Politica di sostegno versioni
A partire dalla release principale 2021.4, Alteryx fornisce assistenza tecnica per le versioni principali dei propri prodotti desktop e locali per un periodo di 24 mesi dalla data di release. Le versioni precedenti sono supportate per 18 mesi dalla data di release. La fine del supporto per tutte le release stabili/secondarie coincide con la data di fine del supporto della release principale.
Alteryx supporta il software Designer Cloud con gestione autonoma (in passato Trifacta Enterprise Edition) per 16 mesi dalla data di release. La fine del supporto per tutte le release stabili/secondarie coincide con la data di fine del supporto della release principale.
Alteryx non fornisce supporto per le versioni per cui è stata raggiunta la fine del supporto. L'unica eccezione riguarda le istruzioni per l'aggiornamento dalla versione non più supportata a una versione supportata.
Suggerimento
I dettagli sulla versione di release di tutti i prodotti sono disponibili nelle note di release.
Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento, consulta la Guida all'aggiornamento .
Per informazioni sulle versioni che hanno raggiunto la fine del supporto, visita il sito web all'indirizzo Version Support Policy Archive.
Alteryx Designer, Intelligence Suite e Server
* A partire dalla release principale 2020.4, la fine del supporto per tutte le release stabili/secondarie corrisponderà alla data di fine supporto della release principale.
** La data di fine del supporto per la release 2020.3.10.30347 corrisponderà alla data di fine del supporto della versione 2020.3.9.30296.
***A partire dalla release 2021.2, è previsto un programma di installazione separato per Alteryx Intelligence Suite . La versione di Intelligence Suite in uso deve corrispondere alla versione di Designer. La data di fine supporto per Intelligence Suite è la stessa della versione Designer corrispondente. Intelligence Suite non è capace di operare con FIPS.
Versione di release | Data del release | Fine del supporto |
|---|---|---|
2023.2.1.133 (Patch 3) | March 14, 2024 | November 1, 2025 |
2023.2.1.89 (patch 2) | 25 gennaio 2024 | 1 novembre 2025 |
2023.2.1.51 (patch 1) | 8 dicembre 2023 | 1 novembre 2025 |
2023.2.1.7 | 1 novembre 2023 | 1 novembre 2025 |
2023.1.1.361 (patch 6) | 7 marzo 2023 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.336 (patch 5) | 16 gennaio 2023 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.306 (patch 4) | 21 novembre 2023 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.281 (patch 3) | 11 ottobre 2023 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.247 (patch 2) | 22 agosto 2023 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.200 (patch 1) | 21 giugno 2023 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.123 | 17 maggio 2023 | 17 maggio 2025 |
2022.3.1.590 (patch 8) | 15 febbraio 2024 | 29 novembre 2024 |
2022.3.1.573 (patch 7) | 4 gennaio 2024 | 29 novembre 2024 |
2022.3.1.553 (patch 6) | 9 novembre 2023 | 29 novembre 2024 |
2022.3.1.532 (patch 5) | 31 agosto 2023 | 29 novembre 2024 |
2022.3.1.508 (patch 4) | 28 giugno 2023 | 29 novembre 2024 |
2022.3.1.486 (patch 3) | 2 maggio 2023 | 29 novembre 2024 |
2022.3.1.450 (patch 2) | 8 marzo 2023 | 29 novembre 2024 |
2022.3.1.430 (Designer patch 1, Server GA) | 25 gennaio 2023 | 29 novembre 2024 |
2022.3.1.395 (Designer GA, disponibilità limitata Server) | 29 novembre 2022 | 29 novembre 2024 |
2022.2.1.39654 (FIPS) | 24 agosto 2022 | 24 agosto 2024 |
2022.1.1.42725 (Patch 12) | March 28, 2024 | May 4, 2024 |
2022.1.1.42716 (patch 11) | 1 febbraio 2024 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.42707 (patch 10) | 30 novembre 2023 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.42691 (patch 9) | 20 settembre 2023 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.8.42673 (patch 8) | 24 luglio 2023 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.42654 (patch 7) | 24 maggio 2023 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.42636 (patch 6) | 29 marzo 2023 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.42619 (patch 5) | 15 febbraio 2023 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.42604 (patch 4) | 4 gennaio 2023 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.42590 (patch 3) | 21 novembre 2022 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.40869 (patch 2) | 8 settembre 2022 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.30961 (patch 1) | 23 giugno 2022 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.30569 (patch 1) | 15 giugno 2022 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.25278 (FIPS) | 19 maggio 2022 | 4 maggio 2024 |
2022.1.1.25127 | 4 maggio 2022 | 4 maggio 2024 |
2021.4.2.47895 (Patch 12) | December 19, 2023 | February 2, 2024 |
2021.4.2.47884 (Patch 11) | September 27, 2023 | February 2, 2024 |
2021.4.2.47868 (Patch 10) | July 31, 2023 | February 2, 2024 |
2021.4.2.47844 (Patch 9) | May 8, 2023 | February 2, 2024 |
2021.4.2.47802 (Patch 6) | January 4, 2023 | February 2, 2024 |
2021.4.2.47792 (Patch 5) | November 30, 2022 | February 2, 2024 |
2021.4.2.40860 (Patch 4) | August 31, 2022 | February 2, 2024 |
2021.4.2.35356 (Patch 3) | July 20, 2022 | February 2, 2024 |
2021.4.2.05617 (Patch 2) | June 5, 2022 | February 2, 2024 |
2021.4.2.07064 (Patch 1) | April 21, 2022 | February 2, 2024 |
2021.4.2.02731 | March 17, 2022 | February 2, 2024 |
2021.4.1.04899 | February 2, 2022 | February 2, 2024 |
Alteryx Connect
Versione di release | Data del release | Fine del supporto |
|---|---|---|
2023.2-v23-2-1-07232dd9 (Connect) 2023.2.0.23573464 (Loaders) | 1 novembre 2023 | 1 novembre 2025 |
2023.1.1.ffdf639d | 21 giugno 2023 | 21 giugno 2025 |
2022.3.3.cdbcdc44 | 2 maggio 2023 | 25 gennaio 2025 |
2022.3.2.ba12abae | 8 marzo 2023 | 25 gennaio 2025 |
2022.3.1.5d3a8365 | 25 gennaio 2023 | 25 gennaio 2025 |
2022.1.3 | 12 ottobre 2022 | 12 maggio 2024 |
2022.1 | 12 maggio 2022 | 12 maggio 2024 |
Alteryx Promote
Versione di release | Informazioni sulla versione visualizzata nel prodotto | Data del release | Fine del supporto |
|---|---|---|---|
2022.1 | 2022.1 | 19 settembre 2022 | 19 settembre 2024 |
Designer Cloud con gestione autonoma (in passato Trifacta Enterprise Edition)
Versione di release | Data del release | Fine del supporto |
|---|---|---|
Release 9.7 | 24 gennaio 2023 | 24 maggio 2024 |
Policy sulla compatibilità dei prodotti Alteryx
Alteryx si impegna a garantire che i flussi di lavoro creati nelle versioni precedenti di Alteryx Designer continuino a funzionare come previsto con le versioni più recenti di Alteryx Designer. Alteryx identificherà eventuali problemi noti di compatibilità del flusso di lavoro.
La versione 11.7 consente agli utenti di convertire i flussi di lavoro creati in una versione più recente di Alteryx Designer per utilizzarli in una versione precedente. In questo scenario di "downgrade" appare una finestra di dialogo in cui viene chiesto di confermare o annullare il processo di conversione. La compatibilità delle conversioni eseguite in questo modo non è completamente testata.
Per gli utenti di Alteryx Designer che utilizzano anche Alteryx Server, Alteryx si impegna anche a garantire che in uno scenario di aggiornamento le versioni precedenti di Alteryx Designer siano in grado di connettersi e di utilizzare la versione più recente di Alteryx Server. Pertanto, si consiglia di aggiornare prima Alteryx Server e successivamente le installazioni di Alteryx Designer. Alteryx identificherà tutti i problemi noti di compatibilità degli aggiornamenti per le versioni supportate e li condividerà nella sezione Considerazioni sull'aggiornamento nelle Note di release.
In caso di problemi con un aggiornamento, consulta la pagina alteryx.com/support .
Policy sulla compatibilità degli strumenti predittivi di Alteryx Designer
Gli utenti di Alteryx Designer possono installare strumenti predittivi da utilizzare con Open Source R o Microsoft R. In questa tabella sono riportate le versioni compatibili con ogni versione di Alteryx Designer.
Versione di Alteryx Designer | Versione R standard | RRE - Revolution R Enterprise* | Microsoft R Client (MRC) | Microsoft R Server | Microsoft Machine Learning Server (MMLS) |
|---|---|---|---|---|---|
2023.2 | 4.2.3 | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato |
2023.1.1.200 (patch 1) | 4.2.3 | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato |
2023.1 | 4.1.3 | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato |
2022.3 | 4.1.3 | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato |
2022.1 | 4.1.3 | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato |
* Rinominato Microsoft R Server nel 2016.
† Rinominato Microsoft Machine Learning Server nel 2018.
Requisiti di hardware e sistema operativo del prodotto
Prodotto | Chip/CPU | Dimensione disco | Computer | Sistema operativo | Processore | RAM |
|---|---|---|---|---|---|---|
Minimo 4 core I chip ARM al momento non sono supportati. | 500GB-1TB | Minimo: 64 bit Alte prestazioni: 64 bit (32 bit non è supportato) | Minimo: Microsoft Windows 10 o versioni successive (64 bit) Windows 11 è supportato a partire dalla versione 23.2. | 2,5GHz o superiore | Minimo: 8 GB Prestazioni elevate:16 GB | |
Quad-core (chip singolo) | 100 GB | Richiesto: 64 bit (32 bit non è supportato) | Microsoft Windows Server 2008 R2 o versione successiva | 2,5GHz o superiore | 12 GB | |
Promote | Quad-core (chip singolo) | 100 GB | Richiesto: 64 bit (32 bit non è supportato) | Linux CentOS 7 | 2,5GHz o superiore | 16 GB |
Minimo: 4 core (8 core logici) per nodo Consigliato per ambienti multi-nodo: oltre 8 core (oltre 16 core logici) per nodo | Minimo: 500 GB Consigliato per ambienti multi-nodo: SSD da 1+ TB | Richiesto: 64 bit (32 bit non è supportato) | Microsoft Windows Server 2016 64 bit o versioni successive | 2,5GHz o superiore | Minimo: 16 GB Consigliato per ambienti multi-nodo: oltre 32 GB |
Fine del supporto per Windows 7 e Windows Server 2008
Alteryx ha continuato a supportare Windows 7 e Windows Server 2008, inclusa la valutazione dei difetti del prodotto direttamente attribuiti a questi sistemi operativi, fino alla fine del 2020. Il supporto è terminato ufficialmente all'inizio del 2021. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Fine del supporto per Windows 8
Alteryx non supporta più Windows 8 poiché ha raggiunto la fine del supporto da parte di Microsoft. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida di Microsoft .
Fine del supporto per le connessioni di database a 32 bit
Alteryx 2021.2 è stata l'ultima versione contenente funzionalità per la connessione a origini dati a 32 bit. Se attualmente utilizzi connessioni a 32 bit, non è possibile utilizzare queste stesse connessioni nella versione 2023.2. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Avvertimento
A partire dalla versione 2023.2 di Designer, Alteryx non supporta più Windows Server 2012 poiché ha raggiunto la fine del supporto da parte di Microsoft. Per ulteriori informazioni, consulta https://learn.microsoft.com/en-us/lifecycle/announcements/windows-server-2012-r2-end-of-support .
Browser supportati
Tutti i prodotti Alteryx sono supportati su queste versioni del browser.
Nota
I fornitori potrebbero offrire un aggiornamento ai browser web che può causare problemi di compatibilità con la versione utilizzata da Alteryx nei test di sviluppo e delle versioni preliminari. Alteryx adotta misure ragionevoli per ridurre questo rischio, ma consiglia di fare attenzione alle versioni dei browser utilizzate all'interno dell'organizzazione e di gestire la distribuzione di Alteryx di conseguenza.
Browser | Versione |
|---|---|
Chrome - Windows | Più recente |
Safari - MacOS | 11+ |
Release standard Firefox | Più recente (60+ per Firefox ESR) |
Edge | Più recente |
Supporto per l'ambiente virtuale Alteryx
Nutanix, Azure, AWS, VMWare, GCP.
Tutti i prodotti Alteryx vengono eseguiti in ambienti virtualizzati moderni e configurati correttamente. Il supporto dipende anche dall'utilizzo di un sistema operativo Windows supportato e configurato in modo corretto e che soddisfi o superi i requisiti minimi degli ambienti hardware.
I chip ARM al momento non sono supportati.
Politica di sostegno per Alteryx Server MongoDB
In Alteryx Server è possibile gestire i metadati dell'utente e dell'istanza in due modi.
Tramite la versione di MongoDB incorporata nell'installazione di Server.
Tramite un'istanza MongoDB gestita dall'utente.
Nel caso dell'istanza gestita dall'utente, Alteryx non fornisce assistenza. Garantiamo agli utenti la possibilità di connettersi alla propria istanza di MongoDB per gestire utenti e metadati di Server.
Versione di release | Data del release | Fine del supporto | Versione di MondoDB incorporata | Versioni di MongoDB supportate per le istanze gestite dall'utente |
|---|---|---|---|---|
2023.2.1.7 | 1 novembre 2023 | 1 novembre 2025 | 6.0 | 4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (per tutte le versioni) |
2023.1.1.123 | 17 maggio 2023 | 17 maggio 2025 | 4.2 | 4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (per tutte le versioni) |
2022.3.1.395 | 29 novembre 2022 | 29 novembre 2024 | 4.2 | 4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (per tutte le versioni) |
2022.2.1.39654 | 24 agosto 2022 | 24 agosto 2024 | 4.2 | 4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (per tutte le versioni) |
2022.1.1.25127 | 4 maggio 2022 | 4 novembre 2023 | 4.2 | 4.0, 4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (per tutte le versioni) |