如何获取 Alteryx One 帮助
请使用 Alteryx One 中的帮助选项来查找文档、联系支持部门、检查平台状态以及查看会话信息。您还可以使用全局应用栏中的聊天选项进行提问，并获取关于 Alteryx One 的帮助（如有需要，还可以提交支持工单）。
打开“帮助”菜单
请在全局应用栏中选择问号图标，以打开“帮助”菜单。
“帮助”菜单包含以下帮助资源：
与客户支持团队在线沟通：获取问题的答案，解决问题，并充分利用 Alteryx One。
社区：打开 Alteryx 社区，您可以在其中搜索讨论、提问并向其他用户学习。
帮助文档：打开 Alteryx 文档，您可以在其中找到操作指南和基于任务的帮助。
我的 Alteryx：打开 MyAlteryx 以访问各种支持资源。
Alteryx API：打开 Alteryx API 文档。
Alteryx 状态：打开 Alteryx 状态页面以查看当前的平台状态。
会话详细信息：打开关于您当前 Alteryx One 会话的详细信息。
与客户支持团队在线沟通
您可以通过浏览器或 Alteryx One 应用，直接在 Alteryx One 中使用聊天功能。为您解答疑问、解决遇到的问题，并充分发挥 Alteryx One 的最大效用。
如需访问聊天功能，请按以下步骤操作：
请在 Alteryx One 全局应用栏中，选择问号图标。该功能在浏览器和 Alteryx One 应用中均可用。
请在主页选项卡上选择提出问题以开始。该选项在消息选项卡上同样可用。
请通过聊天提问并讨论问题。您还可以表明您想要联系支持部门。例如，输入“从支持部门获取帮助”。
在您完成后，您可以对此次对话进行评分，以提供宝贵的反馈并帮助我们提升体验。
创建完整支持工单的提示
如果您需要提交支持工单，请提供有助于 Alteryx 客户支持了解并解决您的问题的详细信息：
您正在使用的模块或工具。
版本（如有）。
您当时尝试执行的操作。
您遇到的问题或错误。
重现该问题的步骤。
如果您需要通话，请提供您首选的时间和时区。