Preguntas frecuentes del fin de soporte para conexiones de bases de datos de 32 bits
¿Cuáles son los cambios?
Hasta la versión 2021.2, la plataforma Alteryx admitía conexiones de base de datos de 32 y 64 bits. Alteryx versión 2021.2 será la última versión que admitirá conectarse a fuentes de datos de 32 bits. Si actualmente utilizas conexiones de 32 bits, comenzarás a ver un mensaje que indica que estás utilizando una conexión de base de datos no compatible en la versión 2021.3 y un error a partir de la versión 2023.1.
¿Por qué se está cambiando esto?
Las fuentes de datos de 32 bits son una forma de tecnología cada vez más obsoleta en comparación con la variante de 64 bits estándar del sector. Las conexiones de base de datos de 64 bits proporcionan mejoras significativas en el rendimiento gracias a un mejor uso de la memoria, lo cual mejora el rendimiento de entrada de los flujos de trabajo de Alteryx. El soporte y la inversión continuos en tecnología de 32 bits absorben recursos que, de otro modo, se podrían utilizar para optimizar la implementación de tecnologías actuales y futuras.
¿A quiénes afectará esto?
No esperamos que esto afecte a muchos clientes y sugerimos a aquellos que resulten afectados que cambien su software para que sea compatible con conexiones de 64 bits. Por ahora, los clientes que usan conexiones de 32 bits podrán continuar usando Alteryx versión 2021.2 o versiones anteriores y contarán con el período de soporte extendido que se indica a continuación.
¿Cuál es el período de soporte extendido para conexiones de 32 bits en Alteryx versiones 2021.2 y anteriores?
Por un período de dos (2) años desde la fecha de lanzamiento de Alteryx versión 2021.2 (el “Período de soporte extendido”), Alteryx ofrecerá soporte técnico para clientes que consiste en la corrección de errores críticos, como aquellos relacionados con la seguridad. La probabilidad de que un error o defecto se aborde y corrija depende de una serie de variables, lo que incluye la frecuencia en la cual ocurre y la viabilidad de soluciones alternativas. Tras el período de soporte extendido, Alteryx ya no brindará a los clientes soporte técnico para conexiones de 32 bits.
¿Cómo puedes comprobar si estás utilizando conexiones de 32 bits?
Sigue estos pasos:
En tu computadora, ve al menú de búsqueda de Windows y busca ODBC Data Sources.
Selecciona ODBC Data Sources (32 bits). Toma nota de cualquier fuente de datos (DSN de sistema o usuario) que tenga una versión de plataforma de 32 bits sin definir.
Comprueba si se hace referencia a alguno de estos DSN en las conexiones para flujos de trabajo de Alteryx. También puedes comprobar si se hace referencia a ellos en las conexiones de usuario guardadas, las conexiones en-BD o las conexiones de datos de Gallery.
Si utilizas cadenas de conexión completas en el flujo de trabajo, comprueba si el controlador especificado es de 32 bits.
Si tienes problemas para determinar qué controladores estás utilizando, consulta con tu equipo de TI o el administrador de la base de datos.
¿Cómo puedo actualizar a conexiones de 64 bits?
Si actualmente utilizas conexiones de 32 bits, este es el proceso para actualizarlas a conexiones de 64 bits:
Valida con tu equipo de TI o administrador de base de datos que la base de datos admite conexiones con un controlador de 64 bits.
Instala en tu equipo la versión de 64 bits del controlador para tu base de datos específica.
Configura una DSN con el nuevo controlador de 64 bits o haz referencia al nuevo controlador en la cadena de conexión (para Oracle y SQL Server).
Actualiza los flujos de trabajo con las nuevas conexiones.
¿Cuáles son las fechas clave para el soporte de conexiones de 32 bits?
Segundo trimestre del 2021
Lanzamiento de Alteryx versión 2021.2 con conexiones de 32 bits disponibles. Alteryx versión 2021.2 será la última versión de Alteryx que admitirá el uso de una conexión de 32 bits.
4T de 2022
Último día para descargar una versión de Alteryx que admita conexiones de 32 bits. La versión 2021.2 de Alteryx estará disponible en la página web downloads.alteryx.com hasta el 17/11/2022. Después de esta fecha, no habrá disponible ninguna versión de Alteryx que admita conectarse a fuentes de datos con conexiones de 32 bits.
Junio de 2023
El período de soporte extendido termina para todas las conexiones de fuentes de datos de 32 bits. El soporte para las versiones de 32 bits de Alteryx terminará en dos (2) años a partir de la fecha de lanzamiento de Alteryx Analytics 2021.2. En el caso de los clientes con contratos que especifican cláusulas de soporte EOL (fin de vida útil), el soporte estará disponible según los términos y condiciones de ese contrato. La versión 2023.1 de Alteryx mostrará el siguiente error y no permitirá la ejecución de flujos de trabajo con conexiones ODBC de 32 bits: “Se detectó una conexión de base de datos de 32 bits no compatible en el flujo de trabajo. Migra tus flujos de trabajo para que utilicen conexiones de 64 bits”.