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Version-Support-Richtlinie

Ab der Veröffentlichung der Hauptversion 2021.4 bietet Alteryx technischen Produktsupport für jede Hauptversion von Alteryx Desktop und den On-Premises-Produkten für einen Zeitraum von 24 Monaten ab dem Veröffentlichungsdatum. Für frühere Versionen gilt ein 18-monatiger Support ab dem Veröffentlichungsdatum. Die Einstellung des Supports für alle stabilen/Nebenversionen erfolgt zum gleichen Zeitpunkt wie die Einstellung des Supports für die Hauptversion.

Alteryx unterstützt selbstverwaltete Designer Cloud-Software (ehemals Trifacta Enterprise Edition) für einen Zeitraum von 16 Monaten ab dem Veröffentlichungsdatum. Die Einstellung des Supports für alle stabilen/Nebenversionen erfolgt zum gleichen Zeitpunkt wie die Einstellung des Supports für die Hauptversion.

Alteryx bietet keinen Support für EOS-Versionen (End-of-Support). Die einzige Ausnahme sind Anleitungen dazu, wie Sie Ihre EOS-Version auf eine unterstützte Version aktualisieren können.

Tipp

Details zur Produktversion aller Produkte finden Sie in den Versionshinweisen.

Erfahren Sie mehr zu Upgrades im Upgrade-Handbuch .

Informationen zu Versionen, für die eine Einstellung des Supports erfolgt, finden Sie unter Version Support Policy Archive.

Alteryx Designer, Intelligence Suite und Server

*Ab der Hauptversion 2020.4 entspricht das Datum für die Einstellung des Supports für alle stabilen/Nebenversionen dem Datum für die Einstellung des Supports der Hauptversion.

**Die Einstellung des Supports für Version 2020.3.10.30347 erfolgt am gleichen Datum wie die Einstellung des Supports für Version 2020.3.9.30296.

***Ab Version 2021.2 gibt es ein separates Installationsprogramm für Alteryx Intelligence Suite . Ihre Versionen von Intelligence Suite und Designer müssen übereinstimmen. Das Datum der Support-Einstellung für Intelligence Suite ist das gleiche wie für die entsprechende Designer-Version. Intelligence Suite ist nicht FIPS-fähig.

Veröffentlichte Version

Veröffentlichungsdatum

Einstellung des Supports

2023.2.1.133 (Patch 3)

March 14, 2024

November 1, 2025

2023.2.1.89 (Patch 2)

25. Januar 2024

1. November 2025

2023.2.1.51 (Patch 1)

8. Dezember 2023

1. November 2025

2023.2.1.7

1. November 2023

1. November 2025

2023.1.1.361 (Patch 6)

7. März 2023

17. Mai 2025

2023.1.1.336 (Patch 5)

16. Januar 2023

17. Mai 2025

2023.1.1.306 (Patch 4)

21. November 2023

17. Mai 2025

2023.1.1.281 (Patch 3)

11. Oktober 2023

17. Mai 2025

2023.1.1.247 (Patch 2)

22. August 2023

17. Mai 2025

2023.1.1.200 (Patch 1)

21. Juni 2023

17. Mai 2025

2023.1.1.123

17. Mai 2023

17. Mai 2025

2022.3.1.590 (Patch 8)

15. Februar 2024

29. November 2024

2022.3.1.573 (Patch 7)

4. Januar 2024

29. November 2024

2022.3.1.553 (Patch 6)

9. November 2023

29. November 2024

2022.3.1.532 (Patch 5)

31. August 2023

29. November 2024

2022.3.1.508 (Patch 4)

28. Juni 2023

29. November 2024

2022.3.1.486 (Patch 3)

2. Mai 2023

29. November 2024

2022.3.1.450 (Patch 2)

8. März 2023

29. November 2024

2022.3.1.430 (Designer Patch 1, Server allgemeine Verfügbarkeit)

25. Januar 2023

29. November 2024

2022.3.1.395 (Designer allgemeine Verfügbarkeit, Server begrenzte Verfügbarkeit)

29. November 2022

29. November 2024

2022.2.1.39654 (FIPS)

24. August 2022

24. August 2024

2022.1.1.42725 (Patch 12)

March 28, 2024

May 4, 2024

2022.1.1.42716 (Patch 11)

1. Februar 2024

4. Mai 2024

2022.1.1.42707 (Patch 10)

30. November 2023

4. Mai 2024

2022.1.1.42691 (Patch 9)

20. September 2023

4. Mai 2024

2022.1.1.42673 (Patch 8)

24. Juli 2023

4. Mai 2024

2022.1.1.42654 (Patch 7)

24. Mai 2023

4. Mai 2024

2022.1.1.42636 (Patch 6)

29. März 2023

4. Mai 2024

2022.1.1.42619 (Patch 5)

15. Februar 2023

4. Mai 2024

2022.1.1.42604 (Patch 4)

4. Januar 2023

4. Mai 2024

2022.1.1.42590 (Patch 3)

21. November 2022

4. Mai 2024

2022.1.1.40869 (Patch 2)

8. September 2022

4. Mai 2024

2022.1.1.30961 (Patch 1)

23. Juni 2022

4. Mai 2024

2022.1.1.30569 (Patch 1)

15. Juni 2022

4. Mai 2024

2022.1.1.25278 (FIPS)

19. Mai 2022

4. Mai 2024

2022.1.1.25127

4. Mai 2022

4. Mai 2024

2021.4.2.47895 (Patch 12)

December 19, 2023

February 2, 2024

2021.4.2.47884 (Patch 11)

September 27, 2023

February 2, 2024

2021.4.2.47868 (Patch 10)

July 31, 2023

February 2, 2024

2021.4.2.47844 (Patch 9)

May 8, 2023

February 2, 2024

2021.4.2.47802 (Patch 6)

January 4, 2023

February 2, 2024

2021.4.2.47792 (Patch 5)

November 30, 2022

February 2, 2024

2021.4.2.40860 (Patch 4)

August 31, 2022

February 2, 2024

2021.4.2.35356 (Patch 3)

July 20, 2022

February 2, 2024

2021.4.2.05617 (Patch 2)

June 5, 2022

February 2, 2024

2021.4.2.07064 (Patch 1)

April 21, 2022

February 2, 2024

2021.4.2.02731

March 17, 2022

February 2, 2024

2021.4.1.04899

February 2, 2022

February 2, 2024

Alteryx Connect

Veröffentlichte Version

Veröffentlichungsdatum

Einstellung des Supports

2023.2-v23-2-1-07232dd9 (Connect)

2023.2.0.23573464 (Loader)

1. November 2023

1. November 2025

2023.1.1.ffdf639d

21. Juni 2023

21. Juni 2025

2022.3.3.cdbcdc44

2. Mai 2023

25. Januar 2025

2022.3.2.ba12abae

8. März 2023

25. Januar 2025

2022.3.1.5d3a8365

25. Januar 2023

25. Januar 2025

2022.1.3

12. Oktober 2022

12. Mai 2024

2022.1

12. Mai 2022

12. Mai 2024

Alteryx Promote

Veröffentlichte Version

Im Produkt angezeigte Version

Veröffentlichungsdatum

Einstellung des Supports

2022.1

2022.1

19. September 2022

19. September 2024

Selbstverwaltete Designer Cloud (ehemals Trifacta Enterprise Edition)

Veröffentlichte Version

Veröffentlichungsdatum

Einstellung des Supports

Version 9.7

24. Januar 2023

24. Mai 2024

Alteryx-Richtlinien: Produktkompatibilität

Alteryx setzt sich dafür ein, dass Workflows, die in älteren Versionen von Alteryx Designer erstellt wurden, weiterhin wie erwartet auch mit neueren Alteryx Designer-Versionen ausgeführt werden können. Alteryx identifiziert alle bekannten Workflow-Kompatibilitätsprobleme.

Ab Version 11.7 können Benutzer ihre in neueren Versionen von Alteryx Designer erstellten Workflows für die Verwendung in älteren Versionen von Alteryx Designer konvertieren. Bei diesem „Downgrade“-Szenario wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem der Benutzer aufgefordert wird, die Konvertierung zu bestätigen oder abzubrechen. Auf diese Weise durchgeführte Konvertierungen sind nicht vollständig auf Kompatibilität getestet.

Für Benutzer von Alteryx Designer, die auch Alteryx Server verwenden, bemüht sich Alteryx ebenfalls sicherzustellen, dass in einem Upgrade-Szenario auch Legacy-Versionen von Alteryx Designer erfolgreich mit der neuesten Alteryx Server-Version verbunden und verwendet werden können. Es wird daher immer empfohlen, zuerst Alteryx Server und erst danach die Alteryx Designer-Installationen zu aktualisieren. Alteryx ermittelt alle bekannten Kompatibilitätsprobleme im Zusammenhang mit Upgrades und teilt sie im Abschnitt Überlegungen zu Aktualisierungen  in den Versionshinweisen.

Wenn Sie Probleme mit einem Upgrade haben, besuchen Sie bitte alteryx.com/support .

Alteryx-Richtlinien für Produktkompatibilität: Prognose-Tools

Benutzer von Alteryx Designer können Prognose-Tools zur Verwendung mit Open Source R oder Microsoft R installieren. In dieser Tabelle sind die Versionen aufgeführt, die mit den jeweiligen Versionen von Alteryx Designer kompatibel sind.

Alteryx Designer-Version

Standard R-Version

RRE - Revolution R Enterprise*

Microsoft R Client (MRC)

Microsoft R Server

Microsoft Machine Learning Server (MMLS)

2023.2

4.2.3

Nicht unterstützt, vom Anbieter als veraltet eingestuft.

Nicht unterstützt

Nicht unterstützt, vom Anbieter als veraltet eingestuft.

Nicht unterstützt

2023.1.1.200 (Patch 1)

4.2.3

Nicht unterstützt, vom Anbieter als veraltet eingestuft.

Nicht unterstützt

Nicht unterstützt, vom Anbieter als veraltet eingestuft.

Nicht unterstützt

2023.1

4.1.3

Nicht unterstützt, vom Anbieter als veraltet eingestuft.

Nicht unterstützt

Nicht unterstützt, vom Anbieter als veraltet eingestuft.

Nicht unterstützt

2022.3

4.1.3

Nicht unterstützt, vom Anbieter als veraltet eingestuft.

Nicht unterstützt

Nicht unterstützt, vom Anbieter als veraltet eingestuft.

Nicht unterstützt

2022.1

4.1.3

Nicht unterstützt, vom Anbieter als veraltet eingestuft.

Nicht unterstützt

Nicht unterstützt, vom Anbieter als veraltet eingestuft.

Nicht unterstützt

* 2016 umbenannt in Microsoft R Server.

† 2018 umbenannt in Microsoft Machine Learning Server.

Produkthardware- und Betriebssystem-Anforderungen

Produkt

Chip/CPU

Datenträgergröße

Rechner

OS

Prozessor

RAM

Designer

Mindestens 4 Kerne

Bitte beachten Sie, dass ARM-Chips derzeit nicht unterstützt werden.

500GB-1TB

Mindestens: 64-Bit

Hochleistung: 64-Bit

(32-Bit nicht unterstützt)

Minimum: Microsoft Windows 10 oder höher (64-Bit)

Windows 11 ist ab Version 23.2 unterstützt.

2,5 GHz oder schneller

Minimum: 8 GB

Hohe Leistung:16 GB

Connect

Quad Core (Einzel-Chip)

100 GB

Empfohlen: 64-Bit

(32-Bit nicht unterstützt)

Microsoft Windows Server 2008 R2 oder höher

2,5 GHz oder schneller

12 GB

Promote

Quad Core (Einzel-Chip)

100 GB

Erforderlich: 64-Bit

(32-Bit nicht unterstützt)

Linux CentOS 7

2,5 GHz oder schneller

16 GB

Server

Minimum: 4 Kerne (8 logische Kerne) pro Knoten

Empfohlen für Multi-Node-Umgebungen: 8+ Kerne (16+ logische Kerne) pro Knoten

Minimum: 500 GB

Empfohlen für Multi-Node-Umgebungen: 1+ TB SSD

Empfohlen: 64-Bit

(32-Bit nicht unterstützt)

Microsoft Windows Server 2016 64-Bit oder höher

2,5 GHz oder schneller

Minimum: 16 GB

Empfohlen für Multi-Node-Umgebungen: 32+ GB

Einstellung des Supports für Windows 7 und Windows Server 2008

Alteryx wird Windows 7 und Windows Server 2008 bis Ende 2020 weiterhin unterstützen, einschließlich der Auswertung von Produktfehlern, die direkt auf diese Betriebssysteme zurückzuführen sind. Der Support wird offiziell Anfang 2021 eingestellt. Erfahren Sie hier mehr.

Einstellung des Supports für Windows 8

Alteryx unterstützt Windows 8 nicht mehr, da Microsoft den Support eingestellt hat. Erfahren Sie mehr in der Microsoft-Hilfe .

Einstellung des Supports für 32-Bit-Datenbankverbindungen

Alteryx Version 2021.2 wird die letzte Version sein, die Funktionalität für die Verbindung mit 32-Bit Datenquellen enthält. Wenn Sie derzeit 32-Bit-Verbindungen verwenden, können Sie diese Verbindungen in 2021.3 nicht mehr nutzen. Erfahren Sie hier mehr.

Warnung

Ab der Designer-Version 2023.2 unterstützt Alteryx Windows Server 2012 nicht mehr, da der Support von Microsoft das Ende erreicht hat. Erfahren Sie mehr unter https://learn.microsoft.com/de-de/lifecycle/announcements/windows-server-2012-r2-end-of-support .

Unterstützte Browser

Alle Alteryx-Produkte werden von diesen Browserversionen unterstützt.

Hinweis

Von den Anbietern bereitgestellte Aktualisierungen der Webbrowser können gelegentlich zu Kompatibilitätsproblemen mit der Browserversion führen, die Alteryx bei der Entwicklung und den Testverfahren vor der Veröffentlichung verwendet hat. Alteryx ergreift angemessene Maßnahmen, um dieses Risiko zu mindern. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die in Ihrem Unternehmen verwendeten Browserversionen zu berücksichtigen und Ihre Alteryx-Implementierung entsprechend zu verwalten.

Browser

Version

Chrome - Windows

Aktuell

Safari - MacOS

11+

Firefox-Standardversion

Aktuell (60 und höher für Firefox ESR)

Edge

Aktuell

Alteryx-Support für virtuelle Umgebungen

  • Nutanix, Azure, AWS, VMWare, GCP

  • Alle Alteryx Produkte laufen in modernen virtualisierten und sachgerecht konfigurierten Umgebungen. Der Support hängt auch von einem unterstützen und sachgerecht konfigurierten Windows-Betriebssystem ab, das zudem die Mindestanforderungen an die Betriebssystem-Hardware erfüllt oder diese überschreitet.

  • Bitte beachten Sie, dass ARM-Chips derzeit nicht unterstützt werden.

Alteryx Server MongoDB Support-Richtlinie

Alteryx Server-Benutzer haben zwei Optionen für die Verwaltung von Benutzer- und Instanzdaten:

  • Verwendung der in der Server-Installation integrierten MongoDB-Version.

  • Verwendung einer benutzerverwalteten MongoDB-Instanz.

Im Falle der benutzerverwalteten Instanz bietet Alteryx keinen Support. Wir stellen aber sicher, dass Benutzer erfolgreich eine Verbindung zu ihrer eigenen MongoDB-Instanz herstellen können, um ihre Server-Benutzer und Metadaten zu verwalten.

Veröffentlichte Version

Veröffentlichungsdatum

Einstellung des Supports

Integrierte MongoDB-Version

Unterstützte MongoDB-Versionen für benutzerverwaltete Instanzen

2023.2.1.7

1. November 2023

1. November 2025

6.0

4.2, 4.4, 5.0 und 6.0 (für alle Versionen)

2023.1.1.123

17. Mai 2023

17. Mai 2025

4.2

4.2, 4.4., 5.0 und 6.0 (für alle Versionen)

2022.3.1.395

29. November 2022

29. November 2024

4.2

4.2, 4.4, 5.0 und 6.0 (für alle Versionen)

2022.2.1.39654

24. August 2022

24. August 2024

4.2

4.2, 4.4, 5.0 und 6.0 (für alle Versionen)

2022.1.1.25127

4. Mai 2022

4. November 2023

4.2

4.0, 4.2, 4.4, 5.0 und 6.0 (für alle Versionen)