Server crea i file di log e li salva in un percorso definito nelle impostazioni di sistema di Server. I log acquisiscono avvisi ed errori e possono essere utilizzati per indagare e diagnosticare problemi.
Configurare la posizione del file del registro di servizio, il livello di registrazione, la dimensione del file e la rotazione del file nella > > schermata System Settings Controller General (Impostazioni di sistema Controller generale).
Per impostazione predefinita, i file del log di servizio vengono memorizzati in C:\ProgramData\Alteryx\Service. Se necessario, puoi personalizzare il percorso.
Scegli il livello dei messaggi da registrare.
Importante
Ti consigliamo di impostare il livello su Basso o Nessuno . Ciò riduce al minimo le operazioni di scrittura su disco e i conflitti di input/output. Puoi aumentare il livello di registrazione durante il debug del comportamento anomalo di Server.
Nessuno : nessuna attività di registrazione.
Basso : consente di registrare solo i messaggi di emergenza, di avviso, critici e di errore.
Normale : consente di registrare messaggi di avviso e di avvertenza con priorità bassa.
Alto : consente di registrare tutti i tipi di messaggio.
Specifica la dimensione file massima in MB per i file di log.
Seleziona Abilita rotazione file di log per inserire i file di log che superano la dimensione massima in un file di archivio. I nuovi eventi vengono scritti in un nuovo file. Questo impedisce la creazione di file di log di grandi dimensioni, che sono difficili da usare nei lettori standard.
Per impostazione predefinita, i file di log della Gallery vengono memorizzati in
C:\ProgramData\Alteryx\Gallery\Logs
. Personalizza la posizione, se necessario, sulla pagina
Impostazioni di sistema
>
Gallery >
Generale
.
I log dell'engine non vengono memorizzati per impostazione predefinita. Puoi specificare un percorso in cui memorizzare i file di log dell'engine nella pagina Impostazioni di sistema > Engine > Generale nella directory di registrazione .
I log di servizio e della Gallery sono quelli utilizzati più spesso per analizzare i problemi. Esistono diversi passaggi che puoi eseguire per esaminare i log e diagnosticare i problemi di Server.
Individua e apri il log in un editor di testo o in Microsoft Excel.
Cerca nelle voci di log parole come Errore, Avviso e Critico.
Leggi la descrizione dell'errore.
Partendo dall'errore, individua il punto nel log in cui è stato avviato il Server ("AlteryxService starting").
Esegui la scansione degli eventi prima che si verificasse l'errore per identificare le potenziali cause.
Esegui la scansione degli eventi dopo che si è verificato l'errore per identificare le potenziali conseguenze.
Nome file:
AlteryxServiceLog.log
Percorso predefinito:
C:\ProgramData\Alteryx\Service
I log di servizio contengono la comunicazione tra i componenti e l'avvio e l'arresto dei processi sul controller e sui computer del worker. Per uteriori informazioni, consulta la pagina dell'Aiuto Controller .
Nome file:
alteryx-[year]-[month]-[date].csv
Percorso predefinito:
C:\ProgramData\Alteryx\Gallery\Logs
I log di Gallery contengono i processi e le funzioni di Gallery, inclusi gli errori rilevati durante l'esecuzione di un'app analitica che utilizza strumenti di interfaccia e pianificano i record di migrazione. Per maggiori informazioni, vai alla pagina Gallery della guida.
Nome file:
Alteryx_Log_[number].log
Percorso predefinito: impostato manualmente
I log dell'engine contengono l'output dei messaggi creati durante l'esecuzione di un flusso di lavoro e la data e l'ora di esecuzione degli strumenti in un flusso di lavoro. Per maggiori informazioni, vai alla pagina Engine della guida.
Nome file:
[name].log
Percorso predefinito:
C:\ProgramData\Alteryx\ErrorLogs
(potrebbe essere salvato in una sottocartella)
I log degli errori dell'interfaccia utente contengono tracce di sovrapposizione per gli errori.
Nome file:
aas-log-yyyymmdd.txt
Percorso predefinito:
C:\ProgramData\Alteryx\Logs
(Il percorso predefinito non è modificabile).
I log del servizio di autenticazione Alteryx contengono messaggi relativi alla configurazione SAML, inclusi messaggi di errore, informazioni sui tentativi di autenticazione e dati utili per la risoluzione dei problemi di autenticazione SAML .