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Server installieren oder aktualisieren

Stellen Sie vor der Installation und Aktivierung von Server sicher, dass Ihr Netzwerk Zugriff auf alle erforderlichen Domänen des Lizenzierungssystems hat. Eine vollständige Übersicht finden Sie unter Lizenzsystemanforderungen.

Anmerkung

Voraussetzungen

Für die Installation und den Betrieb von Server muss Ihr System über diese Voraussetzungen verfügen.

  • Beachten Sie die Systemanforderungen für Server.

  • Stellen Sie sicher, dass der Computer die vom Alteryx-Lizenzierungssystem verwendete Webdomain whitelist.alteryx.com kontaktieren kann.

  • Administratorzugriff auf das Betriebssystem des Host-Servers oder physischer Zugriff auf die Server-Hardware ist erforderlich.

  • Sie benötigen Lesezugriff auf Active Directory, wenn Sie die integrierte Windows-Authentifizierung verwenden möchten. Weitere Informationen zu Authentifizierungsoptionen finden Sie auf der Hilfeseite Server-Authentifizierung.

  • Lese- und Schreibberechtigungen für die Dateifreigabe

  • Alteryx-Admin-Benutzer

Server-Installationsdatei herunterladen

Laden Sie das Server-Produkt vom Alteryx Downloads and Licenses-Portal herunter.

  1. Melden Sie sich unter licenses.alteryx.com beim Portal Alteryx Downloads and Licenses an.

  2. Wählen Sie unter Product DownloadsAlteryx Server aus.

  3. Wählen Sie auf der Seite Download Products die Version des Produkts aus, die Sie herunterladen möchten. Die neueste Version ist unter der Registerkarte „New Versions" verfügbar. Frühere Versionen finden Sie unter der Registerkarte „Previous Versions".

  4. Wählen Sie auf der Seite Downloads das Plus-Symbol neben Alteryx Server aus, um eine Beschreibung des Produkts anzuzeigen.

  5. Wählen Sie den Link für das Alteryx Server-Produkt in der Spalte File Name aus, um die Datei herunterzuladen.

Server installieren

  1. Führen Sie das Installationsprogramm für Alteryx Server mit Administratorrechten aus. (Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.)

  2. Bestätigen Sie den Zielordner und wählen Sie Next.

  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen I accept the license agreement und wählen Sie Next.

  4. Wählen Sie eine dieser Optionen und Fertig stellen aus:

    • Server jetzt konfigurieren: öffnet das Fenster. „Systemeinstellungen“ zur Konfiguration von Alteryx Server.

    • Schließen und Alteryx Designer später ausführen: Schließt das Installationsfenster. Sie können die Systemeinstellungen jederzeit über das Symbol für die Alteryx-Systemeinstellungen auf dem Desktop öffnen.

    • Prognose-Tools installieren: installiert die Prognose-Tools in Designer. Die Prognose-Tools verwenden R, eine Open-Source-Programmiersprache für statistische und prädiktive Analysen. Wählen Sie diese Option aus, um das Installationsprogramm für R zu starten. Sie müssen die Prognose-Tools installieren, um die prädiktiven Makros in Designer verwenden zu können. Für eine Installation zu einem späteren Zeitpunkt navigieren Sie in Designer zu Optionen > Prognose-Tools herunterladen.

Wichtig

Wir empfehlen, alle Server-Komponenten auf einem vom Betriebssystem getrennten, physischen Laufwerk zu installieren (z. B. D:). Verwenden Sie ein lokales Solid-State-Laufwerk und kein Netzlaufwerk, um Latenzzeiten zu vermeiden. Weisen Sie allen Arbeitsbereichen und Verzeichnissen das gleiche Laufwerk zu wie der Installation.

Vorteil: Dies minimiert Eingabe/Ausgabe-Konflikte mit Abläufen des Betriebssystems.

Server lizenzieren

Wenn Sie Server noch nicht lizenziert haben, werden Sie dazu aufgefordert. Verwenden Sie den Lizenzschlüssel, den Sie von ihrem Lizenzadministrator erhalten haben, um eine Produktlizenz zu aktivieren. Wenn die Lizenzabfrage nicht sofort geladen wird, können Sie in Designer unter Optionen > Lizenzen verwalten > Neue Lizenz aktivieren darauf zugreifen.

Online-Aktivierung

  1. Geben Sie im Fenster Alteryx Server-Aktivierung Ihre E-Mail-Adresse ein.

  2. Geben Sie Ihre Lizenzschlüssel ein, jeweils einen pro Zeile.

  3. Wählen Sie Aktivieren.

  4. Wählen Sie im Fenster Aktivierung erfolgreich durchgeführt die Option Erleben Sie Alteryx.

Offline-Aktivierung

Als Alternative zur Online-Aktivierung können Sie eine Aktivierungsdatei (.bin) anfordern. Wenn Sie die Aktivierung mit einer Datei ausführen möchten, wählen Sie Mit Datei aktivieren aus, um das Fenster Alteryx Offline-Aktivierung zu öffnen.

1. Schritt: Erstellen Sie auf dem Offline-Rechner eine Anfragedatei (.req):

  1. Öffnen Sie Designer. Wenn das Fenster Alteryx Designer-Aktivierung nicht geöffnet wird, wählen Sie Optionen > Lizenzen verwalten > Neue Lizenz aktivieren aus.

  2. Wählen Sie Offline-Aktivierung.

  3. Wählen Sie im Fenster Alteryx Offline-Aktivierung > Erstellen im Schritt Anfrage, um eine Anfragedatei (REQ) anzufordern.

  4. Geben Sie Ihren Vornamen und Nachnamen, Ihre E‑Mail-Adresse und Ihre Lizenzschlüssel ein.

  5. Wählen Sie Anfrage erstellen. Alteryx erstellt eine Anfragedatei unter Verwendung Ihrer E‑Mail-Adresse und einer REQ-Erweiterung, wie in diesem Beispiel gezeigt: email@company.com.req

  6. Wählen Sie Speichern, um die Anforderungsdatei (REQ) an einem Ort zu speichern, an dem sie über das Alteryx Download and Licenses-Portal aufgerufen werden kann, oder senden Sie die Datei an Ihren Lizenzadministrator.

2. Schritt: Laden Sie die Anfragedatei in das Alteryx Downloads and Licenses-Portal hoch.

Wichtig

Dieser Schritt erfordert eine Internetverbindung.

  1. Melden Sie sich auf dem Portal Alteryx Downloads und Lizenzen unter licenses.alteryx.com an.

  2. Wählen Sie auf der Startseite Upload Activation Request (Aktivierungsanfrage hochladen).

  3. Wählen Sie Browse und anschließend die Anforderungsdatei (REQ) aus, die Sie im vorherigen Schritt gespeichert haben.

  4. Das Alteryx Downloads and Licenses-Portal generiert eine Aktivierungsdatei mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer BIN-Dateierweiterung, wie in diesem Beispiel gezeigt: email@company.com.bin

  5. Speichern Sie die Aktivierungsdatei (BIN), damit Sie vom Offline-Computer aus darauf zugreifen können.

3. Schritt: Öffnen Sie die Aktivierungsdatei (.BIN) auf dem Offline-Computer.

  1. Wählen Sie im Fenster Alteryx Designer-Aktivierung auf dem Offline-Computer die Option Zurück.

    Wählen Sie alternativ Optionen > Lizenzen verwalten > Neue Lizenz aktivieren, um das Fenster Alteryx Offline-Aktivierung zu öffnen.

  2. Wählen Sie Durchsuchen und anschließend die Aktivierungsdatei (BIN) aus.

  3. Wählen Sie im Fenster Aktivierung erfolgreich durchgeführt die Option Erleben Sie Alteryx.

Über Alteryx License Server aktivieren

Alteryx License Server ermöglicht das Hosting und die Verwaltung erworbener Produktlizenzen innerhalb des internen Netzwerks eines Unternehmens. License Server ermöglicht eine reibungslosere und sicherere Implementierung von Alteryx-Produkten, insbesondere hinter Proxys und Firewalls. Laden Sie License Server aus dem Alteryx Downloads and Licenses-Portal unter licenses.alteryx.com herunter.

  1. Öffnen Sie Designer. Wenn das Fenster Alteryx Designer-Aktivierung nicht geöffnet wird, wählen Sie Optionen > Lizenzen verwalten > Neue Lizenz aktivieren aus.

    Anmerkung

    Wenn Sie keine gültigen Lizenzen besitzen, zeigt License Server Lizenz installieren an. Wählen Sie zum Fortfahren OK.

  2. Wählen Sie den Link hier im Text. Um auf Ihren License Server zuzugreifen, klicken Sie hier. License Server zeigt Manage Licenses (Lizenzen verwalten) an.

  3. Wählen Sie unter License Server ConnectivityConnect. License Server zeigt die verfügbaren Lizenzen an. Wenn dies das erste Mal ist, dass Sie eine Lizenz aktivieren, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

  4. Wählen Sie für jedes Produkt, das Sie aktivieren möchten, Aktivieren (Activate).

  5. Wählen Sie Schließen.

Weitere Hilfe einschließlich Befehlszeilenoptionen finden Sie unter Produktaktivierung und Lizenzierung.

Server aktualisieren

Anmerkung

Vor der Aktualisierung

  • Führen Sie die Prüfungen vor dem Upgrade durch.

  • Unterstützung & Migration der integrierten MongoDB-Version: Die eingebettete MongoDB-Datenbank verwendet eine der folgenden MongoDB-Versionen: 3.0, 3.4 oder 4.0. Die Version von MongoDB hängt davon ab, welche Server-Version Sie installiert haben. Um Daten erfolgreich auf eine neue Server-Version zu migrieren, müssen Sie sicherstellen, dass MongoDB fortlaufend auf jede neuere Version aktualisiert wird, die wir unterstützen. Wenn Sie also von 3.0 auf 4.0 aktualisieren möchten, müssen Sie von 3.0 auf 3.4 und dann auf 4.0 aktualisieren. Stellen Sie dazu sicher, dass Sie Server-Versionen installieren, die jede dieser Versionen von MongoDB unterstützen. Es spielt keine Rolle, auf welche Server-Version Sie aktualisieren, solange diese die richtige Version von MongoDB unterstützt. Gehen Sie zu Server-Version zu MongoDB-Version Crosswalk, um zu überprüfen, welche MongoDB-Versionen von der jeweiligen Server-Version unterstützt werden.

  • Benutzer-verwaltete MongoDB-Unterstützung: Überprüfen Sie unter Server-Version zu MongoDB-Version Crosswalk, dass Ihre MongoDB-Version von der Server-Version, auf die Sie aktualisieren, unterstützt wird.

  • Unterstützung bei der versionsweisen Aktualisierung von Server: Sie können nicht direkt von Version 11.7 oder älter auf Version 2021.1 oder höher aktualisieren. Wenn Sie Server-Version 11.7 oder früher verwenden und auf 2021.1 oder höher aktualisieren möchten, müssen Sie zuerst auf Version 2020.4 oder früher aktualisieren. Danach können Sie auf Version 2021.1 oder höher aktualisieren.

  • Erzwungener Wartungsmodus für die Server-Benutzeroberfläche aufgrund von MongoDB-Problemen: Es ist wichtig, vor dem Upgrade MongoDB-Sicherungen zu erstellen, da Alteryx Server jederzeit in den Wartungsmodus wechseln können muss, wenn eine Schema-Migration erforderlich ist. Server wird erst dann in den Betriebszustand versetzt, wenn die Schema-Migration abgeschlossen ist. Wenn die Migration aufgrund unvorhergesehener Umstände weiterhin fehlschlägt, bleibt Server im Wartungsmodus oder wird nach mehreren Versuchen heruntergefahren.

    Beispielsweise könnte die Migration aufgrund doppelter Datensätze in der MongoDB fehlschlagen. Informationen zur Lösung dieses Problems finden Sie im Community-Artikel Gallery startet nach dem Upgrade auf 2021.2 nicht – Fehler: doppelter Schlüssel.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf eine neuere Server-Version zu aktualisieren:

  1. Beenden Sie „AlteryxService“.

    1. Öffnen Sie den Task-Manager.

    2. Wählen Sie die Registerkarte Dienste.

    3. Suchen Sie nach AlteryxService.

    4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Task beenden.

  2. Erstellen Sie eine Sicherung von MongoDB. Navigieren Sie zu MongoDB Backups (MongoDB-Sicherungen).

  3. Befolgen Sie die Schritte zum Herunterladen und Installieren, um auf eine neuere Version von Server zu aktualisieren.

  4. Wenn Sie auf eine Server-Version aktualisieren, die eine andere MongoDB-Version verwendet, wählen Sie Migrate Mongo Database, um das Migrationshilfsprogramm während des Installationsvorgangs zur Aktualisierung der MongoDB-Version auszuführen. Unter MongoDB-Schema-Referenz finden Sie eine Tabelle, die zeigt, welche MongoDB-Versionen den Server-Versionen entsprechen.

    Screenshot of Install screen highlighting the Migration Mongo Database option

Alteryx Service sollte nach der Aktualisierung automatisch starten. Alteryx Service muss aktiv sein, um auf Server zugreifen zu können. Wenn Sie nicht auf Alteryx Server zugreifen können, vergewissern Sie sich, dass Alteryx Service neu gestartet wurde.

  1. Öffnen Sie den Task-Manager.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Dienste.

  3. Suchen Sie nach AlteryxService.

  4. Vergewissern Sie sich, dass der Status als Wird ausgeführt angezeigt ist.

  5. Wenn der Status als Beendet angezeigt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Starten aus.

Nächste Schritte

Konfigurieren Sie Server über die Systemeinstellungen.

In diesem Abschnitt: