Skip to main content

Perguntas frequentes sobre o fim do suporte (EOS) para conexões de banco de dados de 32 bits

O que vai mudar?

Até a versão 2021.2, o Alteryx Plataform oferecia suporte a conexões de banco de dados de 32 bits e 64 bits. A versão 2021.2 do Alteryx será a última versão que oferece suporte à conexão com fontes de dados de 32 bits. Se você estiver usando conexões de 32 bits atualmente, começará a ver uma mensagem indicando que está usando uma conexão de banco de dados sem suporte na versão 2021.3, e um erro a partir da versão 2023.1.

Por que isso vai mudar?

As fontes de dados de 32 bits são uma forma de tecnologia cada vez mais obsoleta em relação à variante de 64 bits padrão do setor. As conexões de banco de dados de 64 bits fornecem melhorias significativas de desempenho porque utilizam melhor a memória, o que resulta em maior desempenho de entrada dos fluxos de trabalho do Alteryx. O suporte e o investimento contínuos na tecnologia de 32 bits retiram recursos que seriam usados para otimizar a implementação de tecnologias atuais e futuras.

Quem será afetado por isso?

Não esperamos que isso afete muitos clientes e recomendamos aos que forem afetados que façam a migração do seu software para conexões de 64 bits. Os clientes que utilizam conexões de 32 bits poderão continuar a utilizar o Alteryx 2021.2 ou versões mais antigas em um futuro próximo e contarão com o período de suporte estendido descrito a seguir.

Qual é o período de suporte estendido para conexões de 32 bits nas versões 2021.2 e anteriores do Alteryx?

Por um período de dois (2) anos a partir da data de lançamento da versão 2021.2 do Alteryx (“período de suporte estendido”), a Alteryx fornecerá suporte técnico ao cliente composto por correções de bugs críticos, como aqueles relacionados à segurança. A probabilidade de um bug ou defeito ser resolvido e corrigido depende de diversas variáveis, incluindo a frequência de ocorrência e a viabilidade de soluções alternativas. Após o período de suporte estendido, a Alteryx não fornecerá mais suporte técnico ao cliente para conexões de 32 bits.

Como você pode verificar se está usando conexões de 32 bits?

Siga estas etapas:

  1. Em seu computador, navegue até o menu de pesquisa do Windows e procure Fontes de dados ODBC.

  2. Selecione Fontes de dados ODBC (32 bits). Observe qualquer fonte de dados (DSN de Sistema ou DSN de Usuário) que tenha uma versão de plataforma de 32 bits indefinida.

  3. Verifique se algum desses DSNs é referenciado em conexões para fluxos de trabalho do Alteryx. Você também pode verificar se eles são referenciados em conexões de dados do Gallery, conexões em-BD ou conexões de usuário salvas.

  4. Se você usar qualquer cadeia de conexão completa em seus fluxos de trabalho, verifique se o driver especificado é de 32 bits.

Se você tiver problemas para determinar quais drivers está usando, consulte sua equipe de TI ou administrador de banco de dados.

Como faço para atualizar para conexões de 64 bits?

Se você usa conexões de 32 bits, o processo para atualizá-las para conexões de 64 bits é o seguinte:

  1. Confirme com sua equipe de TI ou com o administrador de banco de dados se o banco de dados oferece suporte a conexões com um driver de 64 bits.

  2. Instale a versão de 64 bits do driver para o seu banco de dados específico em seu computador.

  3. Configure um DSN com o novo driver de 64 bits ou referencie o novo driver em sua cadeia de conexão (para Oracle e SQL Server).

  4. Atualize os fluxos de trabalho com a(s) conexão(ões) nova(s).

Quais são os principais marcos para o suporte às conexões de 32 bits?

Segundo trimestre de 2021

Lançamento do Alteryx versão 2021.2 com disponibilidade para conexões de 32 bits. A versão 2021.2 do Alteryx será a última versão do Alteryx que oferecerá suporte ao uso de conexões de 32 bits.

Quarto trimestre de 2022

Último dia para baixar uma versão do Alteryx que oferece suporte a conexões de 32 bits. A versão 2021.2 do Alteryx estará disponível na página da Web downloads.alteryx.com até 17/11/2022. Após essa data, não será disponibilizada nenhuma versão do Alteryx com suporte para a conexão a fontes de dados com conexões de 32 bits.

Junho de 2023

O período de suporte estendido termina para todas as conexões de fonte de dados de 32 bits. Todo o suporte para versões de 32 bits terminará em dois (2) anos a partir da data de lançamento do Alteryx Analytics 2021.2. Para clientes com contratos que estabelecem cláusulas de suporte a produtos descontinuados (EOL), o suporte estará disponível de acordo com os termos e as condições desses contratos. A versão 2023.1 do Alteryx exibirá o seguinte erro e não permitirá a execução de fluxos de trabalho com conexões ODBC de 32 bits: "Foi detectada uma conexão de banco de dados de 32 bits incompatível no fluxo de trabalho. Migre seus fluxos de trabalho para utilizar conexões de 64 bits.".