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自动生成的崩溃报告

Alteryx 使用自动生成的崩溃报告来收集引擎运行的排错信息。Alteryx 使用该信息来分析问题并对产品进行改进。

该崩溃报告功能不会公开任何用户数据。

默认情况下,该功能处于打开状态,Alteryx 建议将其保持打开状态,因为这样可以更快、更主动地解决问题。

要使用 管理员权限 关闭此功能,请按下列步骤操作:

  1. 依次在 Designer 中点击 选项 > 高级选项 > 系统设置

  2. 系统设置 向导中,选择 Next 转至 Engine 部分

  3. 取消选择 Automatically send crash report to Alteryx 。 

  4. 选择 Next ,然后在最后一页上选择 Finish

  5. 选择 Done

crash_reporting.png

要使用 用户权限 关闭此功能,请按下列步骤操作:

  1. 在 Designer 中依次点击 选项 > 用户设置 > 编辑用户设置

  2. 取消选择 自动向 Alteryx 发送崩溃报告

  3. 选择 保存

crash_reporting2.png

Alteryx Engine 崩溃时,系统会自动向 Alteryx 发送崩溃报告。您将收到带有参考 ID 的错误消息。使用此参考 ID 与客户支持和开发团队进一步沟通,以询问其当前状态。

crash_reporting3.png

如果禁用该功能,崩溃转储将存储在以下本地目录中:

Users/<user>/AppData/Local/Alteryx/ErrorLogs/.sentry-native/reports

本地崩溃转储会在其创建之日起 90 天内或大小超过 1 GB 时被清除。