Política de soporte para versiones
A partir del lanzamiento principal 2021.4, Alteryx proporciona soporte técnico para cada versión principal de Desktop y productos locales de Alteryx durante un período de 24 meses a partir de la fecha de lanzamiento. Las versiones anteriores cuentan con soporte por 18 meses desde la fecha de lanzamiento. El fin de soporte para todos los lanzamientos estables/secundarios coincide con la fecha de fin de soporte del lanzamiento principal.
Alteryx ofrece soporte al software Designer Cloud autogestionado (anteriormente Trifacta Enterprise Edition) durante 16 meses desde la fecha de lanzamiento. El fin de soporte para todos los lanzamientos estables/secundarios coincide con la fecha de fin de soporte del lanzamiento principal.
Alteryx no ofrece soporte para las versiones en fase de fin de soporte (EOS). La única excepción es ayuda para actualizar la versión EOS a una versión con soporte.
Sugerencia
Puedes encontrar los detalles de lanzamiento de versiones de productos en las notas de lanzamiento.
Para obtener más información sobre las actualizaciones, consulta la Guía de actualización .
Para obtener información sobre las versiones que han alcanzado el fin del soporte, consulta Version Support Policy Archive.
Alteryx Designer, Intelligence Suite y Alteryx Server
* A partir de la versión principal 2020.4, el fin del soporte para todas las versiones estables o secundarias coincidirá con la fecha de finalización de soporte para el lanzamiento principal.
** La fecha de fin de soporte de la versión 2020.3.10.30347 coincidirá con la fecha de fin de soporte de 2020.3.9.30296.
*** A partir de la versión 2021.2, hay un instalador independiente para Alteryx Intelligence Suite . Tu versión de Intelligence Suite debe coincidir con la versión de Designer. La fecha del fin de soporte para Intelligence Suite es la misma que la fecha para la versión correspondiente de Designer. Intelligence Suite no es compatible con FIPS.
Versión de lanzamiento | Fecha de lanzamiento | Fin del soporte |
|---|---|---|
2023.2.1.133 (Patch 3) | March 14, 2024 | November 1, 2025 |
2023.2.1.89 (parche 2) | 25 de enero de 2024 | 1 de noviembre de 2025 |
2023.2.1.51 (parche 1) | 8 de diciembre de 2023 | 1 de noviembre de 2025 |
2023.2.1.7 | 1 de noviembre de 2023 | 1 de noviembre de 2025 |
2023.1.1.361 (parche 6) | 7 de marzo de 2023 | 17 de mayo de 2025 |
2023.1.1.336 (parche 5) | 16 de enero de 2023 | 17 de mayo de 2025 |
2023.1.1.306 (parche 4) | 21 de noviembre de 2023 | 17 de mayo de 2025 |
2023.1.1.281 (parche 3) | 11 de octubre de 2023 | 17 de mayo de 2025 |
2023.1.1.247 (parche 2) | 22 de agosto de 2023 | 17 de mayo de 2025 |
2023.1.1.200 (parche 1) | 21 de junio de 2023 | 17 de mayo de 2025 |
2023.1.1.123 | 17 de mayo de 2023 | 17 de mayo de 2025 |
2022.3.1.590 (parche 8) | 15 de febrero de 2024 | 29 de noviembre de 2024 |
2022.3.1.573 (parche 7) | 4 de enero de 2024 | 29 de noviembre de 2024 |
2022.3.1.553 (parche 6) | 9 de noviembre de 2023 | 29 de noviembre de 2024 |
2022.3.1.532 (parche 5) | 31 de agosto de 2023 | 29 de noviembre de 2024 |
2022.3.1.508 (parche 4) | 28 de junio de 2023 | 29 de noviembre de 2024 |
2022.3.1.486 (parche 3) | 2 de mayo de 2023 | 29 de noviembre de 2024 |
2022.3.1.450 (parche 2) | 8 de marzo de 2023 | 29 de noviembre de 2024 |
2022.3.1.430 (parche 1 de Designer, GA de Server) | 25 de enero de 2023 | 29 de noviembre de 2024 |
2022.3.1.395 (GA de Designer, disponibilidad limitada de Server) | 29 de noviembre de 2022 | 29 de noviembre de 2024 |
2022.2.1.39654 (FIPS) | 24 de agosto de 2022 | 24 de agosto de 2024 |
2022.1.1.42725 (Patch 12) | March 28, 2024 | May 4, 2024 |
2022.1.1.42716 (parche 11) | 1 de febrero de 2024 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.42707 (parche 10) | 30 de noviembre de 2023 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.42691 (parche 9) | 20 de septiembre de 2023 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.42673 (parche 8) | 24 de julio de 2023 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.42654 (parche 7) | 24 de mayo de 2023 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.42636 (parche 6) | 29 de marzo de 2023 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.42619 (parche 5) | 15 de febrero de 2023 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.42604 (parche 4) | 4 de enero de 2023 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.42590 (parche 3) | 21 de noviembre de 2022 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.40869 (parche 2) | 8 de septiembre de 2022 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.30961 (parche 1) | 23 de junio de 2022 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.30569 (parche 1) | 15 de junio de 2022 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.25278 (FIPS) | 19 de mayo de 2022 | 4 de mayo de 2024 |
2022.1.1.25127 | 4 de mayo de 2022 | 4 de mayo de 2024 |
2021.4.2.47895 (Patch 12) | December 19, 2023 | February 2, 2024 |
2021.4.2.47884 (Patch 11) | September 27, 2023 | February 2, 2024 |
2021.4.2.47868 (Patch 10) | July 31, 2023 | February 2, 2024 |
2021.4.2.47844 (Patch 9) | May 8, 2023 | February 2, 2024 |
2021.4.2.47802 (Patch 6) | January 4, 2023 | February 2, 2024 |
2021.4.2.47792 (Patch 5) | November 30, 2022 | February 2, 2024 |
2021.4.2.40860 (Patch 4) | August 31, 2022 | February 2, 2024 |
2021.4.2.35356 (Patch 3) | July 20, 2022 | February 2, 2024 |
2021.4.2.05617 (Patch 2) | June 5, 2022 | February 2, 2024 |
2021.4.2.07064 (Patch 1) | April 21, 2022 | February 2, 2024 |
2021.4.2.02731 | March 17, 2022 | February 2, 2024 |
2021.4.1.04899 | February 2, 2022 | February 2, 2024 |
Alteryx Connect
Versión de lanzamiento | Fecha de lanzamiento | Fin del soporte |
|---|---|---|
2023.2-v23-2-1-07232dd9 (Connect) 2023.2.0.23573464 (cargadores) | 1 de noviembre de 2023 | 1 de noviembre de 2025 |
2023.1.1.ffdf639d | 21 de junio de 2023 | 21 de junio de 2025 |
2022.3.3.cdbcdc44 | 2 de mayo de 2023 | 25 de enero de 2025 |
2022.3.2.ba12abae | 8 de marzo de 2023 | 25 de enero de 2025 |
2022.3.1.5d3a8365 | 25 de enero de 2023 | 25 de enero de 2025 |
2022.1.3 | 12 de octubre de 2022 | 12 de mayo de 2024 |
2022.1 | 12 de mayo de 2022 | 12 de mayo de 2024 |
Alteryx Promote
Versión de lanzamiento | Versión mostrada en el producto | Fecha de lanzamiento | Fin del soporte |
|---|---|---|---|
2022.1 | 2022.1 | 19 de septiembre de 2022 | 19 de septiembre de 2024 |
Designer Cloud autogestionado (anteriormente Trifacta Enterprise Edition)
Versión de lanzamiento | Fecha de lanzamiento | Fin del soporte |
|---|---|---|
Lanzamiento 9.7 | 24 de enero de 2023 | 24 de mayo de 2024 |
Política de compatibilidad de productos de Alteryx
Alteryx se compromete a garantizar que los flujos de trabajo creados en las versiones heredadas de Alteryx Designer sigan funcionando como se espera con las versiones más recientes de Alteryx Designer. Alteryx identificará cualquier problema conocido de compatibilidad con el flujo de trabajo.
Con la versión 11.7, un usuario puede convertir flujos de trabajo creados en una versión más reciente de Alteryx Designer para su uso en una versión más antigua de Alteryx Designer. En este caso de “degradación”, un cuadro de diálogo solicita al usuario que confirme o cancele el proceso de conversión. La compatibilidad de las conversiones realizadas de esta manera no está completamente probada.
Para los usuarios de Alteryx Designer que también utilizan Alteryx Server, Alteryx también se compromete a garantizar que, en un caso de actualización, las versiones heredadas de Alteryx Designer puedan conectarse correctamente a la versión más reciente de Alteryx Server y utilizarla. Por lo tanto, siempre se recomienda primero actualizar Alteryx Server y, posteriormente, las instalaciones de Alteryx Designer. Alteryx identificará cualquier problema de compatibilidad con actualizaciones conocido para las versiones admitidas y los compartirá en la sección Consideraciones sobre la actualización de las Notas de lanzamiento.
Si experimentas algún problema con una actualización, visita alteryx.com/support .
Política de compatibilidad de herramientas predictivas de Alteryx Designer
Los usuarios de Alteryx Designer pueden instalar herramientas predictivas para usar con código abierto R o Microsoft R. Esta tabla detalla las versiones compatibles con cada versión de Alteryx Designer.
Versión de Alteryx Designer | Versión R estándar | RRE - Revolution R Enterprise* | Microsoft R Client (MRC) | Microsoft R Server | Microsoft Machine Learning Server (MMLS) |
|---|---|---|---|---|---|
2023.2 | 4.2.3 | No compatible, discontinuado por el proveedor. | No disponible | No compatible, discontinuado por el proveedor. | No disponible |
2023.1.1.200 (parche 1) | 4.2.3 | No compatible, discontinuado por el proveedor. | No disponible | No compatible, discontinuado por el proveedor. | No disponible |
2023.1 | 4.1.3 | No compatible, discontinuado por el proveedor. | No disponible | No compatible, discontinuado por el proveedor. | No disponible |
2022.3 | 4.1.3 | No compatible, discontinuado por el proveedor. | No disponible | No compatible, discontinuado por el proveedor. | No disponible |
2022.1 | 4.1.3 | No compatible, discontinuado por el proveedor. | No disponible | No compatible, discontinuado por el proveedor. | No disponible |
* Renombrado como Microsoft R Server en 2016.
† Renombrado como Microsoft Machine Learning Server en 2018.
Requisitos de hardware y sistema operativo del producto
Producto | Chip/CPU | Tamaño de disco | Máquina | SO | Procesador | RAM |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cuatro núcleos como mínimo Ten en cuenta que los chips ARM no son compatibles actualmente. | 500 GB-1 TB | Mínimo: 64 bits Alto rendimiento: 64 bits (No se admite 32 bits) | Mínimo: Microsoft Windows 10 o posterior (64 bits) Windows 11 es compatible con las versiones 23.2 y posteriores. | 2,5 GHz o más rápido | Mínimo: 8 GB Alto rendimiento: 16 GB | |
Quad core (chip único) | 100 GB | Recomendado: 64 bits (No se admite 32 bits) | Microsoft Windows Server 2008 R2 o posterior | 2,5 GHz o más rápido | 12 GB | |
Promote | Quad core (chip único) | 100 GB | Requerido: 64 bits (No se admite 32 bits) | Linux CentOS 7 | 2,5 GHz o más rápido | 16 GB |
Mínimo: cuatro núcleos (ocho núcleos lógicos) por nodo Recomendado para entornos de varios nodos: ocho núcleos o más (16 núcleos lógicos o más) por nodo | Mínimo: 500 GB Recomendado para entornos de varios nodos: una o más SSD de 1 TB | Recomendado: 64 bits (No se admite 32 bits) | Microsoft Windows Server 2016 de 64 bits o superior | 2,5 GHz o más rápido | Mínimo: 16 GB Recomendado para entornos de varios nodos: 32 GB o más |
Fin de soporte técnico para Windows 7 y Windows Server 2008
Alteryx continuará brindando soporte técnico para Windows 7 y Windows Server 2008 hasta finales de 2020, incluso la evaluación de los defectos de los productos que se atribuyen directamente a estos sistemas operativos. El soporte técnico terminará oficialmente a principios de 2021. Más información aquí.
Fin del soporte para Windows 8
Alteryx ya no es compatible con Windows 8, ya que llegó al final del soporte de Microsoft. Consulta Ayuda de Microsoft para obtener más información.
Fin de soporte para conexiones de bases de datos de 32 bits
Alteryx versión 2021.2 será la última versión que tenga funcionalidad para conectarse a fuentes de datos de 32 bits. Si actualmente estás utilizando conexiones de 32 bits, no podrás utilizar esas mismas conexiones con la versión 2021.3. Más información aquí.
Aviso
A partir de la versión 2023.2 de Designer, Alteryx ya no es compatible con Windows Server 2012, ya que ha llegado al final del soporte de Microsoft. Ve a https://learn.microsoft.com/en-us/lifecycle/announcements/windows-server-2012-r2-end-of-support para obtener más información.
Navegadores compatibles
Todos los productos Alteryx son compatibles con estas versiones del navegador.
Nota
Los proveedores pueden proporcionar una actualización a los exploradores web que provoca problemas de compatibilidad con la versión de navegador utilizada por Alteryx en las pruebas de desarrollo y versiones previas. Alteryx toma medidas razonables para mitigar este riesgo, pero también pedimos que tengas en cuenta las versiones de navegador utilizadas en tu organización y administres tu implementación de Alteryx en consecuencia.
Navegador | Versión |
|---|---|
Chrome - Windows | Más reciente |
Safari - MacOS | 11+ |
Firefox Standard Release | Más reciente (60+ para Firefox ESR) |
Edge | Más reciente |
Compatibilidad con el entorno virtual de Alteryx
Nutanix, Azure, AWS, VMware, GCP
Todos los productos de Alteryx se ejecutan en entornos virtualizados modernos con la configuración adecuada. La compatibilidad también depende del uso de un sistema operativo Windows compatible y configurado correctamente que también cumpla o supere los entornos de hardware mínimos de SO.
Ten en cuenta que los chips ARM no son compatibles actualmente.
Política de soporte de Alteryx Server a MongoDB
Los usuarios de Alteryx Server tienen 2 opciones para gestionar metadatos de usuario e instancia.
Utilizar la versión de MongoDB incrustada en la instalación de Server.
Utilizar una instancia de Mongo DB administrada por el usuario.
En el caso de la instancia administrada por el usuario, Alteryx no proporciona soporte. Nos aseguramos de que los usuarios puedan conectarse a su propia instancia de MongoDB para administrar sus usuarios de Server y metadatos.
Versión de lanzamiento | Fecha de lanzamiento | Fin del soporte | Versión incrustada de MongoDB | Versiones de MongoDB compatibles para instancias administradas por el usuario |
|---|---|---|---|---|
2023.2.1.7 | 1 de noviembre de 2023 | 1 de noviembre de 2025 | 6.0 | 4.2, 4.4, 5.0 y 6.0 (para todas las versiones) |
2023.1.1.123 | 17 de mayo de 2023 | 17 de mayo de 2025 | 4.2 | 4.2, 4.4., 5.0 y 6.0 (para todas las versiones) |
2022.3.1.395 | 29 de noviembre de 2022 | 29 de noviembre de 2024 | 4.2 | 4.2, 4.4, 5.0 y 6.0 (para todas las versiones) |
2022.2.1.39654 | 24 de agosto de 2022 | 24 de agosto de 2024 | 4.2 | 4.2, 4.4, 5.0 y 6.0 (para todas las versiones) |
2022.1.1.25127 | 4 de mayo de 2022 | 4 de noviembre de 2023 | 4.2 | 4.0, 4.2, 4.4, 5.0 y 6.0 (para todas las versiones) |