2019.2.1 - Build cf6851d 07/06/2019 07/12/2020
2019.1.0 v2019.1.0 - Build f8ae666 13/02/2019 13/08/2020
2018.4.1 v2018.4.1 - Build 167a0f1 04/12/2018 04/06/2020
2018.4.0 v2018.4.0 - Build 5926960 14/11/2018 14/05/2020
2018.3.1 v2018.3.1 - Build d88f0a6 01/10/2018 01/04/2020
2018.3.4.51585 v2018.3.0 - Build c14dfc7 27/08/2018 27/02/2020
2018.2.4.47804 v2018.2.0 - Build 593b5b29 31/05/2018 01/12/2019
2018.1.3.42973 v2018.1.0 - Build 2bfb396 06/03/2018 06/09/2019

Alteryx Analytics Hub

Version de publication Date de publication Arrêt de la prise en charge
2021.2.9.5D2fe849 17/05/2021 17/11/2022
2021.1.40.8A977de0 25/02/2021 10/08/2022
2021.1.36.cc662aac 10/02/2021 10/08/2022
2020.4.0.250b036 18/11/2020 18/05/2022
2020.2.1.96a1e709 24/09/2020 24/03/2022
2020.2.0.1e045fef 15/06/2020 15/12/2021

Politique de compatibilité des produits Alteryx

Alteryx s'engage à ce que les workflows créés dans les anciennes versions d'Alteryx Designer continuent à fonctionner comme prévu avec les nouvelles versions de ce dernier. Alteryx identifiera tout problème connu de compatibilité avec le workflow.

Avec la version 11.7, un utilisateur peut convertir des workflows créés dans une version plus récente d'Alteryx Designer pour les utiliser dans une version plus ancienne de celui-ci. Dans ce scénario de « rétrogradation », une boîte de dialogue apparaît pour demander à l'utilisateur de confirmer ou d'annuler le processus de conversion. La compatibilité des conversions effectuées de cette manière n'est pas entièrement testée.

Pour les utilisateurs d'Alteryx Designer qui utilisent également Alteryx Server, Alteryx s'engage également à garantir que, dans le cadre d'un scénario de mise à niveau, les anciennes versions d'Alteryx Designer puissent se connecter avec succès à la toute dernière version d'Alteryx Server et l'utiliser. Par conséquent, il est recommandé de toujours mettre à niveau Alteryx Server en premier. Les installations d'Alteryx Designer sont mises à niveau par la suite. Alteryx identifiera tous les problèmes connus de compatibilité de mise à niveau.

Si vous rencontrez des problèmes avec une mise à niveau, rendez-vous sur alteryx.com/support.

Politique de compatibilité des outils prédictifs d'Alteryx Designer

Les utilisateurs d'Alteryx Designer peuvent installer des outils prédictifs à utiliser avec le logiciel open source R, ou Microsoft R. Cette table détaille les versions compatibles avec chaque version d'Alteryx Designer.

Version Alteryx Designer Version R standard RRE - Revolution R Enterprise* Microsoft R Client (MRC) Microsoft R Server Microsoft Machine Learning Server (MMLS)
2022.1 4.1.3 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge
2021.4 4.0.5 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge
2021.3 4.0.5 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge
2021.2 4.0.5 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge
2021.1 4.0.4 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge
2020.4 3.6.3 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge
2020.3 3.6.3 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge
2020.2 3.6.3 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur Non prise en charge
2020.1 3.5.3 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 3.5.2 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 9.4.7
2019.4 3.5.3 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 3.5.2 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 9.4.7
2019.3 3.5.2 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur  3.5.2 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 9.4.7
2019.2 3.5.2 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 3.5.2 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 9.4.7
2019.1 3.4.4 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 3.4.3 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 9.3
2018.4 3.4.4 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 3.4.3 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 9.3
2018.3 3.4.4 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 3.4.3 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 9.3
2018.2 3.4.4 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 3.4.3 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 9.3
2018.1 3.3.2 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 3.3.2 9.0/9.1 N/A
11.8 3.3.2 Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur 3.3.2 9.0/9.1 N/A

11.7

3.3.2

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur

3.3.2

9.0/9.1

N/A

11.5

3.3.2

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur

3.3.2

9.0/9.1

N/A

11.3

3.3.2

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur

3.3.2

9.0/9.1

N/A

11.0

3.3.2

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur

3.3.2

9.0/9.1

N/A

10.6

3.2.3

8.0

Non prise en charge

N/A

N/A
* Renommé Microsoft R Server en 2016.
† Renommé Microsoft Machine Learning Server en 2018.

Configuration matérielle et système d'exploitation du produit

Produit Puce Taille du disque Machine Système d'exploitation Processeur Mémoire vive (RAM)
Designer Quatre cœurs (puce unique) 500 Go - 1 To Minimum : 64 bits
Hautes performances : 64 bits
(32 bits non pris en charge)		 Microsoft Windows 8 ou version ultérieure (64 bits) 2,5 GHz ou plus rapide 8 Go ; 16 Go
Se connecter Quatre cœurs (puce unique) 100 Go Recommandé : 64 bits
(32 bits non pris en charge)

 

 Microsoft Windows Server 2008 R2 ou version ultérieure 2,5 GHz ou plus rapide 8 Go
Promote Quatre cœurs (puce unique) 100 Go Obligatoire : 64 bits
(32 bits non pris en charge)		 Linux CentOS 7 2,5 GHz ou plus rapide 16 Go
Server Quatre cœurs (puce unique) 1 To Recommandé : 64 bits
(32 bits non pris en charge)		 Microsoft Windows Server 2012 R2 ou version ultérieure 2,5 GHz ou plus rapide 16 Go ; 32 Go

Analytique

Hub

 Quatre cœurs (puce unique)

Taille de disque minimale recommandée : 1 To

Espace minimal disponible sur le disque pour l'installation : 50 Go 

 Obligatoire : 64 bits

Windows Server 2012 R2

Windows Server 2016

Windows Server 2019

 2,5 GHz ou plus rapide 16 Go

Fin de la prise en charge de Windows 7 et Windows Server 2008

Alteryx continuera à prendre en charge Windows 7 et Windows Server 2008, ce qui inclut l'évaluation des défauts de produits directement attribués à ces systèmes d'exploitation, jusqu'à la fin de l'année 2020. La prise en charge prendra officiellement fin début 2021. Plus d'infos ici.

Fin de la prise en charge des connexions aux bases de données 32 bits

La version 2021.2 d'Alteryx sera la dernière version à proposer des fonctionnalités permettant de se connecter à des sources de données 32 bits. Si vous utilisez actuellement des connexions 32 bits, vous ne pourrez plus utiliser ces mêmes connexions dans la version 2021.3. Plus d'infos ici. 

Navigateurs pris en charge

À l'exception d'Analytics Hub, tous les produits Alteryx sont pris en charge sur ces versions de navigateur. Voir les navigateurs pris en charge par Analytics Hub ici.

Remarque : les fournisseurs peuvent fournir une mise à jour des navigateurs Web entraînant des problèmes de compatibilité avec la version du navigateur utilisée par Alteryx lors des tests de développement et de version préliminaire. Alteryx prend des mesures raisonnables pour atténuer ce risque, mais nous vous encourageons également à être attentif aux versions des navigateurs utilisés dans votre entreprise et à gérer votre déploiement d'Alteryx en conséquence.

Navigateur Version
Chrome - Windows Dernière version
Safari - MacOS 11+
Firefox Standard Release Dernière version (60+ pour Firefox ESR)
Edge Dernière version

Prise en charge de l'environnement virtuel Alteryx

  • Nutanix, Azure, AWS, VMware, GCP.
  • Tous les produits d'Alteryx fonctionnent dans des environnements virtualisés modernes et correctement configurés. La prise en charge dépend également de l'utilisation d'un système d'exploitation Windows pris en charge et correctement configuré, qui respecte ou dépasse également les environnements matériels minimaux du système d'exploitation.

Politique de prise en charge d'Alteryx Server MongoDB

Les utilisateurs d'Alteryx Server ont deux options pour gérer les métadonnées des utilisateurs et des instances.

  • Utiliser la version de MongoDB intégrée dans l'installation de Server.
  • Utiliser une instance de MongoDB gérée par l'utilisateur.

Dans le cas de l'instance gérée par l'utilisateur, Alteryx ne fournit pas de prise en charge. Nous veillons à ce que les utilisateurs puissent se connecter sans problème à leur propre instance de MongoDB pour gérer les utilisateurs  de Server et de métadonnées.

Version de publication Date de publication Arrêt de la prise en charge Version de MongoDB intégré Versions de MongoDB prises en charge pour les instances gérées par l'utilisateur
2022.3.1.395 29/11/2022 29/11/2024 4.2 4.0, 4.2 et 4.4 (pour toutes les versions)
2022.2.1.39654 24/08/2022 24/08/2024 4.2 4.0, 4.2 et 4.4 (pour toutes les versions)
2022.1.1.25127 04/05/2022 04/11/2023 4.2 4.0, 4.2 et 4.4 (pour toutes les versions)
2021.4.1.04899 02/02/2022 02/08/2023 4.2 4.0, 4.2 et 4.4 (pour toutes les versions)
2021.3.6.01129 12/05/2022 11 février 2023 4.2 4.0, 4.2 et 4.4 (pour toutes les versions)
2021.3.1.47945 11 août 2021 11 février 2023 4.0 Atlas 3.4, 4.0 et 4.0
2021.2.1.35394 17/05/2021 17/11/2022 4.0 Atlas 3.4, 4.0 et 4.0
2021.1.2.20534 10/02/2021 10/08/2022 4.0 Atlas 3.4, 4.0 et 4.0
2020.4.5.12471 18/11/2020 18/05/2022 4.0 Atlas 3.4, 4.0 et 4.0
2020.3.4.30228 01/09/2020 01/03/2022 4.0 Atlas 3.4, 4.0 et 4.0
2020.2.2.27029 03/06/2020 03/12/2021 4.0 Atlas 3.4, 4.0 et 4.0
2020.1.1.23790 05/03/2020 05/09/2021 4.0 Atlas 3.4, 4.0 et 4.0
2019.4.4.20206 09/12/2020 09/06/2021 4.0 3.4 et 4.0

2019.3.2.15763

 03/09/2019 03/03/2021 4.0 3.0, 3.4 et 4.0
2019.2.7.63499 09/07/2019 09/01/2021 3.4 3.0, 3.4 et 4.0
2019.1.4.57073 13/02/2019 13/08/2020 3.4 3.0 et 3.4
2018.4.3.54046 14/11/2018 14/05/2020 3.4 3.0 et 3.4
2018.3.5.52487 01/10/2018 01/04/2020 3.4 3.0 et 3.4
2018.1.6 17/07/2018 17/01/2020 3.4 3.0 et 3.4
2018.2.5.48994 05/07/2018 05/01/2020 3.4 3.0 et 3.4
2018.2.4.47804 31/05/2018 01/12/2019 3.4 3.0 et 3.4
2018.1.4.44311 02/04/2018 02/10/2019 3.4 3.0 et 3.4
2018.1.3.42973 06/03/2018 06/09/2019 3.4 3.0 et 3.4
11.8.3.40692 19/01/2018 19/07/2019 3.0 3.0
11.7.4.37815 28/11/2017 28/05/2019 3.0 3.0
11.1.31573 15/08/2017 15/02/2019 3.0 3.0
11.3.3.30523 14/07/2017 14/01/2019 3.0 3.0
11.3.2.29874 27/06/2017 27/12/2018 3.0 3.0
11.0.5.26351 21/03/2017 21/09/2018 3.0 3.0
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