Politica di sostegno versioni
Alteryx offre assistenza tecnica per ogni versione principale dei prodotti Alteryx Desktop e On-Premises per un periodo di 24 mesi dalla data di release. La fine del supporto per tutte le release stabili/secondarie coincide con la data di fine del supporto della release principale.
Alteryx supporta il software Designer Cloud con gestione autonoma (in passato Trifacta Enterprise Edition) per 16 mesi dalla data di release. La fine del supporto per tutte le release stabili/secondarie coincide con la data di fine del supporto della release principale.
Alteryx non fornisce supporto per le versioni per cui è stata raggiunta la fine del supporto. L'unica eccezione riguarda le istruzioni per l'aggiornamento dalla versione non più supportata a una versione supportata.
Suggerimento
I dettagli sulla versione di release di tutti i prodotti sono disponibili nelle note di release.
Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento, consulta la Guida all'aggiornamento.
Per informazioni sulle versioni che hanno raggiunto la fine del supporto, visita il sito web all'indirizzo Archivio della politica di sostegno versioni.
Alteryx Designer, Intelligence Suite e Server
Esiste un programma di installazione separato per Alteryx Intelligence Suite. La versione principale di Intelligence Suite in uso deve corrispondere alla versione principale di Designer. La data di fine supporto per Intelligence Suite è la stessa della versione principale di Designer corrispondente. Intelligence Suite non è capace di operare con FIPS.
Versione di release | Data del release | Fine del supporto |
|---|---|---|
2025.1.1.27 | 13 maggio 2025 | 13 maggio 2027 |
2025.1.0.20240 (Intelligence Suite) | 13 maggio 2025 | 13 maggio 2027 |
2024.2.1.122 (Patch 5) | June 2, 2025 | October 30, 2026 |
2024.2.1.94 (patch 3) | 20 marzo 2025 | 30 ottobre 2026 |
2024.2.1.73 (patch 2) | 28 gennaio 2025 | 30 ottobre 2026 |
2024.2.1.41 (patch 1) | 5 dicembre 2024 | 30 ottobre 2026 |
2024.2.1,14 | 30 ottobre 2024 | 30 ottobre 2026 |
2024.2.0.19172 (Intelligence Suite) | 30 ottobre 2024 | 30 ottobre 2026 |
2024.1.1.233 (patch 8) | 22 maggio 2025 | 1 maggio 2026 |
2024.1.1.209 (patch 7) | 6 marzo 2025 | 1 maggio 2026 |
2024.1.1.178 (patch 6) | 9 gennaio 2025 | 1 maggio 2026 |
2024.1.1.168 (patch 5) | 21 novembre 2024 | 1 maggio 2026 |
2024.1.1.136 (patch 4) | 5 settembre 2024 | 1 maggio 2026 |
2024.1.1.93 (patch 3) | 25 luglio 2024 | 1 maggio 2026 |
2024.1.1.71 (patch 2) | 27 giugno 2024 | 1 maggio 2026 |
2024.1.1.49 (patch 1) | 23 maggio 2024 | 1 maggio 2026 |
2024.1.1.17 | 1 maggio 2024 | 1 maggio 2026 |
2024.1.0.18459 (Intelligence Suite) | 1 maggio 2024 | 1 maggio 2026 |
2023.2.1.289 (Patch 9) | June 5, 2025 | November 1, 2025 |
2023.2.1.276 (patch 8) | 13 febbraio 2025 | 1 novembre 2025 |
2023.2.1.259 (patch 7) | 19 dicembre 2024 | 1 novembre 2025 |
2023.2.1.226 (patch 6) | 22 agosto 2024 | 1 novembre 2025 |
2023.2.1.194 (patch 5) | 20 giugno 2024 | 1 novembre 2025 |
2023.2.1.173 (patch 4) | 9 maggio 2024 | 1 novembre 2025 |
2023.2.1.133 (patch 3) | 14 marzo 2024 | 1 novembre 2025 |
2023.2.1.89 (patch 2) | 25 gennaio 2024 | 1 novembre 2025 |
2023.2.1.51 (patch 1) | 8 dicembre 2023 | 1 novembre 2025 |
2023.2.1.7 | 1 novembre 2023 | 1 novembre 2025 |
2023.1.1.484 (patch 12) | 27 marzo 2025 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.471 (patch 11) | 16 gennaio 2025 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.460 (patch 10) | 3 ottobre 2024 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.437 (patch 9) | 8 agosto 2024 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.422 (patch 8) | 18 luglio 2024 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.392 (patch 7) | 16 maggio 2024 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.361 (patch 6) | 7 marzo 2023 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.336 (patch 5) | 16 gennaio 2023 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.306 (patch 4) | 21 novembre 2023 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.281 (patch 3) | 11 ottobre 2023 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.247 (patch 2) | 22 agosto 2023 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.200 (patch 1) | 21 giugno 2023 | 17 maggio 2025 |
2023.1.1.123 | 17 maggio 2023 | 17 maggio 2025 |
Alteryx Connect
Versione di release | Data del release | Fine del supporto |
|---|---|---|
2025.1-release-25-1-1-1 (Connect) 2025.1.1.1 (Loaders) | 13 maggio 2025 | 13 maggio 2027 |
2024.23.1.2 (Connect) 2024.23.1.2 (Loaders) | June 2, 2025 | October 30, 2026 |
2024.2.1.6 (Connect) 2024.2.1.6 (Loaders) | March 26, 2025 | October 30, 2026 |
2024.2-release-24-2-1-2 (Connect) 2024.2.1.2 (Loaders) | 30 ottobre 2024 | 30 ottobre 2026 |
2024.13-release-24-1-3-a9a928b0 (Connect) 2024.13.1.2 (Loaders) | 22 maggio 2025 | 1 maggio 2026 |
2024.12-release-24-1-2-88a29159 (Connect) 2024.12.1.26 (Loaders) | 26 marzo 2025 | 1 maggio 2026 |
2024.1-release-24-1-1-4a31e0a0 (Connect) 2024.1.1.18 (Loaders) | 1 maggio 2024 | 1 maggio 2026 |
2023.2-v23-2-1-07232dd9 (Connect) 2023.2.0.23573464 (Loaders) | 1 novembre 2023 | 1 novembre 2025 |
2023.1.1.ffdf639d | 21 giugno 2023 | 21 giugno 2025 |
Designer Cloud con gestione autonoma (in passato Trifacta Enterprise Edition)
Versione di release | Data del release | Fine del supporto |
|---|---|---|
Release 10.4 | 21 agosto 2024 | 31 dicembre 2025 |
Release 9.7 | 24 gennaio 2023 | 28 febbraio 2025* |
*La data originale di fine del supporto era il 24 maggio 2024.
Politica sulla compatibilità dei prodotti Alteryx
Alteryx si impegna a garantire che i flussi di lavoro creati nelle versioni precedenti di Alteryx Designer continuino a funzionare come previsto con le versioni più recenti di Alteryx Designer. Alteryx identificherà eventuali problemi noti di compatibilità del flusso di lavoro.
La versione 11.7 consente agli utenti di convertire i flussi di lavoro creati in una versione più recente di Alteryx Designer per utilizzarli in una versione precedente. In questo scenario di "downgrade" appare una finestra di dialogo in cui viene chiesto di confermare o annullare il processo di conversione. La compatibilità delle conversioni eseguite in questo modo non è completamente testata.
Per gli utenti di Alteryx Designer che utilizzano anche Alteryx Server, Alteryx si impegna anche a garantire che in uno scenario di aggiornamento le versioni precedenti di Alteryx Designer siano in grado di connettersi e di utilizzare la versione più recente di Alteryx Server. Pertanto, si consiglia di aggiornare prima Alteryx Server e successivamente le installazioni di Alteryx Designer. Alteryx identificherà tutti i problemi noti di compatibilità degli aggiornamenti per le versioni supportate e li condividerà nella sezione Considerazioni sull'aggiornamento nelle Note di release.
In caso di problemi con un aggiornamento, Alteryx Support.
Politica sulla compatibilità degli strumenti predittivi di Alteryx Designer
Gli utenti di Alteryx Designer possono installare strumenti predittivi da utilizzare con Open Source R o Microsoft R. In questa tabella sono riportate le versioni compatibili con ogni versione di Alteryx Designer.
Versione di Alteryx Designer | Versione R standard | RRE - Revolution R Enterprise* | Microsoft R Client (MRC) | Microsoft R Server | Microsoft Machine Learning Server (MMLS) |
|---|---|---|---|---|---|
2025.1 | 4.4.0 | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato |
2024.2 | 4.4.0 | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato |
2024.1 | 4.2.3 | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato |
2023.2 | 4.2.3 | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato |
2023.1.1.200 (patch 1) | 4.2.3 | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato |
2023.1 | 4.1.3 | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato | Non supportato, deprecato dal fornitore | Non supportato |
* Rinominato Microsoft R Server nel 2016.
† Rinominato Microsoft Machine Learning Server nel 2018.
Requisiti di hardware e sistema operativo del prodotto
Prodotto | Chip/CPU | Dimensione disco | Computer | Sistema operativo | Processore | RAM |
|---|---|---|---|---|---|---|
Minimo 4 core I chip ARM al momento non sono supportati. | 500GB-1TB | Minimo: 64 bit Alte prestazioni: 64 bit (32 bit non è supportato) | Minimo: Microsoft Windows 10 o versioni successive (64 bit) Windows 11 è supportato a partire dalla versione 23.1. | 2,5GHz o superiore | Minimo: 8 GB Prestazioni elevate:16 GB | |
Quad-core (chip singolo) | 100 GB | Richiesto: 64 bit (32 bit non è supportato) | Microsoft Windows Server 2008 R2 o versione successiva | 2,5GHz o superiore | 12 GB | |
Requisito minimo: 4 core fisici per nodo Consigliato per ambienti multi-nodo: oltre 8 core fisici (oltre 16 core logici) per nodo | Minimo: 500 GB Consigliato per ambienti multi-nodo: SSD da 1+ TB | Richiesto: 64 bit (32 bit non è supportato) | Microsoft Windows Server 2016 64 bit o versioni successive | 2,5GHz o superiore | Minimo: 32 GB Consigliato per ambienti multi-nodo: 64 GB per 8 core fisici. Quando il componente Worker è abilitato, è consigliato un minimo di 8 GB per core fisico. |
Fine del supporto per Windows 8
Alteryx non supporta più Windows 8 poiché ha raggiunto la fine del supporto da parte di Microsoft. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida di Microsoft.
Avvertimento
A partire dalla versione 2023.2 di Designer, Alteryx non supporta più Windows Server 2012 poiché ha raggiunto la fine del supporto da parte di Microsoft. Per ulteriori informazioni, consulta https://learn.microsoft.com/en-us/lifecycle/announcements/windows-server-2012-r2-end-of-support.
Browser supportati
Tutti i prodotti Alteryx sono supportati su queste versioni del browser.
Nota
I fornitori potrebbero aggiornare i browser web, il che può causare problemi di compatibilità con la versione utilizzata da Alteryx nei test di sviluppo e pre-release. Alteryx adotta misure ragionevoli per ridurre questo rischio, ma consiglia di fare attenzione alle versioni dei browser utilizzate all'interno dell'organizzazione e di gestire la distribuzione di Alteryx di conseguenza.
Browser | Versione |
|---|---|
Chrome - Windows | Più recente |
Safari - MacOS | 11+ |
Release standard Firefox | Più recente (60+ per Firefox ESR) |
Edge | Più recente |
Supporto per l'ambiente virtuale Alteryx
Nutanix, Azure, AWS, VMWare, GCP.
Tutti i prodotti di Alteryx vengono eseguiti in ambienti virtualizzati moderni e correttamente configurati. Il supporto dipende anche dall'utilizzo di un sistema operativo Windows supportato e configurato in modo corretto, e che soddisfi o superi i requisiti minimi degli ambienti hardware.
I chip ARM al momento non sono supportati.
Politica di sostegno per Alteryx Server MongoDB
In Alteryx Server è possibile gestire i metadati dell'utente e dell'istanza in due modi.
Utilizza la versione di MongoDB incorporata nell'installazione di Server.
Utilizza un'istanza MongoDB gestita dall'utente.
Alteryx non offre supporto per l'istanza gestita dall'utente. Tuttavia, garantiamo agli utenti la possibilità di connettersi alla propria istanza MongoDB per gestire metadati e utenti di Server.
Versione di release | Data del release | Fine del supporto | Versione di MondoDB incorporata | Versioni di MongoDB supportate per le istanze gestite dall'utente |
|---|---|---|---|---|
2025.1.1.27 | 13 maggio 2025 | 13 maggio 2027 | 7.0 | 4.2, 4.4, 5.0, 6.0 e 7.0 (per tutte le versioni) |
2024.2.1.14 | 30 ottobre 2024 | 30 ottobre 2026 | 7.0 | 4.2, 4.4, 5.0, 6.0 e 7.0 (per tutte le versioni) |
2024.1.1.17 | 1 maggio 2024 | 1 maggio 2026 | 6.0 | 4.2, 4.4, 5.0, 6.0 e 7.0 (per tutte le versioni) |
2023.2.1.7 | 1 novembre 2023 | 1 novembre 2025 | 6.0 | 4.2, 4.4, 5.0, 6.0 e 7.0 (per tutte le versioni) |
2023.1.1.123 | 17 maggio 2023 | 17 maggio 2025 | 4.2 | 4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (per tutte le versioni) |
Politica di supporto per DB SQL di Alteryx Server
In Alteryx Server è disponibile un'opzione per gestire i metadati dell'utente e dell'istanza.
Tramite un'istanza DB SQL gestita dall'utente.
Alteryx non offre supporto per l'istanza gestita dall'utente. Tuttavia, garantiamo agli utenti la possibilità di connettersi alla propria istanza di DB SQL per gestire utenti e metadati di Server.
Versione di release | Data del release | Fine del supporto | Versioni di DB SQL supportate per le istanze gestite dall'utente |
|---|---|---|---|
2025.1.1.27 | 13 maggio 2025 | 13 maggio 2027 | MSSQL Server 2019 e 2022, Amazon RDS for SQL Server |
2024.2.1.14 | 30 ottobre 2024 | 30 ottobre 2026 | MSSQL Server 2019 e 2022, Amazon RDS for SQL Server |
2024.1.1.17 | 1 maggio 2024 | 1 maggio 2026 | Versioni 2019 e 2022 di MSSQL Server |