Política de suporte para versões
Consulte as informações nesta página para conhecer as políticas de suporte da Alteryx para produtos instalados localmente, bem como as versões atualmente compatíveis e suas datas de fim do suporte.
Versões com suporte de longo prazo
Versões com suporte de longo prazo (LTS): a Alteryx fornece suporte de manutenção de produtos para cada versão principal do Alteryx Desktop e produtos instalados localmente (on-premises) (versões combinadas do Designer e do Server) por um período de 24 meses a partir da data de lançamento. O fim do suporte para todas as versões estáveis/secundárias é a mesma data do fim do suporte para a versão principal.
A Alteryx não oferece suporte para versões que já atingiram a data de fim do suporte (EOS). A única exceção é para obter orientação sobre como atualizar a versão EOS para uma versão com suporte.
Versões exclusivas do Designer
Versões exclusivas do Designer: a Alteryx oferece suporte técnico* ao produto para cada versão principal exclusiva do Designer até 60 dias após o lançamento da próxima versão do Designer ou da versão LTS.
*O suporte técnico inclui solução de problemas, soluções alternativas conhecidas, entrada e investigação de defeitos, orientação para atualização e ajuda para identificar se um problema foi corrigido em uma versão mais recente.
Exemplo de suporte de 60 dias (as datas são meramente ilustrativas):
O Designer 2026.2 fica disponível em 1º de agosto.
A próxima versão do Designer (2026.3) ou versão LTS estará disponível a partir de 1º de setembro.
O suporte ao Designer 2026.2 continua por mais 60 dias, até 31 de outubro.
Importante
Para receber correções e melhorias, os clientes devem manter o Designer atualizado na versão mais recente.
Observe que problemas críticos podem exigir correção de emergência, patch, correção retroativa, solução alternativa ou outra resposta de emergência, dependendo da gravidade e do tipo de versão.
Recursos adicionais
Para obter mais informações, consulte estes recursos:
Você pode encontrar os detalhes da versão de todos os produtos nas notas de versão.
Para saber mais sobre atualizações, acesse o Guia de atualização.
Para obter informações sobre versões que chegaram ao fim do suporte, vá para Arquivo da política de suporte para versões.
Alteryx Designer, Intelligence Suite e Server
Há um instalador separado para o Alteryx Intelligence Suite. A versão principal do Intelligence Suite deve corresponder à versão principal do Designer. A data de fim do suporte para o Intelligence Suite é a mesma da versão principal correspondente do Designer. O Intelligence Suite não é capaz de operar com FIPS.
Versões com suporte de longo prazo (LTS): a Alteryx fornece suporte de manutenção de produtos para cada versão principal do Alteryx Desktop e produtos instalados localmente (on-premises) (versões combinadas do Designer e do Server) por um período de 24 meses a partir da data de lançamento. O fim do suporte para todas as versões estáveis/secundárias é a mesma data do fim do suporte para a versão principal.
A Alteryx não oferece suporte para versões que já atingiram a data de fim do suporte (EOS). A única exceção é para obter orientação sobre como atualizar a versão EOS para uma versão com suporte.
Versões exclusivas do Designer: a Alteryx oferece suporte técnico* ao produto para cada versão principal exclusiva do Designer até 60 dias após o lançamento da próxima versão do Designer ou da versão LTS.
O suporte técnico inclui solução de problemas, soluções alternativas conhecidas, entrada e investigação de defeitos, orientação para atualização e ajuda para identificar se um problema foi corrigido em uma versão mais recente.
Versão de lançamento | Data de lançamento | Fim do suporte |
|---|---|---|
2026.3.1.56 (Designer, Server) | 14 de outubro de 2026 | 14 de outubro de 2028 |
2026.2.0.8 (exclusiva do Designer) | 6 de agosto de 2026 | 13 de dezembro de 2026 (mais de 60 dias após o lançamento da versão 2026.3). |
2026.1.4.126 (Patch 4) | 30 de setembro de 2026 | 7 de maio de 2028 |
2026.1.3.99 (patch 3) | 19 de agosto de 2026 | 7 de maio de 2028 |
2026.1.2.89 (patch 2) | 15 de julho de 2026 | 7 de maio de 2028 |
2026.1.1.57 (patch 1) | 10 de junho de 2026 | 7 de maio de 2028 |
2026.1.0.29 | 7 de maio de 2026 | 7 de maio de 2028 |
2025.2.1.213 (patch 6) | 23 de setembro de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.1.181 (patch 5) | 22 de julho de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.1.145 (patch 4) | 20 de maio de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.1.117 (patch 3) | 25 de março de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.1.85 (patch 2) | 19 de fevereiro de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.1.75 (patch 1) | 22 de janeiro de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.1.24 | 3 de dezembro de 2025 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.0.21355 (patch 1 do Intelligence Suite) | 22 de janeiro de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.0.21143 (Intelligence Suite) | 3 de dezembro de 2025 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.1.2.340 (Patch 9) | 21 de outubro de 2026 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.312 (patch 8) | 26 de agosto de 2026 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.297 (patch 7) | 8 de julho de 2026 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.271 (patch 6) | 6 de maio de 2026 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.239 (patch 5) | 26 de fevereiro de 2026 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.216 (patch 4) | 29 de janeiro de 2026 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.165 (patch 3) | 18 de novembro de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.142 (patch 2) | 25 de setembro de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.120 (patch 1): devido à versão estável (2025.1.2.79), a numeração da versão do patch foi redefinida e será reiniciada com o patch 1. | 14 de agosto de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.79 (estável) | 2 de julho de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.1.31 (patch 1) | 16 de junho de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.1.27 | 13 de maio de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.21022 (patch 2 do Intelligence Suite) | 25 de setembro de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.20827 (patch 1 do Intelligence Suite) | 14 de agosto de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.20342 (Intelligence Suite estável) | 2 de julho de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.0.20240 (Intelligence Suite) | 13 de maio de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2024.2.1.311 (patch 13) | 9 de setembro de 2026 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.302 (patch 12) | 8 de julho de 2026 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.288 (patch 11) | 13 de maio de 2026 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.252 (patch 10) | 10 de fevereiro de 2026 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.206 (patch 9) | 18 de novembro de 2025 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.193 (patch 8) | 2 de outubro de 2025 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.162 (patch 7) | 31 de julho de 2025 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.125 (patch 6) | 16 de junho de 2025 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.122 (patch 5) | 2 de junho de 2025 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.94 (patch 3) | 20 de março de 2025 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.73 (patch 2) | 28 de janeiro de 2025 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.41 (patch 1) | 5 de dezembro de 2024 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.14 | 30 de outubro de 2024 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.0.20689 (patch 10 do Intelligence Suite) | 31 de julho de 2025 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.0.19172 (Intelligence Suite) | 30 de outubro de 2024 | 30 de outubro de 2026 |
2024.1.1.354 (patch 14) | 30 de abril de 2026 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.337 (patch 13) | 12 de fevereiro de 2026 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.301 (patch 12) | 18 de novembro de 2025 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.282 (patch 11) | 11 de setembro de 2025 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.254 (patch 10) | 17 de julho de 2025 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.236 (patch 9) | 16 de junho de 2025 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.233 (patch 8) | 22 de maio de 2025 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.209 (patch 7) | 6 de março de 2025 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.178 (patch 6) | 9 de janeiro de 2025 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.168 (patch 5) | 21 de novembro de 2024 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.136 (patch 4) | 5 de setembro de 2024 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.93 (patch 3) | 25 de julho de 2024 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.71 (patch 2) | 27 de junho de 2024 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.49 (patch 1) | 23 de maio de 2024 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.1.17 | 1 de maio de 2024 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.0.20543 (patch 10 do Intelligence Suite) | 17 de julho de 2025 | 1 de maio de 2026 |
2024.1.0.18459 (Intelligence Suite) | 1 de maio de 2024 | 1 de maio de 2026 |
Política de suporte do aplicativo Alteryx One
Estrutura de suporte
Somente a versão mais recente lançada do aplicativo Alteryx One é considerada com suporte ativo.
60 dias após um novo lançamento: as versões anteriores são designadas como "Sem suporte". Os usuários recebem mensagens persistentes no aplicativo, mas a funcionalidade continua.
120 dias após um novo lançamento: as versões anteriores têm funcionalidades restritas e os usuários devem atualizar para continuar operando normalmente.
Nota
A versão desatualizada é funcionalmente restrita. Os usuários não podem executar nenhuma ação nem acessar nenhum produto, incluindo Designer após fazer login.
Nenhum processo de exceção ou extensão será fornecido além do período de 120 dias.
Atualizações de segurança
Para vulnerabilidades críticas, os clientes serão notificados imediatamente e solicitados a atualizar. Uma vez que uma correção é disponibilizada e um aviso é fornecido, a falha contínua na atualização transfere o risco associado e a responsabilidade para o cliente.
Alteryx One aplicativo oferece suporte a mecanismos de implantação empresarial (instalação silenciosa, implementação gerenciada, atualização automática), garantindo que os clientes tenham a capacidade técnica de cumprir os requisitos dentro deste período.
Alteryx Connect
Versão de lançamento | Data de lançamento | Fim do suporte |
|---|---|---|
2026.3.1.4 (Connect) 2026.3.1.4 (carregadores) | 14 de outubro de 2026 | 14 de outubro de 2028 |
2026.1.1.1 (Connect) 2026.1.1.1 (carregadores) | 7 de maio de 2026 | 7 de maio de 2028 |
2025.2.3.6 (Connect) 2025.2.3.6 (carregadores) | 23 de setembro de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.2.4 (Connect) 2025.2.2.4 (carregadores) | 22 de julho de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.1.2 (Connect) 2025.2.1.2 (carregadores) | 20 de maio de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.1.2 (Connect) 2025.2.1.2 (carregadores) | 25 de março de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.1.2 (Connect) 2025.2.1.2 (carregadores) | 19 de fevereiro de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.1.2 (Connect) 2025.2.1.2 (carregadores) | 22 de janeiro de 2026 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.2.1.2 (Connect) 2025.2.1.2 (carregadores) | 3 de dezembro de 2025 | 3 de dezembro de 2027 |
2025.1.2.4 (Connect) 2025.1.2.4 (carregadores) | 18 de novembro de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.1.2.4 (Connect) 2025.1.2.4 (carregadores) | 25 de setembro de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.12.1.1 (Connect) 2025.12.1.1 (carregadores) | 14 de agosto de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.12.1.1 (Connect) 2025.12.1.1 (carregadores) | 2 de julho de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2025.1-versão-25-1-1-1 (Connect) 2025.1.1.1 (carregadores) | 13 de maio de 2025 | 13 de maio de 2027 |
2024.23.1.2 (Connect) 2024.23.1.2 (carregadores) | 2 de junho de 2025 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2.1.6 (Connect) 2024.2.1.6 (carregadores) | 26 de março de 2025 | 30 de outubro de 2026 |
2024.2-release-24-2-1-2 (Connect) 2024.2.1.2 (carregadores) | 30 de outubro de 2024 | 30 de outubro de 2026 |
2024.13-release-24-1-3-a9a928b0 (Connect) 2024.13.1.2 (carregadores) | 22 de maio de 2025 | 1 de maio de 2026 |
2024.12-release-24-1-2-88a29159 (Connect) 2024.12.1.26 (carregadores) | 26 de março de 2025 | 1 de maio de 2026 |
2024.1-release-24-1-1-4a31e0a0 (Connect) 2024.1.1.18 (carregadores) | 1 de maio de 2024 | 1 de maio de 2026 |
Política de compatibilidade de produtos da Alteryx
A Alteryx tem o compromisso de garantir que os fluxos de trabalho criados em versões herdadas do Alteryx Designer continuem a funcionar como o esperado em versões mais recentes. A Alteryx informará quaisquer problemas conhecidos de compatibilidade de fluxo de trabalho.
Um usuário pode converter fluxos de trabalho criados em uma versão mais recente do Alteryx Designer para usar em uma versão mais antiga dele. Neste cenário de "downgrade", é exibida uma caixa de diálogo solicitando a confirmação ou o cancelamento do processo de conversão pelo usuário. As conversões realizadas dessa maneira não são totalmente testadas quanto à compatibilidade.
Para usuários do Alteryx Designer que também usam o Alteryx Server, a Alteryx também tem o compromisso de garantir que, em um cenário de upgrade, as versões herdadas do Designer possam se conectar e usar com êxito a versão mais recente do Server. Portanto, é sempre recomendável atualizar o Alteryx Server primeiro e atualizar as instalações do Alteryx Designer posteriormente. A Alteryx identificará quaisquer problemas conhecidos de compatibilidade de atualização para as versões com suporte e os compartilhará na seção Considerações sobre o upgrade nas notas de versão.
Se você tiver algum problema com uma atualização, Alteryx Support.
Versão 25.2: atualizações da compatibilidade entre o Designer e o Server
Para modernizar a experiência de atualização e reduzir a sobrecarga de TI, a Alteryx desvinculou as atualizações do Designer e do Server. Essa alteração permite que você atualize o Designer independentemente do Server, para que os usuários possam acessar imediatamente os recursos mais recentes do Designer sem esperar pela aprovação do Server ou atualizações do ambiente. Essa melhoria simplifica a adoção, acelera o acesso a novas funcionalidades e reduz atrasos, especialmente para organizações com longos ciclos de atualização do Server.
Com esse aprimoramento, os ativos criados em versões mais recentes do Designer não são mais bloqueados da publicação em ambientes de versões mais antigas do Server. Em vez de um erro de bloqueio, os usuários agora verão um aviso e poderão escolher se querem continuar, empoderando equipes com mais flexibilidade e reduzindo as interrupções do fluxo de trabalho.
Para obter detalhes importantes e atualizações contínuas, acesse Compatibilidade de versões do Server e do Designer.
Política de compatibilidade das ferramentas preditivas do Alteryx Designer
Os usuários do Alteryx Designer podem instalar ferramentas preditivas para utilização com R open-source ou Microsoft R. Esta tabela detalha as versões compatíveis com cada versão do Alteryx Designer.
Versão do Alteryx Designer | Versão do R padrão | RRE - Revolution R Enterprise* | Microsoft R Client (MRC) | Microsoft R Server | Microsoft Machine Learning Server (MMLS) |
|---|---|---|---|---|---|
2026.3 | 4.4.0 | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | SEM SUPORTE | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | SEM SUPORTE |
2026.2 | 4.4.0 | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | Sem suporte | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | Sem suporte |
2026.1 | 4.4.0 | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | Sem suporte | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | Sem suporte |
2025.2 | 4.4.0 | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | Sem suporte | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | Sem suporte |
2025.1 | 4.4.0 | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | Sem suporte | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | Sem suporte |
2024.2 | 4.4.0 | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | Sem suporte | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | Sem suporte |
2024.1 | 4.2.3 | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | Sem suporte | Sem suporte; preterido pelo fornecedor. | Sem suporte |
Requisitos de sistema operacional e hardware dos produtos
Produto | Chip/CPU | Tamanho do disco | Máquina | SO | Processador | RAM |
|---|---|---|---|---|---|---|
Mínimo de 4 núcleos Observe que os chips ARM não são compatíveis no momento. | 500GB-1TB | Mínimo: 64 bits Alto desempenho: 64 bits (não compatível com 32 bits) | Mínimo: Microsoft Windows 11 ou posterior (64 bits) O Windows 11 é compatível com as versões 23.1 e mais recentes. | 2,5 GHz ou mais rápido | Mínimo: 8 GB Alto desempenho: 16 GB | |
Quad-core (chip único) | 100 GB | Recomendado: 64 bits (não compatível com 32 bits) | Microsoft Windows Server 2008 R2 ou posterior | 2,5 GHz ou mais rápido | 12 GB | |
Mínimo: 4 núcleos físicos por nó Recomendado para ambientes de múltiplos nós: 8 núcleos físicos ou mais (16 núcleos lógicos ou mais) por nó | Mínimo: 500 GB Recomendado para ambientes com múltiplos nós: SSD de 1 TB ou mais | Recomendado: 64 bits (não compatível com 32 bits) | Microsoft Windows Server 2016 64 bits ou posterior | 2,5 GHz ou mais rápido | Mínimo: 32 GB Recomendado para ambientes de múltiplos nós: 64 GB para 8 núcleos físicos. Um mínimo de 8 GB por núcleo físico quando o componente do trabalhador está habilitado. |
Fim do suporte para Windows 10
O Alteryx não é mais compatível com o Windows 10 porque este chegou ao fim do suporte pela Microsoft. Acesse Ajuda da Microsoft para saber mais.
Recomendamos que você atualize para um sistema operacional com suporte total.
Navegadores compatíveis
Todos os produtos Alteryx são compatíveis nestas versões de navegador.
Observação
É possível que fornecedores atualizem os navegadores da Web, resultando em problemas de compatibilidade com a versão do navegador usada pela Alteryx nos testes de desenvolvimento e de pré-lançamento. A Alteryx toma medidas para atenuar esse risco, mas também recomendamos e incentivamos que você fique atento às versões dos navegadores utilizadas em sua organização e que gerencie a sua implantação do Alteryx de forma apropriada.
Navegador | Versão |
|---|---|
Chrome (Windows) | Mais recente |
Safari (MacOS) | 11+ |
Lançamento Firefox padrão | Mais recente (60+ para Firefox ESR) |
Edge | Mais recente |
Suporte ao ambiente virtual do Alteryx
Nutanix, Azure, AWS, VMWare, GCP
Todos os produtos da Alteryx funcionam em ambientes virtualizados modernos e devidamente configurados. A compatibilidade também depende da utilização de um sistema operacional Windows com suporte e configurado corretamente que atenda ou que exceda os requisitos mínimos de hardware do SO.
Observe que os chips ARM não são compatíveis no momento.
Política de suporte do Alteryx Server ao MongoDB
Os usuários do Alteryx Server têm duas opções para gerenciar metadados de instâncias e usuários.
Utilizar a versão do MongoDB integrada na instalação do Server.
Utilizar uma instância do MongoDB gerenciada pelo usuário.
A Alteryx não fornece suporte para a instância gerenciada pelo usuário. No entanto, garantimos que os usuários possam se conectar com sucesso à sua própria instância do MongoDB para gerenciar seus usuários do Server e os metadados.
Versão de lançamento | Data de lançamento | Fim do suporte | Versão do MongoDB integrado | Versões do MongoDB com suporte para instâncias gerenciadas pelo usuário |
|---|---|---|---|---|
2026.3.1.56 | 14 de outubro de 2026 | 14 de outubro de 2028 | 8.0 | 4.2, 4.4, 5.0, 6.0, 7.0 e 8.0 (para todas as versões) |
2026.1.0.29 | 7 de maio de 2026 | 7 de maio de 2028 | 8.0 | 4.2, 4.4, 5.0, 6.0, 7.0 e 8.0 (para todas as versões) |
2025.2.1.24 | 3 de dezembro de 2025 | 3 de dezembro de 2027 | 8.0 | 4.2, 4.4, 5.0, 6.0, 7.0 e 8.0 (para todas as versões) |
2025.1.1.27 | 13 de maio de 2025 | 13 de maio de 2027 | 7.0 | 4.2, 4.4, 5.0, 6.0 e 7.0 (para todas as versões) |
2024.2.1.14 | 30 de outubro de 2024 | 30 de outubro de 2026 | 7.0 | 4.2, 4.4, 5.0, 6.0 e 7.0 (para todas as versões) |
2024.1.1.17 | 1 de maio de 2024 | 1 de maio de 2026 | 6.0 | 4.2, 4.4, 5.0, 6.0 e 7.0 (para todas as versões) |
Política de suporte ao SQL DB do Alteryx Server
Os usuários do Alteryx Server têm uma opção para gerenciar metadados de instâncias e usuários.
Utilizar uma instância do SQL DB gerenciada por eles.
A Alteryx não fornece suporte para a instância gerenciada pelo usuário. No entanto, garantimos que os usuários possam se conectar com sucesso à sua própria instância do SQL DB para gerenciar seus usuários do Server e os metadados.
Versão de lançamento | Data de lançamento | Fim do suporte | Versões do SQL DB com suporte para instâncias gerenciadas pelo usuário |
|---|---|---|---|
2026.3.1.56 | 14 de outubro de 2026 | 14 de outubro de 2028 | MSSQL Server 2019 e 2022, Amazon RDS para SQL Server |
2026.1.0.29 | 7 de maio de 2026 | 7 de maio de 2028 | MSSQL Server 2019 e 2022 e Amazon RDS para SQL Server |
2025.2.1.24 | 3 de dezembro de 2025 | 3 de dezembro de 2027 | MSSQL Server 2019 e 2022 e Amazon RDS para SQL Server |
2025.1.1.27 | 13 de maio de 2025 | 13 de maio de 2027 | MSSQL Server 2019 e 2022 e Amazon RDS para SQL Server |
2024.2.1.14 | 30 de outubro de 2024 | 30 de outubro de 2026 | MSSQL Server 2019 e 2022 e Amazon RDS para SQL Server |
2024.1.1.17 | 1 de maio de 2024 | 1 de maio de 2026 | MSSQL Server 2019 e 2022 |