トラブルシューティング

この問題は、スケジュールされたワークフローを実行するようにワーカーマシンが構成されていない場合に発生する可能性があります。デスクトップのシステム設定アイコンをダブルクリックしてシステム設定ウィンドウを開いて、以下の設定を確認します。

単一マシン展開で

• ワーカーが有効になるようにマシンが構成されていることを確認します。環境設定画面で次のオプションのいずれかがチェックされている場合、ワーカーが有効になります。
  • デザイナーとスケジューラのみ
  • 完全なAlteryxサーバー
  • カスタム：ワーカーを有効にする
• マシンがスケジュールされたワークフローを実行するように設定されていることを確認します。ワーカーの一般画面で、マシンがスケジュールされたAlteryxワークフローを実行することを許可するオプションがチェックされています。見るワーカー 。
• を確認しますサービスの質 Worker General画面のオプションは0に設定されています。見るワーカー 。

見る環境 。

マルチノード展開で

• デプロイメント内にワーカーとして機能するように構成されたマシンが少なくとも1つあることを確認してください。
• ワーカーがリモートコントローラーに接続している場合は、正しいコントローラーに接続していることを確認します。Controller Remote画面で、テスト正常に接続できることを確認します。見るコントローラ 。
• ワーカーマシンがスケジュールされたワークフローを実行するように設定されていることを確認します。ワーカーの一般画面で、マシンがスケジュールされたAlteryxワークフローを実行することを許可するオプションがチェックされています。見るワーカー 。

ワーカーマシンがマップタイルをレンダリングするように構成されていない場合、またはタイルレンダリングに使用されるプロセスの数を増やす必要がある場合、この問題が発生する可能性があります。デスクトップのシステム設定アイコンをダブルクリックしてシステム設定ウィンドウを開いて、以下の設定を確認します。

単一マシン展開で

• ワーカーが有効になるようにマシンが構成されていることを確認します。環境設定画面で次のオプションのいずれかがチェックされている場合、ワーカーが有効になります。
  • デザイナーとスケジューラのみ
  • 完全なAlteryxサーバー
  • カスタム：ワーカーを有効にする
• マシンがマップタイルをレンダリングするように設定されていることを確認します。ワーカーマッピング画面で、マッピングのためにマシンがタイルをレンダリングできるようにするオプションがチェックされています。見るワーカー 。
• を確認しますレンダリングワーカーの最大数ワーカーマッピング画面のオプションが0より大きい値に設定されています。デフォルト値は2です。見るワーカー 。

見る環境 。

マルチノード展開で

• デプロイメント内にワーカーとして機能するように構成されたマシンが少なくとも1つあることを確認します。
• ワーカーがリモートコントローラーに接続している場合は、正しいコントローラーに接続していることを確認します。Controller Remote画面で、テスト正常に接続できることを確認します。見るコントローラ 。
• ワーカーマシンがマップタイルをレンダリングするように設定されていることを確認します。ワーカーマッピング画面で、マッピングのためにマシンがタイルをレンダリングできるようにするオプションがチェックされています。見るワーカー 。
• を確認しますレンダリングワーカーの最大数ワーカーマッピング画面のオプションが0より大きい値に設定されています。デフォルト値は2です。見るワーカー 。
• コントローラマシンで、マップタイルコントローラーを有効にする [Controller Mapping]画面でオプションが選択されています。見るコントローラ 。

指定されたユーザーとしてワークフローを実行するように構成されているワーカーマシンが、ファイルが保存されているワークスペースフォルダーに適切な権限を持っていない場合、この問題が発生する可能性があります。デスクトップのシステム設定アイコンをダブルクリックしてシステム設定ウィンドウを開いて、以下の設定を確認します。

• を識別するワークスペースワーカーの一般画面で指定されたフォルダ。見るワーカー 。
• Windows Explorer を開いて、そのフォルダに移動します。
  • フォルダのプロパティを表示します。
  • [セキュリティ]タブで、ユーザーがとして実行ユーザーはユーザーのリストに存在します。存在しない場合は、追加します。
  • 同じタブで、指定されたユーザーを強調表示し、次の権限があることを確認します：変更/読み取りおよび実行/読み取り/書き込み。

サーバーのインストール後、次の手順に従ってサービスを安全にシャットダウンできます。

1. ウィンドウをクリックします開始ボタン。
2. 「services.msc」と入力します検索フィールド Enterキーを押します。
3. 「サービス」ウィンドウで、サービスのリストから「Alteryxサービス」を見つけて選択します。
4. クリックやめるサービスを停止するためのリンク。

Alteryxサービスが停止したことを確認するために、サービスのリストを更新する必要がある場合があります。また、Alteryxサーバーが完全にシャットダウンするまでに最大30秒かかる場合があります。