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Política de suporte para versões

A partir da versão principal 2021.4, a Alteryx fornece suporte técnico para cada versão principal do Alteryx Desktop e produtos locais por um período de 24 meses a partir da data de lançamento. As versões anteriores têm suporte por 18 meses a partir da data de lançamento. O fim do suporte para todas as versões estáveis/secundárias corresponde à data do fim do suporte para a versão principal.

O Alteryx oferece suporte para o software Designer Cloud autogerenciado (anteriormente Trifacta Enterprise Edition) por 16 meses a partir da data de lançamento. O fim do suporte para todas as versões estáveis/secundárias é a mesma data do fim do suporte para a versão principal.

A Alteryx não oferece suporte para versões que já atingiram a data de fim do suporte (EOS). A única exceção é para obter orientação sobre como atualizar a versão EOS para uma versão com suporte.

Dica

Você pode encontrar detalhes sobre as versões de lançamento de todos os produtos nas notas de versão.

Para saber mais sobre atualizações, acesse o Guia de atualização.

Para obter informações sobre versões que chegaram ao fim do suporte, vá para Arquivo da política de suporte para versões.

Alteryx Designer, Intelligence Suite e Server

*A partir da versão principal 2020.4, o fim do suporte para todas as versões estáveis/secundárias corresponde à data de fim do suporte da versão principal.

**A data do fim do suporte da versão 2020.3.10.30347 corresponde à data do fim do suporte da 2020.3.9.30296.

***A partir da versão 2021.2, há um instalador separado para o Alteryx Intelligence Suite. A versão principal do Intelligence Suite deve corresponder à versão principal do Designer. A data de fim do suporte para o Intelligence Suite é a mesma da versão principal correspondente do Designer. O Intelligence Suite não é capaz de operar com FIPS.

Versão de lançamento

Data de lançamento

Fim do suporte

2024.2.1.14

October 30, 2024

October 30, 2026

2024.2.0.19172 (Intelligence Suite)

October 30, 2024

October 30, 2026

2024.1.1.168 (Patch 5)

November 21, 2024

May 1, 2026

2024.1.1.136 (Patch 4)

September 5, 2024

May 1, 2026

2024.1.1.93 (Patch 3)

July 25, 2024

May 1, 2026

2024.1.1.71 (Patch 2)

June 27, 2024

May 1, 2026

2024.1.1.49 (Patch 1)

May 23, 2024

May 1, 2026

2024.1.1.17

1 de maio de 2024

1 de maio de 2026

2024.1.0.18459 (Intelligence Suite)

1 de maio de 2024

1 de maio de 2026

2023.2.1.226 (Patch 6)

August 22, 2024

November 1, 2025

2023.2.1.194 (Patch 5)

June 20, 2024

November 1, 2025

2023.2.1.173 (patch 4)

9 de maio de 2024

1 de novembro de 2025

2023.2.1.133 (patch 3)

14 de março de 2024

1 de novembro de 2025

2023.2.1.89 (patch 2)

25 de janeiro de 2024

1 de novembro de 2025

2023.2.1.51 (patch 1)

8 de dezembro de 2023

1 de novembro de 2025

2023.2.1.7

1 de novembro de 2023

1 de novembro de 2025

2023.1.1.460 (Patch 10)

October 3, 2024

May 17, 2025

2023.1.1.437 (Patch 9)

August 8, 2024

May 17, 2025

2023.1.1.422 (Patch 8)

July 18, 2024

May 17, 2025

2023.1.1.392 (patch 7)

16 de maio de 2024

17 de maio de 2025

2023.1.1.361 (patch 6)

7 de março de 2023

17 de maio de 2025

2023.1.1.336 (patch 5)

16 de janeiro de 2023

17 de maio de 2025

2023.1.1.306 (patch 4)

21 de novembro de 2023

17 de maio de 2025

2023.1.1.281 (patch 3)

11 de outubro de 2023

17 de maio de 2025

2023.1.1.247 (patch 2)

22 de agosto de 2023

17 de maio de 2025

2023.1.1.200 (patch 1)

21 de junho de 2023

17 de maio de 2025

2023.1.1.123

17 de maio de 2023

17 de maio de 2025

2022.3.1.657 (Patch 12)

November 14, 2024

November 29, 2024

2022.3.1.637 (Patch 11)

August 1, 2024

November 29, 2024

2022.3.1.615 (Patch 10)

May 30, 2024

November 29, 2024

2022.3.1.597 (patch 9)

4 de abril de 2024

29 de novembro de 2024

2022.3.1.590 (patch 8)

15 de fevereiro de 2024

29 de novembro de 2024

2022.3.1.573 (patch 7)

4 de janeiro de 2024

29 de novembro de 2024

2022.3.1.553 (patch 6)

9 de novembro de 2023

29 de novembro de 2024

2022.3.1.532 (patch 5)

31 de agosto de 2023

29 de novembro de 2024

2022.3.1.508 (patch 4)

28 de junho de 2023

29 de novembro de 2024

2022.3.1.486 (patch 3)

2 de maio de 2023

29 de novembro de 2024

2022.3.1.450 (patch 2)

8 de março de 2023

29 de novembro de 2024

2022.3.1.430 (patch 1 do Designer, Server de disponibilidade geral)

25 de janeiro de 2023

29 de novembro de 2024

2022.3.1.395 (Designer de disponibilidade geral, Server de disponibilidade limitada)

29 de novembro de 2022

29 de novembro de 2024

2022.2.1.39654 (FIPS)

24 de agosto de 2022

24 de agosto de 2024

2022.1.1.42725 (patch 12)

28 de março de 2024

4 de maio de 2024

2022.1.1.42716 (patch 11)

1 de fevereiro de 2024

4 de maio de 2024

2022.1.1.42707 (patch 10)

30 de novembro de 2023

4 de maio de 2024

2022.1.1.42691 (patch 9)

20 de setembro de 2023

4 de maio de 2024

2022.1.1.42673 (patch 8)

24 de julho de 2023

4 de maio de 2024

2022.1.1.42654 (patch 7)

24 de maio de 2023

4 de maio de 2024

2022.1.1.42636 (patch 6)

29 de março de 2023

4 de maio de 2024

2022.1.1.42619 (patch 5)

15 de fevereiro de 2023

4 de maio de 2024

2022.1.1.42604 (patch 4)

4 de janeiro de 2023

4 de maio de 2024

2022.1.1.42590 (patch 3)

21 de novembro de 2022

4 de maio de 2024

2022.1.1.40869 (patch 2)

8 de setembro de 2022

4 de maio de 2024

2022.1.1.30961 (patch 1)

23 de junho de 2022

4 de maio de 2024

2022.1.1.30569 (patch 1)

15 de junho de 2022

4 de maio de 2024

2022.1.1.25278 (FIPS)

19 de maio de 2022

4 de maio de 2024

2022.1.1.25127

4 de maio de 2022

4 de maio de 2024

2021.4.2.47895 (patch 12)

19 de dezembro de 2023

2 de fevereiro de 2024

2021.4.2.47884 (patch 11)

27 de setembro de 2023

2 de fevereiro de 2024

2021.4.2.47868 (patch 10)

31 de julho de 2023

2 de fevereiro de 2024

2021.4.2.47844 (patch 9)

8 de maio de 2023

2 de fevereiro de 2024

2021.4.2.47802 (patch 6)

4 de janeiro de 2023

2 de fevereiro de 2024

2021.4.2.47792 (patch 5)

30 de novembro de 2022

2 de fevereiro de 2024

2021.4.2.40860 (patch 4)

31 de agosto de 2022

2 de fevereiro de 2024

2021.4.2.35356 (patch 3)

20 de julho de 2022

2 de fevereiro de 2024

2021.4.2.05617 (patch 2)

5 de junho de 2022

2 de fevereiro de 2024

2021.4.2.07064 (patch 1)

21 de abril de 2022

2 de fevereiro de 2024

2021.4.2.02731

17 de março de 2022

2 de fevereiro de 2024

2021.4.1.04899

2 de fevereiro de 2022

2 de fevereiro de 2024

Alteryx Connect

Versão de lançamento

Data de lançamento

Fim do suporte

2024.2-release-24-2-1-2 (Connect)

2024.2.1.2 (Loaders)

October 30, 2024

October 30, 2026

2024.1-release-24-1-1-4a31e0a0 (Connect)

2024.1.1.18 (carregadores)

1 de maio de 2024

1 de maio de 2026

2023.2-v23-2-1-07232dd9 (Connect)

2023.2.0.23573464 (carregadores)

1 de novembro de 2023

1 de novembro de 2025

2023.1.1.ffdf639d

21 de junho de 2023

21 de junho de 2025

2022.3.3.cdbcdc44

2 de maio de 2023

25 de janeiro de 2025

2022.3.2.ba12abae

8 de março de 2023

25 de janeiro de 2025

2022.3.1.5d3a8365

25 de janeiro de 2023

25 de janeiro de 2025

2022.1.3

12 de outubro de 2022

12 de maio de 2024

2022.1

12 de maio de 2022

12 de maio de 2024

Alteryx Promote

Versão de lançamento

Versão exibida no produto

Data de lançamento

Fim do suporte

2022.1

2022.1

19 de setembro de 2022

19 de setembro de 2024

Designer Cloud autogerenciado (anteriormente Trifacta Enterprise Edition)

Versão de lançamento

Data de lançamento

Fim do suporte

Release 10.4

August 21, 2024

December 31, 2025

Lançamento 9.7

24 de janeiro de 2023

24 de maio de 2024

*The original End of Support date was May 24, 2024.

Política de compatibilidade de produtos da Alteryx

A Alteryx tem o compromisso de garantir que os fluxos de trabalho criados em versões herdadas do Alteryx Designer continuem a funcionar como o esperado em versões mais recentes. A Alteryx informará quaisquer problemas conhecidos de compatibilidade de fluxo de trabalho.

Com o lançamento da versão 11.7, um usuário pode converter fluxos de trabalho criados em uma versão mais recente do Alteryx Designer para utilizar em uma versão mais antiga. Neste cenário de "downgrade", é exibida uma caixa de diálogo solicitando a confirmação ou o cancelamento do processo de conversão pelo usuário. As conversões realizadas dessa maneira não são totalmente testadas quanto à compatibilidade.

Para usuários do Alteryx Designer que também usam o Alteryx Server, a Alteryx também tem o compromisso de garantir que, em um cenário de upgrade, as versões herdadas do Designer possam se conectar e usar com êxito a versão mais recente do Server. Portanto, é sempre recomendável atualizar o Alteryx Server primeiro e atualizar as instalações do Alteryx Designer posteriormente. A Alteryx identificará quaisquer problemas conhecidos de compatibilidade de atualização para as versões com suporte e os compartilhará na seção Considerações sobre o upgrade nas notas de versão.

Se você tiver algum problema com uma atualização, consulte alteryx.com/support.

Política de compatibilidade das ferramentas preditivas do Alteryx Designer

Os usuários do Alteryx Designer podem instalar ferramentas preditivas para utilização com R open-source ou Microsoft R. Esta tabela detalha as versões compatíveis com cada versão do Alteryx Designer.

Versão do Alteryx Designer

Versão do R padrão

RRE - Revolution R Enterprise*

Microsoft R Client (MRC)

Microsoft R Server

Microsoft Machine Learning Server (MMLS)

2024.2

4.4.0

Not supported, deprecated by vendor.

Not Supported

Not supported, deprecated by vendor.

Not supported.

2024.1

4.2.3

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte.

2023.2

4.2.3

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

2023.1.1.200 (patch 1)

4.2.3

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

2023.1

4.1.3

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

2022.3

4.1.3

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

2022.1

4.1.3

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

*Renomeado como Microsoft R Server em 2016.

† Renomeado como Microsoft Machine Learning Server em 2018.

Requisitos de sistema operacional e hardware dos produtos

Produto

Chip/CPU

Tamanho do disco

Máquina

SO

Processador

RAM

Designer

Mínimo de 4 núcleos

Observe que os chips ARM não são compatíveis no momento.

500GB-1TB

Mínimo: 64 bits

Alto desempenho: 64 bits

(não compatível com 32 bits)

Mínimo: Microsoft Windows 10 ou posterior (64 bits)

O Windows 11 é compatível com as versões 23.2 e mais recentes.

2,5 GHz ou mais rápido

Mínimo: 8 GB

Alto desempenho: 16 GB

Connect

Quad-core (chip único)

100 GB

Recomendado: 64 bits

(não compatível com 32 bits)

Microsoft Windows Server 2008 R2 ou posterior

2,5 GHz ou mais rápido

12 GB

Promote

Quad-core (chip único)

100 GB

Mínimo: 64 bits

(não compatível com 32 bits)

Linux CentOS 7

2,5 GHz ou mais rápido

16 GB

Server

Mínimo: 4 núcleos (8 núcleos lógicos) por nó

Recomendado para ambientes de múltiplos nós: 8 núcleos ou mais (16 núcleos lógicos ou mais) por nó

Mínimo: 500 GB

Recomendado para ambientes com múltiplos nós: SSD de 1 TB ou mais

Recomendado: 64 bits

(não compatível com 32 bits)

Microsoft Windows Server 2016 64 bits ou posterior

2,5 GHz ou mais rápido

Mínimo: 16 GB

Recomendado para ambientes com múltiplos nós: 32 GB ou mais

Fim do suporte para Windows 7 e Windows Server 2008

A Alteryx continuará oferecendo suporte para o Windows 7 e o Windows Server 2008 até o final de 2020, incluindo a avaliação de defeitos de produtos atribuídos diretamente a esses sistemas operacionais. O suporte será encerrado oficialmente no início de 2021. Saiba mais aqui.

Fim do suporte para Windows 8

O Alteryx não é mais compatível com o Windows 8 porque este chegou ao fim do suporte pela Microsoft. Acesse Ajuda da Microsoft para saber mais.

Fim do suporte para conexões de banco de dados de 32 bits

A versão 2021.2 do Alteryx será a última a conter recursos para a conexão com fontes de dados de 32 bits. Se, no momento, você estiver usando conexões de 32 bits, não poderá utilizar essas mesmas conexões na versão 2021.3. Saiba mais aqui.

Atenção

A partir da versão 2023.2 do Designer, o Alteryx não é mais compatível com o Windows Server 2012 porque este chegou ao fim do suporte pela Microsoft. Acesse https://learn.microsoft.com/en-us/lifecycle/announcements/windows-server-2012-r2-end-of-support para saber mais.

Navegadores compatíveis

Todos os produtos Alteryx são compatíveis nestas versões de navegador.

Observação

É possível que fornecedores liberem uma atualização para navegadores da Web que resulte em problemas de compatibilidade com a versão do navegador usada pela Alteryx nos testes de desenvolvimento e de pré-lançamento. A Alteryx toma medidas para atenuar esse risco, mas também incentivamos você a ficar atento às versões de navegador usadas em sua organização e gerenciar sua implantação do Alteryx de acordo.

Navegador

Versão

Chrome – Windows

Mais recente

Safari – MacOS

11+

Lançamento Firefox padrão

Mais recente (60+ para Firefox ESR)

Edge

Mais recente

Suporte ao ambiente virtual do Alteryx

  • Nutanix, Azure, AWS, VMWare, GCP

  • Todos os produtos da Alteryx funcionam em ambientes virtualizados modernos, se configurados corretamente. A compatibilidade também depende da utilização de um sistema operacional Windows com suporte e configurado corretamente que atenda ou exceda os ambientes mínimos de hardware do SO.

  • Observe que os chips ARM não são compatíveis no momento.

Política de suporte do Alteryx Server ao MongoDB

Os usuários do Alteryx Server têm duas opções para gerenciar metadados de instâncias e usuários.

  • Utilizar a versão do MongoDB integrada na instalação do Server.

  • Utilizar uma instância do MongoDB gerenciada por eles.

No caso da instância gerenciada pelo usuário, a Alteryx não fornece suporte. Garantimos que os usuários possam se conectar com êxito à sua própria instância do MongoDB para gerenciar seus metadados e usuários do Server.

Versão de lançamento

Data de lançamento

Fim do suporte

Versão do MongoDB integrado

Versões do MongoDB com suporte para instâncias gerenciadas pelo usuário

2024.2.1.14

October 30, 2024

October 30, 2026

7.0

4.2, 4.4, 5.0, 6.0, and 7.0 (for all versions)

2024.1.1.17

1 de maio de 2024

1 de maio de 2026

6.0

4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (para todas as versões)

2023.2.1.7

1 de novembro de 2023

1 de novembro de 2025

6.0

4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (para todas as versões)

2023.1.1.123

17 de maio de 2023

17 de maio de 2025

4.2

4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (para todas as versões)

2022.3.1.395

1 de novembro de 2023

1 de novembro de 2025

4.2

4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (para todas as versões)

2022.2.1.39654

24 de agosto de 2022

24 de agosto de 2024

4.2

4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (para todas as versões)

2022.1.1.25127

4 de maio de 2022

4 de novembro de 2023

4.2

4.0, 4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (para todas as versões)

Política de suporte ao SQL DB do Alteryx Server

Os usuários do Alteryx Server têm uma opção para gerenciar metadados de instâncias e usuários.

  • Utilizar uma instância do SQL DB gerenciada por eles.

No caso da instância gerenciada pelo usuário, a Alteryx não fornece suporte. Garantimos que os usuários possam se conectar com êxito à sua própria instância do SQL DB para gerenciar seus metadados e usuários do Server.

Versão de lançamento

Data de lançamento

Fim do suporte

Versões do SQL DB com suporte para instâncias gerenciadas pelo usuário

2024.2.1.14

October 30, 2024

October 30, 2026

MSSQL Server 2019 and 2022

2024.1.1.17

1 de maio de 2024

1 de maio de 2026

MSSQL Server 2019 e 2022