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Politique de support des versions

À partir de la version majeure 2021.4, Alteryx fournit un support technique produit sur chaque version majeure des produits Alteryx Desktop et sur site pendant une période de 24 mois à compter de la date de publication. Les versions précédentes sont prises en charge pendant 18 mois à compter de la date de publication. La fin de la prise en charge pour toutes les versions stables/mineures correspond à la date de fin de la prise en charge de la version majeure.

Alteryx prend en charge le logiciel Designer Cloud autogéré (anciennement Trifacta Enterprise Edition) pendant 16 mois à compter de la date de publication. La fin de la prise en charge pour toutes les versions stables/mineures correspond à la date de fin de la prise en charge de la version majeure.

Alteryx n'assure pas le support pour les versions dont la prise en charge a pris fin (EOS), Seule exception : Alteryx fournit des conseils pour mettre à niveau une version EOS dont la prise en charge a pris fin vers une version prise en charge.

Astuce

Vous trouverez les détails de version de tous les produits dans les notes de publication.

Pour en savoir plus sur la mise à niveau, consultez le guide de mise à niveau .

Pour plus d'informations sur les versions qui ont atteint la fin de la prise en charge, consultez la page Version Support Policy Archive.

Alteryx Designer, Intelligence Suite et Server

*À partir de la version majeure 2020.4, la fin de la prise en charge de toutes les versions stables/mineures correspondra à la date de fin de la prise en charge de la version majeure.

**La date de fin de la prise en charge de la version 2020.3.10.30347 correspondra à la date de fin de la prise en charge de la version 2020.3.9.30296.

***À partir de la version 2021.2, vous devez utiliser un programme d'installation distinct pour Alteryx Intelligence Suite . La version de votre Intelligence Suite doit correspondre à celle de votre Designer. La date de fin de la prise en charge pour Intelligence Suite est la même que celle de la version Designer correspondante. Intelligence Suite n'est pas compatible avec la norme FIPS.

Version de publication

Date de publication

Arrêt de la prise en charge

2024.1.1.17

1er mai 2024

1er mai 2026

2024.1.0.18459 (Intelligence Suite)

May 1, 2024

May 1, 2026

2023.2.1.173 (Patch 4)

May 9, 2024

November 1, 2025

2023.2.1.133 (Correctif 3)

14 mars 2024

1 novembre 2025

2023.2.1.89 (Correctif 2)

25 janvier 2024

1 novembre 2025

2023.2.1.51 (correctif 1)

8 décembre 2023

1 novembre 2025

2023.2.1.7

1 novembre 2023

1 novembre 2025

2023.1.1.392 (Patch 7)

May 16, 2024

May 17, 2025

2023.1.1.361 (Correctif 6)

7 mars 2023

17 mai 2025

2023.1.1.336 (Correctif 5)

16 janvier 2023

17 mai 2025

2023.1.1.306 (correctif 4)

21 novembre 2023

17 mai 2025

2023.1.1.281 (correctif 3)

11 octobre 2023

17 mai 2025

2023.1.1.247 (Correctif 2)

22 août 2023

17 mai 2025

2023.1.1.200 (Correctif 1)

21 juin 2023

17 mai 2025

2023.1.1.123

17/05/2023

17 mai 2025

2022.3.1.597 (Correctif 9)

4 avril 2024

29 novembre 2024

2022.3.1.590 (Correctif 8)

15 février 2024

29 novembre 2024

2022.3.1.573 (Correctif 7)

4 janvier 2024

29 novembre 2024

2022.3.1.553 (correctif 6)

9 novembre 2023

29 novembre 2024

2022.3.1.532 (Correctif 5)

31 août 2023

29 novembre 2024

2022.3.1.508 (Correctif 4)

28 juin 2023

29 novembre 2024

2022.3.1.486 (Correctif 3)

2 mai 2023

29 novembre 2024

2022.3.1.450 (Correctif 2)

8 mars 2023

29 novembre 2024

2022.3.1.430 (Designer correctif 1, version générale de Server)

25 janvier 2023

29 novembre 2024

2022.3.1.395 (Version générale de Designer, disponibilité limitée de Server)

29 novembre 2022

29 novembre 2024

2022.2.1.39654 (FIPS)

24 août 2022

24 août 2024

2022.1.1.42725 (Correctif 12)

28 mars 2024

4 mai 2024

2022.1.1.42716 (Correctif 11)

1 février 2024

4 mai 2024

2022.1.1.42707 (Correctif 10)

30 novembre 2023

4 mai 2024

2022.1.1.42691 (Correctif 9)

20 septembre 2023

4 mai 2024

2022.1.1.42673 (Correctif 8)

24 juillet 2023

4 mai 2024

2022.1.1.42654 (Correctif 7)

24 mai 2023

4 mai 2024

2022.1.1.42636 (Correctif 6)

29 mars 2023

4 mai 2024

2022.1.1.42619 (Correctif 5)

15 février 2023

4 mai 2024

2022.1.1.42604 (Correctif 4)

4 janvier 2023

4 mai 2024

2022.1.1.42590 (Correctif 3)

21 novembre 2022

4 mai 2024

2022.1.1.40869 (Correctif 2)

8 septembre 2022

4 mai 2024

2022.1.1.30961 (Correctif 1)

23 juin 2022

4 mai 2024

2022.1.1.30569 (Correctif 1)

15 juin 2022

4 mai 2024

2022.1.1.25278 (FIPS)

19 mai 2022

4 mai 2024

2022.1.1.25127

4 mai 2022

4 mai 2024

2021.4.2.47895 (correctif 12)

19 décembre 2023

2 février 2024

2021.4.2.47884 (correctif 11)

27 septembre 2023

2 février 2024

2021.4.2.47868 (Correctif 10)

31 juillet 2023

2 février 2024

2021.4.2.47844 (Correctif 9)

8 mai 2023

2 février 2024

2021.4.2.47802 (Correctif 6)

4 janvier 2023

2 février 2024

2021.4.2.47792 (Correctif 5)

30 novembre 2022

2 février 2024

2021.4.2.40860 (Correctif 4)

31 août 2022

2 février 2024

2021.4.2.35356 (Correctif 3)

20 juillet 2022

2 février 2024

2021.4.2.05617 (Correctif 2)

5 juin 2022

2 février 2024

2021.4.2.07064 (Correctif 1)

21 avril 2022

2 février 2024

2021.4.2.02731

17 mars 2022

2 février 2024

2021.4.1.04899

2 février 2022

2 février 2024

Alteryx Connect

Version de publication

Date de publication

Arrêt de la prise en charge

2024.1-v24-1-1-d5fd34c4 (Connect)

2024.1.1.17 (Chargeurs)

1er mai 2024

1er mai 2026

2023.2-v23-2-1-07232dd9 (Connect)

2023.2.0.23573464 (chargeurs)

1 novembre 2023

1 novembre 2025

2023.1.1.ffdf639d

21 juin 2023

21 juin 2025

2022.3.3.cdbcdc44

2 mai 2023

25 janvier 2025

2022.3.2.ba12abae

8 mars 2023

25 janvier 2025

2022.3.1.5d3a8365

25 janvier 2023

25 janvier 2025

2022.1.3

12 octobre 2022

12 mai 2024

2022.1

12 mai 2022

12 mai 2024

Alteryx Promote

Version de publication

Version affichée dans le produit

Date de publication

Arrêt de la prise en charge

2022.1

2022.1

19 septembre 2022

19 septembre 2024

Designer Cloud autogéré (anciennement Trifacta Enterprise Edition)

Version de publication

Date de publication

Arrêt de la prise en charge

Version 9.7

24 janvier 2023

24 mai 2024

Politique de compatibilité des produits Alteryx

Alteryx s'engage à ce que les workflows créés dans les anciennes versions d'Alteryx Designer continuent à fonctionner comme prévu avec les nouvelles versions de ce dernier. Alteryx identifiera tout problème connu de compatibilité avec le workflow.

Avec la version 11.7, un utilisateur peut convertir des workflows créés dans une version plus récente d'Alteryx Designer pour les utiliser dans une version plus ancienne de celui-ci. Dans ce scénario de « rétrogradation », une boîte de dialogue demande à l'utilisateur de confirmer ou d'annuler le processus de conversion. La compatibilité des conversions effectuées de cette manière n'est pas entièrement testée.

Pour les utilisateurs d'Alteryx Designer qui utilisent également Alteryx Server, Alteryx s'engage également à garantir que, dans le cadre d'un scénario de mise à niveau, les anciennes versions d'Alteryx Designer puissent se connecter avec succès à la toute dernière version d'Alteryx Server et l'utiliser. Par conséquent, il est recommandé de toujours mettre à niveau Alteryx Server en premier. Les installations d'Alteryx Designer sont mises à niveau par la suite. Alteryx identifiera tous les problèmes connus de compatibilité de mise à niveau pour les versions prises en charge et les partagera dans la section Considérations sur la mise à niveau dans les notes de publication.

Si vous rencontrez des problèmes avec une mise à niveau, rendez-vous sur alteryx.com/support .

Politique de compatibilité des outils prédictifs d'Alteryx Designer

Les utilisateurs d'Alteryx Designer peuvent installer des outils prédictifs à utiliser avec le logiciel open source R, ou Microsoft R. Cette table détaille les versions compatibles avec chaque version d'Alteryx Designer.

Version Alteryx Designer

Version R standard

RRE - Revolution R Enterprise*

Microsoft R Client (MRC)

Microsoft R Server

Microsoft Machine Learning Server (MMLS)

2024.1

4.2.3

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge.

2023.2

4.2.3

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

2023.1.1.200 (Correctif 1)

4.2.3

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

2023.1

4.1.3

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

2022.3

4.1.3

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

2022.1

4.1.3

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

* Renommé Microsoft R Server en 2016.

† Renommé Microsoft Machine Learning Server en 2018.

Configuration matérielle et système d'exploitation requise du produit

Produit

Puce/processeur

Taille du disque

Machine

Système d'exploitation

Processeur

Mémoire vive (RAM)

Designer

4 cœurs minimum

Veuillez noter que les puces ARM ne sont actuellement pas prises en charge.

500 Go-1 To

Minimum : 64 bits

Hautes performances : 64 bits

(Version 32 bits non prise en charge)

Minimum : Microsoft Windows 10 ou version ultérieure (64 bits)

Windows 11 est pris en charge pour les versions 23.2 et ultérieures.

2,5GHz ou supérieur

Minimum : 8 Go

Hautes performances : 16 Go

Connect

Quadruple cœurs (puce unique)

100 Go

Version recommandée : 64 bits

(Version 32 bits non prise en charge)

Microsoft Windows Server 2008 R2 ou version ultérieure

2,5GHz ou supérieur

12 Go

Promote

Quadruple cœurs (puce unique)

100 Go

Obligatoire : 64 bits

(Version 32 bits non prise en charge)

Linux CentOS 7

2,5GHz ou supérieur

16 Go

Server

Minimum : 4 cœurs (8 cœurs logiques) par nœud

Recommandé pour les environnements à plusieurs nœuds : plus de 8 cœurs (plus de 16 cœurs logiques) par nœud

Minimum : 500 Go

Recommandé pour les environnements à plusieurs nœuds : SSD de plus de 1 To

Version recommandée : 64 bits

(Version 32 bits non prise en charge)

Microsoft Windows Server 2016 64 bits ou version ultérieure

2,5GHz ou supérieur

Minimum : 16 Go

Recommandé pour les environnements à plusieurs nœuds : plus de 32 Go

Fin de la prise en charge de Windows 7 et Windows Server 2008

Alteryx continuera à prendre en charge Windows 7 et Windows Server 2008, ce qui inclut l'évaluation des défauts de produits directement attribués à ces systèmes d'exploitation, jusqu'à la fin de l'année 2020. La prise en charge prendra officiellement fin début 2021. Plus d'infos ici.

Fin de la prise en charge de Windows 8

Alteryx ne prend plus en charge Windows 8, car il a atteint la fin de la prise en charge par Microsoft. Pour en savoir plus, consultez l'aide de Microsoft .

Fin de la prise en charge des connexions aux bases de données 32 bits

La version 2021.2 d'Alteryx sera la dernière version à proposer des fonctionnalités permettant de se connecter à des sources de données 32 bits. Si vous utilisez actuellement des connexions 32 bits, vous ne pourrez plus utiliser ces mêmes connexions dans la version 2021.3. Plus d'infos ici.

Avertissement

À partir de la version 2023.2 de Designer, Alteryx ne prend plus en charge Windows Server 2012, car il a atteint la fin de la prise en charge par Microsoft. Pour en savoir plus, consultez la page https://learn.microsoft.com/en-us/lifecycle/announcements/windows-server-2012-r2-end-of-support .

Navigateurs pris en charge

Tous les produits Alteryx sont pris en charge sur ces versions des navigateurs.

Remarque

Les fournisseurs peuvent fournir une mise à jour des navigateurs Web entraînant des problèmes de compatibilité avec la version du navigateur utilisée par Alteryx lors des tests de développement et de version préliminaire. Alteryx prend des mesures raisonnables pour atténuer ce risque, mais nous vous encourageons également à être attentif aux versions des navigateurs utilisés dans votre entreprise et à gérer votre déploiement d'Alteryx en conséquence.

Navigateur

Version

Chrome - Windows

Dernière version

Safari - MacOS

11+

Firefox Standard Release

Dernière version (60+ pour Firefox ESR)

Edge

Dernière version

Prise en charge de l'environnement virtuel Alteryx

  • Nutanix, Azure, AWS, VMware, GCP

  • Tous les produits d'Alteryx fonctionnent dans des environnements virtualisés modernes et correctement configurés. La prise en charge dépend également de l'utilisation d'un système d'exploitation Windows pris en charge et correctement configuré, qui respecte ou dépasse également les environnements matériels minimaux du système d'exploitation.

  • Veuillez noter que les puces ARM ne sont actuellement pas prises en charge.

Politique de prise en charge d'Alteryx Server MongoDB

Les utilisateurs d'Alteryx Server ont deux options pour gérer les métadonnées des utilisateurs et des instances.

  • Utiliser la version de MongoDB intégrée dans l'installation de Server.

  • Utiliser une instance de MongoDB gérée par l'utilisateur.

Dans le cas de l'instance gérée par l'utilisateur, Alteryx ne fournit pas de prise en charge. Nous veillons à ce que les utilisateurs puissent se connecter sans problème à leur propre instance de MongoDB pour gérer les utilisateurs  de Server et de métadonnées.

Version de publication

Date de publication

Arrêt de la prise en charge

Version de MongoDB intégré

Versions de MongoDB prises en charge pour les instances gérées par l'utilisateur

2024.1.1.17

1er mai 2024

1er mai 2026

6.0

4.2, 4.4., 5.0, et 6.0 (pour toutes les versions)

2023.2.1.7

1 novembre 2023

1 novembre 2025

6.0

4.2, 4.4, 5.0 et 6.0 (pour toutes les versions)

2023.1.1.123

17/05/2023

17 mai 2025

4.2

4.2, 4.4., 5.0, et 6.0 (pour toutes les versions)

2022.3.1.395

29 novembre 2022

29 novembre 2024

4.2

4.2, 4.4, 5.0 et 6.0 (pour toutes les versions)

2022.2.1.39654

24 août 2022

24 août 2024

4.2

4.2, 4.4, 5.0 et 6.0 (pour toutes les versions)

2022.1.1.25127

4 mai 2022

4 novembre 2023

4.2

4.0, 4.2, 4.4, 5.0 et 6.0 (pour toutes les versions)

Politique de prise en charge de la base de données SQL d'Alteryx Server

Les utilisateurs d'Alteryx Server ont une option pour gérer les métadonnées des utilisateurs et des instances.

  • Utiliser une instance de base de données SQL gérée par l'utilisateur.

Dans le cas de l'instance gérée par l'utilisateur, Alteryx ne fournit pas de prise en charge. Nous veillons à ce que les utilisateurs puissent se connecter sans problème à leur propre instance de base de données SQL pour gérer les utilisateurs de Server et de métadonnées.

Version de publication

Date de publication

Arrêt de la prise en charge

Versions de la base de données SQL prises en charge pour les instances gérées par l'utilisateur

2024.1.1.17

1er mai 2024

1er mai 2026

MSSQL Server 2019 et 2022