Alteryx utiliza la generación de informes de fallas automatizada para recopilar información de depuración de las ejecuciones de Engine. Alteryx utiliza esta información para analizar problemas y realizar mejoras en el producto.
Esta característica de generación de informes de fallas no expone ninguno de los datos del usuario.
La característica está ACTIVADA de forma predeterminada y Alteryx recomienda dejarla ACTIVADA, ya que permite una resolución más rápida y proactiva de los problemas.
Para desactivar la característica con Privilegios de administrador :
Ve a Opciones > Opciones avanzadas > Configuración del sistema en Designer.
En el asistente de Configuración del sistema , selecciona Next para ir a la sección Engine .
Deselecciona Automatically send crash report to Alteryx .
Selecciona Next y en la última página selecciona Finish .
Selecciona Done .
Para desactivar la característica con Privilegios de usuario :
Ve a Opciones > Configuración de usuario > Editar configuración de usuario en Designer.
Deselecciona Enviar automáticamente el informe de error a Alteryx .
Selecciona Guardar .
Cuando Alteryx Engine se bloquea, se envía automáticamente un informe de falla a Alteryx. Recibirás un mensaje de error con un ID de referencia. Utiliza este ID de referencia para una mayor comunicación con el servicio de asistencia al cliente y el equipo de desarrollo a fin de preguntar sobre su estado actual.
Si deshabilitas la característica, la descarga de fallas se almacena localmente en el siguiente directorio:
Users/<user>/AppData/Local/Alteryx/ErrorLogs/.sentry-native/reports
Las descargas de fallas locales se eliminan dentro de 90 días de su fecha de creación o si exceden 1 GB de tamaño.