Skip to main content

ServiceNow Input Tool Icon Entrada de ServiceNow

Utiliza la herramienta Entrada de ServiceNow para ejecutar, programar y publicar flujos de trabajo desde Alteryx Designer, mediante la lectura de tablas de datos de ServiceNow.

La herramienta es compatible con tablas estándar y personalizadas de ServiceNow.

Importante

Esta herramienta no se instala automáticamente con Alteryx Designer. Para utilizar esta herramienta, descárgala de Alteryx Marketplace .

Iniciar sesión en ServiceNow

Antes de utilizar la herramienta Entrada de ServiceNow, debes crear un punto de conexión de la aplicación OAuth para clientes externos. Sigue las instrucciones del portal ServiceNow .

Para autenticar el inicio de sesión, utiliza Nombre de usuario , Contraseña , Id. de cliente e Id. secreto de cliente de ServiceNow (generado automáticamente por un servidor OAuth de ServiceNow).

Configurar las herramientas

Puedes utilizar opciones avanzadas para configurar una recuperación de herramientas. Utiliza los siguientes campos:

  • sysparm_fields : ingresa una lista de campos separados por coma para devolver en la respuesta. Aunque Alteryx Designer utiliza el Nombre de columna de ServiceNow para asignar un nombre a los campos, usa la Etiqueta de columna para indicar los campos.

    ServiceNow_Column Label
  • sysparm_limit : ingresa la cantidad máxima de registros que se van a devolver. En el caso de solicitudes que superen esta cantidad de registros, utiliza el campo sysparm_offset para paginar la recuperación de registros.

  • sysparm_offset : el número que indica un índice de registro inicial para el cual se comenzarán a recuperar registros. Utiliza este valor para paginar la recuperación de registros.

  • sysparm_query : utiliza la consulta codificada para filtrar el conjunto de resultados. Para obtener información sobre la sintaxis, consulta la documentación de ServiceNow .