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Política de suporte para versões

A Alteryx fornece suporte técnico para cada versão principal do Alteryx Desktop e produtos instalados localmente (on-premises) por um período de 24 meses a partir da data de lançamento. O fim do suporte para todas as versões estáveis/secundárias corresponde à data do fim do suporte para a versão principal.

O Alteryx oferece suporte para o software Designer Cloud autogerenciado (anteriormente Trifacta Enterprise Edition) por 16 meses a partir da data de lançamento. O fim do suporte para todas as versões estáveis/secundárias é a mesma data do fim do suporte para a versão principal.

A Alteryx não oferece suporte para versões que já atingiram a data de fim do suporte (EOS). A única exceção é para obter orientação sobre como atualizar a versão EOS para uma versão com suporte.

Dica

Você pode encontrar detalhes sobre as versões de lançamento de todos os produtos nas notas de versão.

Para saber mais sobre atualizações, acesse o Guia de atualização.

Para obter informações sobre versões que chegaram ao fim do suporte, vá para Arquivo da política de suporte para versões.

Alteryx Designer, Intelligence Suite e Server

Há um instalador separado para o Alteryx Intelligence Suite. A versão principal do Intelligence Suite deve corresponder à versão principal do Designer. A data de fim do suporte para o Intelligence Suite é a mesma da versão principal correspondente do Designer. O Intelligence Suite não é capaz de operar com FIPS.

Versão de lançamento

Data de lançamento

Fim do suporte

2025.1.2.120 (patch 1): devido à versão estável (2025.1.2.79), a numeração da versão do patch foi redefinida e será reiniciada com o patch 1.

14 de agosto de 2025

13 de maio de 2027

2025.1.2.79 (estável)

2 de julho de 2025

13 de maio de 2027

2025.1.1.31 (patch 1)

16 de junho de 2025

13 de maio de 2027

2025.1.1.27

13 de maio de 2025

13 de maio de 2027

2025.1.2.20827 (patch 1 do Intelligence Suite)

14 de agosto de 2025

13 de maio de 2025

2025.1.2.20342 (Intelligence Suite estável)

2 de julho de 2025

13 de maio de 2027

2025.1.0.20240 (Intelligence Suite)

13 de maio de 2025

13 de maio de 2027

2024.2.1.162 (patch 7)

31 de julho de 2025

30 de outubro de 2026

2024.2.1.125 (patch 6)

16 de junho de 2025

30 de outubro de 2026

2024.2.1.122 (patch 5)

2 de junho de 2025

30 de outubro de 2026

2024.2.1.94 (patch 3)

20 de março de 2025

30 de outubro de 2026

2024.2.1.73 (patch 2)

28 de janeiro de 2025

30 de outubro de 2026

2024.2.1.41 (patch 1)

5 de dezembro de 2024

30 de outubro de 2026

2024.2.1.14

30 de outubro de 2024

30 de outubro de 2026

2024.2.0.20689 (patch 10)

31 de julho de 2025

30 de outubro de 2026

2024.2.0.19172 (Intelligence Suite)

30 de outubro de 2024

30 de outubro de 2026

2024.1.1.254 (patch 10)

17 de julho de 2025

1º de maio de 2026

2024.1.1.236 (patch 9)

16 de junho de 2025

1º de maio de 2026

2024.1.1.233 (patch 8)

22 de maio de 2025

1 de maio de 2026

2024.1.1.209 (patch 7)

6 de março de 2025

1 de maio de 2026

2024.1.1.178 (patch 6)

9 de janeiro de 2025

1 de maio de 2026

2024.1.1.168 (patch 5)

21 de novembro de 2024

1 de maio de 2026

2024.1.1.136 (patch 4)

5 de setembro de 2024

1 de maio de 2026

2024.1.1.93 (patch 3)

25 de julho de 2024

1 de maio de 2026

2024.1.1.71 (patch 2)

27 de junho de 2024

1 de maio de 2026

2024.1.1.49 (patch 1)

23 de maio de 2024

1 de maio de 2026

2024.1.1.17

1 de maio de 2024

1 de maio de 2026

2024.1.0.20543 (patch 10 do Intelligence Suite)

17 de julho de 2025

1º de maio de 2026

2024.1.0.18459 (Intelligence Suite)

1 de maio de 2024

1 de maio de 2026

2023.2.1.308 (patch 11)

5 de agosto de 2025

1º de novembro de 2025

2023.2.1.293 (patch 10)

16 de junho de 2025

1º de novembro de 2025

2023.2.1.289 (patch 9)

5 de junho de 2025

1º de novembro de 2025

2023.2.1.276 (patch 8)

13 de fevereiro de 2025

1 de novembro de 2025

2023.2.1.259 (patch 7)

19 de dezembro de 2024

1 de novembro de 2025

2023.2.1.226 (patch 6)

22 de agosto de 2024

1 de novembro de 2025

2023.2.1.194 (patch 5)

20 de junho de 2024

1 de novembro de 2025

2023.2.1.173 (patch 4)

9 de maio de 2024

1 de novembro de 2025

2023.2.1.133 (patch 3)

14 de março de 2024

1 de novembro de 2025

2023.2.1.89 (patch 2)

25 de janeiro de 2024

1 de novembro de 2025

2023.2.1.51 (patch 1)

8 de dezembro de 2023

1 de novembro de 2025

2023.2.1.7

1 de novembro de 2023

1 de novembro de 2025

2023.2.0.17543 (Intelligence Suite)

1 de novembro de 2023

1º de novembro de 2025

2023.1.1.486 (patch 13)

16 de junho de 2025

17 de maio de 2025

2023.1.1.484 (patch 12)

27 de março de 2025

17 de maio de 2025

2023.1.1.471 (patch 11)

16 de janeiro de 2025

17 de maio de 2025

2023.1.1.460 (patch 10)

3 de outubro de 2024

17 de maio de 2025

2023.1.1.437 (patch 9)

8 de agosto de 2024

17 de maio de 2025

2023.1.1.422 (patch 8)

18 de julho de 2024

17 de maio de 2025

2023.1.1.392 (patch 7)

16 de maio de 2024

17 de maio de 2025

2023.1.1.361 (patch 6)

7 de março de 2023

17 de maio de 2025

2023.1.1.336 (patch 5)

16 de janeiro de 2023

17 de maio de 2025

2023.1.1.306 (patch 4)

21 de novembro de 2023

17 de maio de 2025

2023.1.1.281 (patch 3)

11 de outubro de 2023

17 de maio de 2025

2023.1.1.247 (patch 2)

22 de agosto de 2023

17 de maio de 2025

2023.1.1.200 (patch 1)

21 de junho de 2023

17 de maio de 2025

2023.1.1.123

17 de maio de 2023

17 de maio de 2025

Alteryx Connect

Versão de lançamento

Data de lançamento

Fim do suporte

2025.12.1.1 (Connect)

2025.12.1.1 (carregadores)

2 de julho de 2025

13 de maio de 2027

2025.1-versão-25-1-1-1 (Connect)

2025.1.1.1 (carregadores)

13 de maio de 2025

13 de maio de 2027

2024.23.1.2 (Connect)

2024.23.1.2 (carregadores)

2 de junho de 2025

30 de outubro de 2026

2024.2.1.6 (Connect)

2024.2.1.6 (carregadores)

26 de março de 2025

30 de outubro de 2026

2024.2-release-24-2-1-2 (Connect)

2024.2.1.2 (carregadores)

30 de outubro de 2024

30 de outubro de 2026

2024.13-release-24-1-3-a9a928b0 (Connect)

2024.13.1.2 (carregadores)

22 de maio de 2025

1 de maio de 2026

2024.12-release-24-1-2-88a29159 (Connect)

2024.12.1.26 (carregadores)

26 de março de 2025

1 de maio de 2026

2024.1-release-24-1-1-4a31e0a0 (Connect)

2024.1.1.18 (carregadores)

1 de maio de 2024

1 de maio de 2026

2023.2-v23-2-1-07232dd9 (Connect)

2023.2.0.23573464 (carregadores)

1 de novembro de 2023

1 de novembro de 2025

2023.1.1.ffdf639d

21 de junho de 2023

21 de junho de 2025

Designer Cloud autogerenciado (anteriormente Trifacta Enterprise Edition)

Versão de lançamento

Data de lançamento

Fim do suporte

Lançamento 10.4

21 de agosto de 2024

31 de dezembro de 2025

Lançamento 9.7

24 de janeiro de 2023

28 de fevereiro de 2025*

*A data de fim do suporte original era 24 de maio de 2024.

Política de compatibilidade de produtos da Alteryx

A Alteryx tem o compromisso de garantir que os fluxos de trabalho criados em versões herdadas do Alteryx Designer continuem a funcionar como o esperado em versões mais recentes. A Alteryx informará quaisquer problemas conhecidos de compatibilidade de fluxo de trabalho.

Com o lançamento da versão 11.7, um usuário pode converter fluxos de trabalho criados em uma versão mais recente do Alteryx Designer para utilizar em uma versão mais antiga. Neste cenário de "downgrade", é exibida uma caixa de diálogo solicitando a confirmação ou o cancelamento do processo de conversão pelo usuário. As conversões realizadas dessa maneira não são totalmente testadas quanto à compatibilidade.

Para usuários do Alteryx Designer que também usam o Alteryx Server, a Alteryx também tem o compromisso de garantir que, em um cenário de upgrade, as versões herdadas do Designer possam se conectar e usar com êxito a versão mais recente do Server. Portanto, é sempre recomendável atualizar o Alteryx Server primeiro e atualizar as instalações do Alteryx Designer posteriormente. A Alteryx identificará quaisquer problemas conhecidos de compatibilidade de atualização para as versões com suporte e os compartilhará na seção Considerações sobre o upgrade nas notas de versão.

Se você tiver algum problema com uma atualização, Alteryx Support.

Política de compatibilidade das ferramentas preditivas do Alteryx Designer

Os usuários do Alteryx Designer podem instalar ferramentas preditivas para utilização com R open-source ou Microsoft R. Esta tabela detalha as versões compatíveis com cada versão do Alteryx Designer.

Versão do Alteryx Designer

Versão do R padrão

RRE - Revolution R Enterprise*

Microsoft R Client (MRC)

Microsoft R Server

Microsoft Machine Learning Server (MMLS)

2025.1

4.4.0

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

2024.2

4.4.0

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

2024.1

4.2.3

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

2023.2

4.2.3

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

2023.1.1.200 (patch 1)

4.2.3

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

2023.1

4.1.3

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

Sem suporte; preterido pelo fornecedor.

Sem suporte

*Renomeado como Microsoft R Server em 2016.

† Renomeado como Microsoft Machine Learning Server em 2018.

Requisitos de sistema operacional e hardware dos produtos

Produto

Chip/CPU

Tamanho do disco

Máquina

SO

Processador

RAM

Designer

Mínimo de 4 núcleos

Observe que os chips ARM não são compatíveis no momento.

500GB-1TB

Mínimo: 64 bits

Alto desempenho: 64 bits

(não compatível com 32 bits)

Mínimo: Microsoft Windows 10 ou posterior (64 bits)

O Windows 11 é compatível com as versões 23.1 e mais recentes.

2,5 GHz ou mais rápido

Mínimo: 8 GB

Alto desempenho: 16 GB

Connect

Quad-core (chip único)

100 GB

Recomendado: 64 bits

(não compatível com 32 bits)

Microsoft Windows Server 2008 R2 ou posterior

2,5 GHz ou mais rápido

12 GB

Server

Mínimo: 4 núcleos físicos por nó

Recomendado para ambientes de múltiplos nós: 8 núcleos físicos ou mais (16 núcleos lógicos ou mais) por nó

Mínimo: 500 GB

Recomendado para ambientes com múltiplos nós: SSD de 1 TB ou mais

Recomendado: 64 bits

(não compatível com 32 bits)

Microsoft Windows Server 2016 64 bits ou posterior

2,5 GHz ou mais rápido

Mínimo: 32 GB

Recomendado para ambientes de múltiplos nós: 64 GB para 8 núcleos físicos. Um mínimo de 8 GB por núcleo físico quando o componente do trabalhador está habilitado.

Fim do suporte para Windows 8

O Alteryx não é mais compatível com o Windows 8 porque este chegou ao fim do suporte pela Microsoft. Acesse Ajuda da Microsoft para saber mais.

Atenção

A partir da versão 2023.2 do Designer, o Alteryx não é mais compatível com o Windows Server 2012 porque este chegou ao fim do suporte pela Microsoft. Acesse https://learn.microsoft.com/en-us/lifecycle/announcements/windows-server-2012-r2-end-of-support para saber mais.

Navegadores compatíveis

Todos os produtos Alteryx são compatíveis nestas versões de navegador.

Observação

É possível que fornecedores atualizem os navegadores da Web, resultando em problemas de compatibilidade com a versão do navegador usada pela Alteryx nos testes de desenvolvimento e de pré-lançamento. A Alteryx toma medidas para atenuar esse risco, mas também recomendamos e incentivamos que você fique atento às versões dos navegadores utilizadas em sua organização e que gerencie a sua implantação do Alteryx de forma apropriada.

Navegador

Versão

Chrome – Windows

Mais recente

Safari – MacOS

11+

Lançamento Firefox padrão

Mais recente (60+ para Firefox ESR)

Edge

Mais recente

Suporte ao ambiente virtual do Alteryx

  • Nutanix, Azure, AWS, VMWare, GCP

  • Todos os produtos da Alteryx funcionam em ambientes virtualizados modernos e devidamente configurados. A compatibilidade também depende da utilização de um sistema operacional Windows com suporte e configurado corretamente que atenda ou que exceda os requisitos mínimos de hardware do SO.

  • Observe que os chips ARM não são compatíveis no momento.

Política de suporte do Alteryx Server ao MongoDB

Os usuários do Alteryx Server têm duas opções para gerenciar metadados de instâncias e usuários.

  • Utilizar a versão do MongoDB integrada na instalação do Server.

  • Utilizar uma instância do MongoDB gerenciada pelo usuário.

A Alteryx não fornece suporte para a instância gerenciada pelo usuário. No entanto, garantimos que os usuários possam se conectar com sucesso à sua própria instância do MongoDB para gerenciar seus usuários do Server e os metadados.

Versão de lançamento

Data de lançamento

Fim do suporte

Versão do MongoDB integrado

Versões do MongoDB com suporte para instâncias gerenciadas pelo usuário

2025.1.1.27

13 de maio de 2025

13 de maio de 2027

7.0

4.2, 4.4, 5.0, 6.0 e 7.0 (para todas as versões)

2024.2.1.14

30 de outubro de 2024

30 de outubro de 2026

7.0

4.2, 4.4, 5.0, 6.0 e 7.0 (para todas as versões)

2024.1.1.17

1 de maio de 2024

1 de maio de 2026

6.0

4.2, 4.4, 5.0, 6.0 e 7.0 (para todas as versões)

2023.2.1.7

1 de novembro de 2023

1 de novembro de 2025

6.0

4.2, 4.4, 5.0, 6.0 e 7.0 (para todas as versões)

2023.1.1.123

17 de maio de 2023

17 de maio de 2025

4.2

4.2, 4.4, 5.0 e 6.0 (para todas as versões)

Política de suporte ao SQL DB do Alteryx Server

Os usuários do Alteryx Server têm uma opção para gerenciar metadados de instâncias e usuários.

  • Utilizar uma instância do SQL DB gerenciada por eles.

A Alteryx não fornece suporte para a instância gerenciada pelo usuário. No entanto, garantimos que os usuários possam se conectar com sucesso à sua própria instância do SQL DB para gerenciar seus usuários do Server e os metadados.

Versão de lançamento

Data de lançamento

Fim do suporte

Versões do SQL DB com suporte para instâncias gerenciadas pelo usuário

2025.1.1.27

13 de maio de 2025

13 de maio de 2027

MSSQL Server 2019 e 2022 e Amazon RDS para SQL Server

2024.2.1.14

30 de outubro de 2024

30 de outubro de 2026

MSSQL Server 2019 e 2022 e Amazon RDS para SQL Server

2024.1.1.17

1 de maio de 2024

1 de maio de 2026

MSSQL Server 2019 e 2022