Skip to main content

Politique de support des versions

Consultez les informations de cette page pour connaître les politiques de support sur site Alteryx, ainsi que les versions actuellement prises en charge et leurs dates de fin de support.

Versions LTS

Versions LTS (Long-Term Support) : Alteryx assure le support de maintenance pour chaque version majeure des produits Alteryx Desktop et sur site (versions combinées de Designer et Server) pendant une période de 24 mois à compter de la date de sortie. La fin de la prise en charge pour toutes les versions stables/mineures correspond à la date de fin de la prise en charge de la version majeure.

Alteryx n'assure pas le support pour les versions dont la prise en charge a pris fin (EOS), Seule exception : Alteryx fournit des conseils pour mettre à niveau une version EOS dont la prise en charge a pris fin vers une version prise en charge.

Versions Designer uniquement

Versions Designer uniquement : Alteryx fournit un support technique* pour chaque version majeure de Designer uniquement, jusqu'à 60 jours après la disponibilité de la version Designer suivante ou de la version LTS.

* Le support technique inclut le dépannage, les solutions de contournement connues, la prise en charge et l'analyse des défauts, les conseils de mise à niveau, ainsi que l'aide pour déterminer si un problème est corrigé dans une version plus récente.

Exemple de support de 60 jours (les dates sont fournies à titre d'exemple uniquement) :

  • Designer 2026.2 est disponible le 1er août.

  • La prochaine version de Designer ou LTS, 2026.3, sera disponible le 1er septembre.

  • Le support de Designer 2026.2 continue pendant encore 60 jours, jusqu’au 31 octobre.

Important

Pour recevoir des correctifs et des améliorations, les clients doivent conserver la dernière version de Designer.

Notez que les problèmes critiques peuvent nécessiter un correctif, un correctif d'urgence, un rétroportage, une solution de contournement ou toute autre réponse d'urgence, selon la gravité et le type de version.

Ressources supplémentaires

Pour plus d'informations, consultez ces ressources :

Alteryx Designer, Intelligence Suite et Server

Il existe un programme d'installation séparé pour Alteryx Intelligence Suite. La version principale d'Intelligence Suite doit correspondre à celle de Designer. La date de fin de la prise en charge d'Intelligence Suite est la même que celle de la version principale de Designer correspondante. Intelligence Suite n'est pas compatible avec la norme FIPS.

  • Versions LTS (Long-Term Support) : Alteryx assure le support de maintenance pour chaque version majeure des produits Alteryx Desktop et sur site (versions combinées de Designer et Server) pendant une période de 24 mois à compter de la date de sortie. La fin de la prise en charge pour toutes les versions stables/mineures correspond à la date de fin de la prise en charge de la version majeure.

    Alteryx n'assure pas le support pour les versions dont la prise en charge a pris fin (EOS), Seule exception : Alteryx fournit des conseils pour mettre à niveau une version EOS dont la prise en charge a pris fin vers une version prise en charge.

  • Versions Designer uniquement : Alteryx fournit un support technique* pour chaque version majeure de Designer uniquement, jusqu'à 60 jours après la disponibilité de la version Designer suivante ou de la version LTS.

    Le support technique inclut le dépannage, les solutions de contournement connues, la prise en charge et l'analyse des défauts, les conseils de mise à niveau, ainsi que l'aide pour déterminer si un problème est corrigé dans une version plus récente.

Version de publication

Date de publication

Arrêt de la prise en charge

2026.3.1.56 (Designer, Server)

14 octobre 2026

14 octobre 2028

2026.2.0.8 (Designer uniquement)

6 août 2026

13 décembre 2026 (plus de 60 jours après la sortie de la version 2026.3).

2026.1.4.126 (Correctif 4)

30 septembre 2026

7 mai 2028

2026.1.3.99 (Correctif 3)

19 août 2026

7 mai 2028

2026.1.2.89 (Correctif 2)

15 juillet 2026

7 mai 2028

2026.1.1.57 (Correctif 1)

10 juin 2026

7 mai 2028

2026.1.0.29

7 mai 2026

7 mai 2028

2025.2.1.213 (Correctif 6)

23 septembre 2026

3 décembre 2027

2025.2.1.181 (Correctif 5)

22 juillet 2026

3 décembre 2027

2025.2.1.145 (Correctif 4)

20 mai 2026

3 décembre 2027

2025.2.1.117 (Correctif 3)

25 mars 2026

3 décembre 2027

2025.2.1.85 (Correctif 2)

19 février 2026

3 décembre 2027

2025.2.1.75 (Correctif 1)

22 janvier 2026

3 décembre 2027

2025.2.1.24

3 décembre 2025

3 décembre 2027

2025.2.0.21355 (Correctif 1 Intelligence Suite)

22 janvier 2026

3 décembre 2027

2025.2.0.21143 (Intelligence Suite)

3 décembre 2025

3 décembre 2027

2025.1.2.340 (Correctif 9)

21 octobre 2026

13 mai 2027

2025.1.2.312 (Correctif 8)

26 août 2026

13 mai 2027

2025.1.2.297 (Correctif 7)

8 juillet 2026

13 mai 2027

2025.1.2.271 (Correctif 6)

6 mai 2026

13 mai 2027

2025.1.2.239 (Correctif 5)

26 février 2026

13 mai 2027

2025.1.2.216 (Correctif 4)

29 janvier 2026

13 mai 2027

2025.1.2.165 (Correctif 3)

18 novembre 2025

13 mai 2027

2025.1.2.142 (Correctif 2)

25 septembre 2025

13 mai 2027

2025.1.2.120 (Correctif 1) : en raison de la version stable (2025.1.2.79), la numérotation des versions de correctif a été réinitialisée et va redémarrer avec le correctif 1.

14 août 2025

13 mai 2027

2025.1.2.79 (stable)

2 juillet 2025

13 mai 2027

2025.1.1.31 (Correctif 1)

16 juin 2025

13 mai 2027

2025.1.1.27

13 mai 2025

13 mai 2027

2025.1.2.21022 (Correctif 2 Intelligence Suite)

25 septembre 2025

13 mai 2027

2025.1.2.20827 (Correctif 1 Intelligence Suite)

14 août 2025

13 mai 2027

2025.1.2.20342 (Intelligence Suite Stable)

2 juillet 2025

13 mai 2027

2025.1.0.20240 (Intelligence Suite)

13 mai 2025

13 mai 2027

2024.2.1.311 (Correctif 13)

9 septembre 2026

30 octobre 2026

2024.2.1.302 (Correctif 12)

8 juillet 2026

30 octobre 2026

2024.2.1.288 (Correctif 11)

13 mai 2026

30 octobre 2026

2024.2.1.252 (Correctif 10)

10 février 2026

30 octobre 2026

2024.2.1.206 (Correctif 9)

18 novembre 2025

30 octobre 2026

2024.2.1.193 (Correctif 8)

2 octobre 2025

30 octobre 2026

2024.2.1.162 (Correctif 7)

31 juillet 2025

30 octobre 2026

2024.2.1.125 (Correctif 6)

16 juin 2025

30 octobre 2026

2024.2.1.122 (Correctif 5)

2 juin 2025

30 octobre 2026

2024.2.1.94 (Correctif 3)

20 mars 2025

30 octobre 2026

2024.2.1.73 (Correctif 2)

28 janvier 2025

30 octobre 2026

2024.2.1.41 (Correctif 1)

5 décembre 2024

30 octobre 2026

2024.2.1.14

30 octobre 2024

30 octobre 2026

2024.2.0.20689 (Correctif 10 Intelligence Suite)

31 juillet 2025

30 octobre 2026

2024.2.0.19172 (Intelligence Suite)

30 octobre 2024

30 octobre 2026

2024.1.1.354 (Correctif 14)

30 avril 2026

1 mai 2026

2024.1.1.337 (Correctif 13)

12 février 2026

1er mai 2026

2024.1.1.301 (Correctif 12)

18 novembre 2025

1er mai 2026

2024.1.1.282 (Correctif 11)

11 septembre 2025

1er mai 2026

2024.1.1.254 (Correctif 10)

17 juillet 2025

1er mai 2026

2024.1.1.236 (Correctif 9)

16 juin 2025

1er mai 2026

2024.1.1.233 (Correctif 8)

22 mai 2025

1er mai 2026

2024.1.1.209 (Correctif 7)

6 mars 2025

1er mai 2026

2024.1.1.178 (Correctif 6)

9 janvier 2025

1er mai 2026

2024.1.1.168 (Correctif 5)

21 novembre 2024

1er mai 2026

2024.1.1.136 (Correctif 4)

5 septembre 2024

1er mai 2026

2024.1.1.93 (Correctif 3)

25 juillet 2024

1er mai 2026

2024.1.1.71 (Correctif 2)

27 juin 2024

1er mai 2026

2024.1.1.49 (Correctif 1)

23 mai 2024

1er mai 2026

2024.1.1.17

1er mai 2024

1er mai 2026

2024.1.0.20543 (Correctif 10 Intelligence Suite)

17 juillet 2025

1er mai 2026

2024.1.0.18459 (Intelligence Suite)

1er mai 2024

1er mai 2026

Politique de support de l'application Alteryx One

Cadre de support

  • Seule la version publiée la plus récente de l’Alteryx Oneapplication est considérée comme activement prise en charge.

  • 60 jours après une nouvelle version : les versions précédentes sont désignées comme « Non prises en charge ». Les utilisateurs reçoivent des messages permanents dans l'application, mais les fonctionnalités continuent.

  • 120 jours après une nouvelle version : les versions précédentes sont limitées sur le plan fonctionnel et les utilisateurs doivent effectuer une mise à jour pour continuer à fonctionner normalement.

    Note

    La version obsolète est limitée sur le plan fonctionnel. Les utilisateurs ne peuvent effectuer aucune action ni accéder à aucun produit, y compris Designer après s’être connectés.

  • Aucun processus d'exception ou de prolongation ne sera fourni au delà de la fenêtre de 120 jours.

Mises à jour de sécurité

Pour les vulnérabilités critiques, les clients seront immédiatement avertis et invités à les mettre à jour. Une fois qu'un correctif est mis à disposition et qu'un préavis est fourni, le non-respect continu de la mise à jour entraîne un changement de risque et de responsabilité pour le client.

Alteryx One prend en charge les mécanismes de déploiement en entreprise (installation silencieuse, déploiement géré, mise à jour automatique), garantissant ainsi aux clients la capacité technique de répondre aux exigences dans ce délai.

Alteryx Connect

Version de publication

Date de publication

Arrêt de la prise en charge

2026.3.1.4 (Connect)

2026.3.1.4 (Chargeurs)

14 octobre 2026

14 octobre 2028

2026.1.1.1 (Connect)

2026.1.1.1 (Chargeurs)

7 mai 2026

7 mai 2028

2025.2.3.6 (Connect)

2025.2.3.6 (Chargeurs)

23 septembre 2026

3 décembre 2027

2025.2.2.4 (Connect)

2025.2.2.4 (Chargeurs)

22 juillet 2026

3 décembre 2027

2025.2.1.2 (Connect)

2025.2.1.2 (Chargeurs)

20 mai 2026

3 décembre 2027

2025.2.1.2 (Connect)

2025.2.1.2 (Chargeurs)

25 mars 2026

3 décembre 2027

2025.2.1.2 (Connect)

2025.2.1.2 (Chargeurs)

19 février 2026

3 décembre 2027

2025.2.1.2 (Connect)

2025.2.1.2 (Chargeurs)

22 janvier 2026

3 décembre 2027

2025.2.1.2 (Connect)

2025.2.1.2 (Chargeurs)

3 décembre 2025

3 décembre 2027

2025.1.2.4 (Connect)

2025.1.2.4 (Chargeurs)

18 novembre 2025

13 mai 2027

2025.1.2.4 (Connect)

2025.1.2.4 (Chargeurs)

25 septembre 2025

13 mai 2027

2025.12.1.1 (Connect)

2025.12.1.1 (Chargeurs)

14 août 2025

13 mai 2027

2025.12.1.1 (Connect)

2025.12.1.1 (Chargeurs)

2 juillet 2025

13 mai 2027

2025.1-version-25-1-1-1 (Connect)

2025.1.1.1 (Chargeurs)

13 mai 2025

13 mai 2027

2024.23.1.2 (Connect)

2024.23.1.2 (Chargeurs)

2 juin 2025

30 octobre 2026

2024.2.1.6 (Connect)

2024.2.1.6 (Chargeurs)

26 mars 2025

30 octobre 2026

2024.2-version-24-2-1-2 (Connect)

2024.2.1.2 (Chargeurs)

30 octobre 2024

30 octobre 2026

2024.13-version-24-1-3-a9a928b0 (Connect)

2024.13.1.2 (Chargeurs)

22 mai 2025

1er mai 2026

2024.12-version-24-1-2-88a29159 (Connect)

2024.12.1.26 (Chargeurs)

26 mars 2025

1er mai 2026

2024.1-version-24-1-1-4a31e0a0 (Connect)

2024.1.1.18 (chargeurs)

1er mai 2024

1er mai 2026

Politique de compatibilité des produits Alteryx

Alteryx s'engage à ce que les workflows créés dans les anciennes versions d'Alteryx Designer continuent à fonctionner comme prévu avec les nouvelles versions de ce dernier. Alteryx identifiera tout problème connu de compatibilité avec le workflow.

Un utilisateur peut convertir des workflows créés dans une version plus récente d'Alteryx Designer pour les utiliser dans une version plus ancienne de celui-ci. Dans ce scénario de « rétrogradation », une boîte de dialogue demande à l'utilisateur de confirmer ou d'annuler le processus de conversion. La compatibilité des conversions effectuées de cette manière n'est pas entièrement testée.

Pour les utilisateurs d'Alteryx Designer qui utilisent également Alteryx Server, Alteryx s'engage également à garantir que, dans le cadre d'un scénario de mise à niveau, les anciennes versions d'Alteryx Designer puissent se connecter avec succès à la toute dernière version d'Alteryx Server et l'utiliser. Par conséquent, il est recommandé de toujours mettre à niveau Alteryx Server en premier. Les installations d'Alteryx Designer sont mises à niveau par la suite. Alteryx identifiera tous les problèmes connus de compatibilité de mise à niveau pour les versions prises en charge et les partagera dans la section Considérations sur la mise à niveau dans les notes de publication.

Si vous rencontrez des problèmes avec une mise à niveau, Alteryx Support.

Version 25.2 : mises à jour de compatibilité Designer-Server

Afin de moderniser l'expérience de mise à jour et de réduire les frais informatiques, Alteryx a découplé les mises à jour de Designer et de Server. Cette modification vous permet de mettre à niveau Designer indépendamment de Server, afin que les utilisateurs puissent accéder immédiatement aux dernières fonctionnalités de Designer sans attendre l'approbation de Server ou les mises à niveau de l'environnement. Cette amélioration rationalise l'adoption, accélère l'accès aux nouvelles fonctionnalités et réduit les retards, en particulier pour les entreprises dont les cycles de mise à jour de Server sont longs.

Grâce à cette amélioration, les ressources créées dans des versions plus récentes de Designer ne sont plus restreintes et peuvent désormais être publiées dans des environnements Server plus anciens. Au lieu d'une erreur de blocage, les utilisateurs verront maintenant un avertissement et pourront choisir de continuer, ce qui permettra aux équipes de bénéficier d'une plus grande flexibilité tout en réduisant les interruptions de workflows.

Pour des informations importantes et en savoir plus sur les mises à jour en cours, consultez la section Compatibilité entre les versions de Designer et Server.

Politique de compatibilité des outils prédictifs d'Alteryx Designer

Les utilisateurs d'Alteryx Designer peuvent installer des outils prédictifs à utiliser avec le logiciel open source R, ou Microsoft R. Cette table détaille les versions compatibles avec chaque version d'Alteryx Designer.

Version Alteryx Designer

Version R standard

RRE - Revolution R Enterprise*

Microsoft R Client (MRC)

Microsoft R Server

Microsoft Machine Learning Server (MMLS)

2026.3

4.4.0

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

2026.2

4.4.0

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

2026.1

4.4.0

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

2025.2

4.4.0

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

2025.1

4.4.0

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

2024.2

4.4.0

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

2024.1

4.2.3

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Non prise en charge, abandonnée par le fournisseur.

Non pris en charge

Configuration matérielle et système d'exploitation requise du produit

Produit

Puce/processeur

Taille du disque

Machine

Système d'exploitation

Processeur

Mémoire vive (RAM)

Designer

4 cœurs minimum

Veuillez noter que les puces ARM ne sont actuellement pas prises en charge.

500 Go-1 To

Minimum : 64 bits

Hautes performances : 64 bits

(Version 32 bits non prise en charge)

Minimum : Microsoft Windows 11 ou version ultérieure (64 bits)

Windows 11 est pris en charge pour les versions 23.1 et ultérieures.

2,5GHz ou supérieur

Minimum : 8 Go

Hautes performances : 16 Go

Connect

Quadruple cœurs (puce unique)

100 Go

Version recommandée : 64 bits

(Version 32 bits non prise en charge)

Microsoft Windows Server 2008 R2 ou version ultérieure

2,5GHz ou supérieur

12 Go

Server

Minimum : 4 cœurs physiques par nœud

Recommandé pour les environnements à plusieurs nœuds : plus de 8 cœurs physiques (plus de 16 cœurs logiques) par nœud

Minimum : 500 Go

Recommandé pour les environnements à plusieurs nœuds : SSD de plus de 1 To

Version recommandée : 64 bits

(Version 32 bits non prise en charge)

Microsoft Windows Server 2016 64 bits ou version ultérieure

2,5GHz ou supérieur

Minimum : 32 Go

Recommandé pour les environnements multinœuds : 64 Go pour 8 cœurs physiques. Au moins 8 Go par cœur physique lorsque le composant Worker est activé.

Fin de la prise en charge de Windows 10

Alteryx ne prend plus en charge Windows 10, car il a atteint la fin de la prise en charge par Microsoft. Consultez l'aide de Microsoft pour en savoir plus.

Nous vous encourageons à effectuer une mise à jour vers un système d'exploitation entièrement pris en charge.

Navigateurs pris en charge

Tous les produits Alteryx sont pris en charge sur ces versions des navigateurs.

Remarque

Les fournisseurs peuvent mettre à jour les navigateurs Web entraînant des problèmes de compatibilité avec la version du navigateur utilisée par Alteryx lors des tests de développement et de version préliminaire. Alteryx prend des mesures raisonnables pour atténuer ce risque, mais nous vous encourageons également à être attentif aux versions des navigateurs utilisés au sein de votre entreprise et à gérer votre déploiement d'Alteryx en conséquence.

Navigateur

Version

Chrome (Windows)

Dernière version

Safari (MacOS)

11+

Firefox Standard Release

Dernière version (60+ pour Firefox ESR)

Edge

Dernière version

Prise en charge de l'environnement virtuel Alteryx

  • Nutanix, Azure, AWS, VMware, GCP

  • Tous les produits d'Alteryx fonctionnent dans des environnements virtualisés modernes et correctement configurés. La prise en charge dépend également de l'utilisation d'un système d'exploitation Windows pris en charge et correctement configuré, qui respecte ou dépasse les environnements matériels minimaux du système d'exploitation.

  • Veuillez noter que les puces ARM ne sont actuellement pas prises en charge.

Politique de prise en charge d'Alteryx Server MongoDB

Les utilisateurs d'Alteryx Server ont deux options pour gérer les métadonnées des utilisateurs et des instances.

  • Utilisez la version de MongoDB intégrée dans l'installation de Server.

  • Utilisez une instance de MongoDB gérée par l'utilisateur.

Alteryx n'offre aucune prise en charge de l'instance gérée par l'utilisateur. Toutefois, nous veillons à ce que les utilisateurs puissent se connecter sans problème à leur propre instance de MongoDB pour gérer leurs utilisateurs de Server et les métadonnées.

Version de publication

Date de publication

Arrêt de la prise en charge

Version de MongoDB intégré

Versions de MongoDB prises en charge pour les instances gérées par l'utilisateur

2026.3.1.56

14 octobre 2026

14 octobre 2028

8.0

4.2, 4.4, 5.0, 6.0, 7.0 et 8.0 (pour toutes les versions)

2026.1.0.29

7 mai 2026

7 mai 2028

8.0

4.2, 4.4, 5.0, 6.0, 7.0 et 8.0 (pour toutes les versions)

2025.2.1.24

3 décembre 2025

3 décembre 2027

8.0

4.2, 4.4, 5.0, 6.0, 7.0 et 8.0 (pour toutes les versions)

2025.1.1.27

13 mai 2025

13 mai 2027

7.0

4.2, 4.4, 5.0, 6.0 et 7.0 (pour toutes les versions)

2024.2.1.14

30 octobre 2024

30 octobre 2026

7.0

4.2, 4.4, 5.0, 6.0 et 7.0 (pour toutes les versions)

2024.1.1.17

1er mai 2024

1er mai 2026

6.0

4.2, 4.4, 5.0, 6.0 et 7.0 (pour toutes les versions)

Politique de prise en charge de la base de données SQL d'Alteryx Server

Les utilisateurs d'Alteryx Server ont une option pour gérer les métadonnées des utilisateurs et des instances.

  • Utiliser une instance de base de données SQL gérée par l'utilisateur.

Alteryx n'offre aucune prise en charge de l'instance gérée par l'utilisateur. Cependant, nous veillons à ce que les utilisateurs puissent se connecter sans problème à leur propre instance de base de données SQL pour gérer les utilisateurs de Server et de métadonnées.

Version de publication

Date de publication

Arrêt de la prise en charge

Versions de la base de données SQL prises en charge pour les instances gérées par l'utilisateur

2026.3.1.56

14 octobre 2026

14 octobre 2028

MSSQL Server 2019 et 2022, Amazon RDS pour SQL Server

2026.1.0.29

7 mai 2026

7 mai 2028

MSSQL Server 2019 et 2022, Amazon RDS pour SQL Server

2025.2.1.24

3 décembre 2025

3 décembre 2027

MSSQL Server 2019 et 2022, Amazon RDS pour SQL Server

2025.1.1.27

13 mai 2025

13 mai 2027

MSSQL Server 2019 et 2022, Amazon RDS pour SQL Server

2024.2.1.14

30 octobre 2024

30 octobre 2026

MSSQL Server 2019 et 2022, Amazon RDS pour SQL Server

2024.1.1.17

1er mai 2024

1er mai 2026

MSSQL Server 2019 et 2022